コメントありがとうございます。その様に仰っていただけると、我々としても大変励みになります。今後とも、お客様にご満足いただける対応と商品をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、宜しくお願い致します。

この度はカーショップコネクトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 急に商品が届いたということで、驚かせてしまい申し訳ございません。 当社では、商品発送前にご登録いただきましたメールアドレス宛に、発送のご連絡を差し上げるようになっております。今回は何らかの理由によりメールが届いていなかったことが考えられます。今後このようなことが無きよう、原因を調査し対応してまいります。商品到着時期等に関しましてご不明な点がございましたら、お手数ですがお問合せいただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

カーショップコネクトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度は納期に関しましてご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。本件に関しましては、メーカーと当社間での行き違いがあったために納期遅延を把握できておらず、お客さまへのご連絡もできていないまま納期遅延となってしまいました。大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがなきよう、メーカーとの連携を強め、お客さまに安心してお買いものしていただける体制を構築して参ります。 改めまして、この度はご連絡もなく納期が大幅に遅れてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後も何か気になることがございましたら、お手数をおかけ致しますがご連絡いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

この度はカーショップコネクトをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 取り付け説明書につきましては、車種別のものを 順次製作しておりますが、間に合っていない車種もございます。 何卒ご了承ください。また、取り付け動画も公開しておりますので そちらも併せてご覧いただけますと幸いでございます。 ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。 弊社シートカバーは耐久性のある素材を使用しておりますが 使用環境や触れる時間の長い部分につきましては どうしても擦れ等が発生しやすくなる場合もございます。 その際は傷んだ箇所のみのご購入も可能となっておりますので お問い合わせください。 長くご愛用頂けますよう、宜しくお願い致します。 素敵なカーライフをお送りください。 またの機会がございましたら、 カーショップコネクトを宜しくお願い致します。

この度はカーショップコネクトをご利用くださいまして 誠にありがとうございます。 大切なお車に装着するシートカバーですので、 実際の色味や質感を確かめていただけるよう シートカバーに使用しております生地のサンプルを 無料にて配布しております。そちらも是非ぜひご活用ください。 また梱包につきましては以前よりお客様からの ご意見を頂戴しており、当社としても力を入れている ところでございますので、お褒めの言葉をいただき 大変うれしく思っております。ありがとうございます。 今後も皆様のお役に立てるよう、スタッフ一同精進してまいります。 素敵なカーライフをお送りください。 またの機会がございましたら、 カーショップコネクトを何卒宜しくお願い致します。

この度は、カーショップコネクトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、納期に関しましてのお声を頂戴しありがとうございます。当社製品は受注生産という特徴上、お手元へのお届けまでお時間を頂戴してしまいます。お待たせして申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますと幸いです。 取り付けに関しましてもお声をいただきましてありがとうございます。当社商品はより良いフィッティングを目指し、商品自体を若干タイトな作りとさせていただいております。生地の種類によっては装着時に少々力が必要になって参りますが、装着後次第に馴染んでくるのではないかと存じます。装着時ご苦労をおかけしてしまったとのことで大変恐縮ではございますが、こちらも何卒ご理解いただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。また機会がございましたら、カーショップコネクトを何卒よろしくお願いいたします。

この度は、カーショップコネクトをご利用いただきましてありがとうございます。 当店は、お客様よりご注文をいただきましてからメーカーへ発注を行なっております。その際メーカーから頂く納期返答が、現在4ヶ月ほどとなっているものもございます。現在、ご注文後にお知らせいたしました納期から大幅な遅れが出る場合は、ご連絡を差し上げるように体制を整えております。当初ご連絡差し上げた納期から大幅に遅れている場合は、大変お手数おかけいたしますが、ご一報いただけますと幸いです。また機会がございましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。

コメントありがとうございます。発送連絡のメールを送らせていただいておりますが、迷惑メールの設定などにより、当店からのメールが届かないお客様がいらっしゃるようでございます。改善方法を調査中です。大変ご迷惑をおかけいたします。

不具合があった場合は問題個所の写真をメールで送っていただき、どのような状態なのか、社内で状況確認と対応方法を検討して、交換や代品による対応を提案させていただいております。 こちらのお客様の場合は、問題個所の写真を送ることが出来ないということでしたので、弊社としましても、どのような不具合がおきているのか把握ができず、対応の仕様がない状況でした。 弊社で商品を購入される方の多くは、ご自身で取付をされておりますが、フィッティングを最大限発揮するために、元々のカバーがきつめに製作されており、 装着の際はある程度の力が必要になります。そのため、ご自身での装着が難しいと仰る方には、プロの取り付け業者に依頼することをお勧めしております。

ありがとうございます。在庫のある商品についてはすぐにお届けが可能です。私どももお電話をいただくとお客様の直接の声がきけてなによりです。