商品レビューにも書きましたが、プレゼントとして購入したものに一度開封された痕跡がありました。ラッピング・メッセージありの注文でプレゼントとわかるはずなのに、とても残念な気持ちです。
商品自体はいまのところ不良は見つかっていないため返品や交換は必要なさそうと考えていますが、一度開封されている、もしかして一度返品されたものかも、と思うと、とても気持ちのいいものではないです。
ラッピングをしていただいているので、ショップで商品を取り扱っているときには外装のテープが二重に貼ってある状態だったか、ショップで開封後に再度テープが貼られたのではないかと思います。検品はどのようにされているのでしょうか?
一度開封しているならその旨を記載するか、事前に連絡が欲しかったです。