購入から発送迄時間がかかりすぎ、しかもメールしても返信無いし、電話しても出ない 商品自体は満足ですが対応をちゃんとしてほしい

たいへん早い対応、ありがとうございました。

急ぎで必要なものだったので、納期について必着日を記入してオーダーしましたが、なかなか連絡がなく、こちらから電話をしてメーカー直送にしていただきました。 それでも、最初の希望日には間に合わず、駄目元で現場受取りにしていただきました。 メーカー担当の方には、発送伝票番号はショップからの連絡と言われていましたが、これも2～3回催促の連絡を入れ、やっと教えてもらいました。 肝心の発送は、午前必着で、こちらの携帯番号の連絡先も伝えていましたが、何の連絡もなく12時を過ぎてしまいました。配送会社に電話し、確認してもらったところ、朝の便の積込が間に合わず、午後便になってしまったとの事。16～18時の予定と言われてしまったので、届け先を自宅に変更してもらいました。 結局、全然、間に合わず、(諦めてはいましたが)残念でした。

忙しくて忘れてました本当にすみません。梱包がしっかりしていて安心ですありがとうございました。

前から欲しかったので、買えてよかったです。破れた際はまた、ここで買わせて頂こうと思います。

良い商品をリーズナブルな価格で提供して下さり、 有難うございました！

早く届いて良かったです。また利用したいと思います。

注文後すぐに届き、子どもは喜んでいました。 おすすめしたくなるお店です。

指定宅配業者から事前連絡があると安心なのですが。今後改善されると嬉しいです。

迅速丁寧な対応ありがとうございました。またよろしくお願いします。

注文してから４日間もショップからの連絡がなかったので、どうしようか迷っていたら突然商品が配送されました。早く届いたのは嬉しいのですが…。 検定合格品でした。ありがとうございました。

購入したソックスは大変満足です。しかし、靴下１足の注文でしたが、シューズの紙箱に入っての重装備での配送でした。

丁寧にパッキンに入れていただきましたが、少々時間がかかりました。 商品は品ぞろえが豊富だと思います。

注文から配送まで他店と比較すると遅かったです。 小さな商品を購入したのですが大きな靴の空き箱にコロッと入っていて驚きました。靴の空き箱に商品在中と殴り書きのような文字が記されており、この梱包はないだろう・・・と思いました。

配送に少し手間取りましたが、最初から多少時間かかる覚悟で注文していたのでそれほど気にならなかった。配送手配完了の連絡後、手違いで数日遅れたのはガクッときましたが、きちんと連絡いただけたので良かったです。ネット購入初心者ですが、直接ショップとやり取りできるので安心して利用できます。

すぐに届いて助かりました。 梱包はちょっと過剰かな?と思いましたが。 レビューで送料無料もgoodです。

やっと見つけました、ありがとうございました(-´∀`-)

連絡や発送などしっかりしていると思います。機会があればまたお願いします。

迅速な対応をしていただいて助かりました。

とても、早い対応で助かりました！ 友達の娘さんに頼まれて、注文しましたが‥ さっそく使ってみているようです

注文した時期が悪かったためか、連絡がおそかったのでちょっと心配になりました。（初めての利用だったので） 商品はとても小さいものでしたが宅配で届きました。 送料無料だったのでメール便かなと思っていました。 ただ、時間指定ができず、宅配業者さんが受け取れない時間帯に 何度も来ることになってしまいました。 急いではいませんでしたが、 帰りが遅い日が続いたので連絡もできず宅配業者さんに悪いことをしました。

欠品の連絡がありその後、再入荷の連絡がありと対応が 早く安心できました。なによりも心遣いを感じました。 ありがとうございました。

ザ・スティックはテレビで福山雅治さんが愛用しているのを見て購入を決めました。 脚の後ろを転がすと とても気持ちいいですね。

手袋のサイズ等、わかりやすく説明されていてとても良かったです

全体に見やすいショップになっていると思います。使っている写真で、 商品の大きさが、分かりやすいと思いました。

納品早いので助かります。 前回もお世話になりました。

迅速に対応して頂きました。注文して４日で手元に届き有難かったです。

注文から３日目に届きました。思っていたより早かったので助かりました。今回送料込みでお値段も安く、本当に有難いです！またお願いしようかな・・・

メール対応や商品発送など、全く問題ありませんでした。