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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2014/08/09
    keiyuyanさん
    女性
    40代
    初めて利用させていただきましたが、とてもいい 買い物ができて良かったですし、メール便対応 なのも助かりました。他にもかわいい雑貨があり ますので、またよろしくお願いします。どうも ありがとうございました。
    注文日:2014/07/14
    33人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2014/10/03
    keiyuyanさん
    女性
    40代
    3回目の利用ですが、かわいい雑貨がたくさん あるので嬉しいです。メール便対応なのも助かり ます。これからもお世話になりますので、よろしく お願いします。どうもありがとうございました。
    注文日:2014/09/08
    30人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2014/09/05
    keiyuyanさん
    女性
    40代
    2回目の利用ですが、今回もとてもいい買い物が できましたし、メール便対応なのも助かりました。 他にもかわいい雑貨がありますので、またお世話 になりたいと思います。どうもありがとうございました。
    注文日:2014/08/16
    29人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/08/07
    keiyuyanさん
    女性
    40代
    2回目の利用ですが、かわいいランチョンマット が買えて良かったですし、メール便対応なのも 助かりました。また機会がありましたら、よろしく お願いします。どうもありがとうございました。
    注文日:2015/07/16
    18人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2018/10/01
    151sesirusさん
    男性
    50代
    無事に届き配送(人''▽`)ありがとう☆ございます。またよろしくお願いします_〆(・ω・)
    注文日:2018/07/02
    10人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2021/06/17
    ハイパーイカロスさん
    男性
    50代
    PAUL&JOEお弁当箱: この度は迅速に送っていただき、ありがとうございました。
    注文日:2021/04/10
    7人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/09/15
    購入者さん
    ナチュラル系雑貨が沢山のショップさんです。商品は問題なく届きました ありがとうございました!
    注文日:2016/05/15
    6人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2009/10/26
    かんこ29さん
    女性
    30代
    23日の深夜に注文をしたのですが、26日にこちらから連絡をするまで何もご連絡を頂けなかったことが不満です。 初めて、利用させて頂いたのですがこれが普通なのでしょうか?26日頂いたメールにも遅い事はかかれていませんでした。 楽天の他の店を利用していますが、当日か翌日までには、必ず何らかのお知らせを頂いています。 商品を急いでいたので不満ですが、このショップでは普通なのでしょうね。
    注文日:2009/10/24
    6人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/10/30
    たによーさん
    女性
    50代
    特に問題なくお買いものさせていただきました。ありがとうございました。
    注文日:2015/10/27
    5人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2009/10/20
    プップ15さん
    男性
    30代
    赤を頼んだのに、青色がきました。急いでいたので、返品はしませんでしたが・・・。 商品自体は、ふかふかで良いものでした。
    注文日:2009/10/05
    5人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2014/06/21
    4n.みなっちさん
    女性
    50代
    初めてのショップさんです。 迅速な対応に感謝します。 お世話様でした。 初め届いたとき、そのまま入っていたので、 ビックリしましたが、ゴミも出ず逆に良かったです。 段ボール自体はすごく大きかったですが・・・^^
    注文日:2014/06/18
    5人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2010/03/14
    購入者さん
    足りない商品、知らないものが入ってたり、箱をあけてびっくりでした。通販トラブルは苦手なので、疲れました...。
    注文日:2010/02/18
    4人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2009/07/27
    購入者さん
    7/17日に注文して7/27日現在まだ届いていません。購入した商品のうちどれかが入荷待ちだということですが、せめてどの商品が入荷待ちなのか最初に教えて頂いた方がそれだけキャンセルするという選択肢もあるので助かるなあと思いました。
    注文日:2009/07/17
    4人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2009/01/10
    購入者さん
    不良品が届いたことは配達時の衝撃なども考えられますので別に不愉快な気持ちになったりはしません。その後の対応が問題です。ショップへ返品・交換していただきたいとメールにて連絡したところ謝罪の言葉が一言もありませんでした。送り返すのも再梱包しなおしたり少なくとも手間はかかっています。その上、返品した商品が届いたのかどうか何の連絡もなくこのショップの対応自体に不信感でいっぱいになりました。ネットショッピングではこういった時の対応で真価が問われると思いますので私は二度とこちらは利用しません。同じ商品を扱っている良いショップはたくさん楽天にはありますし。。。
    注文日:2008/12/11
    4人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2011/06/22
    購入者さん
    2度の返品交換の対応も素早く丁寧にしてくださいましたが、あまり気持ちのいいお取引ではなかったので。 倉敷意匠さんの対応も疑問が残ります。メーカーさんからの謝罪もないし。
    注文日:2011/06/14
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2009/10/08
    購入者さん
    商品はとてもかわいらしくお気に入りとなりました。 ただ、ショップの対応は好感を持てません。 注文した商品の中で、ひとつ入れ忘れがありました。 その旨をメールすると、その日の内にメールがあり、後日商品も届きました。 しかし商品がただ封筒に入っているだけ。 こういった場合には一筆入れてあるものと思っていたので、がっかりしました。 サイトのイメージから、サービスの良さそうなお店だと思っていたので、余計に…。
    注文日:2009/10/01
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2015/09/09
    Clemaさん
    女性
    30代
    ジュートバケットを購入したんですが、ダンボールに入れただけの状態(ビニールにも入っていなくて、本当にそのまま入れた状態)で届いたのでびっくりました。緩衝材とまではいかなくても、紙か何か敷いて(詰めて)くれてもいいのでは・・・。
    注文日:2015/09/07
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/04/15
    miwa♪miwaさん
    女性
    40代
    注文してから二日後には届きました。 迅速な対応に感謝します! 素敵ショップさんです。
    注文日:2015/04/11
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2012/03/25
    御坊茶魔子さん
    女性
    30代
    当方の勘違いで注文を間違えてしまいましたがすぐ交換して頂きありがとうございました。赤のラインも気になるところです・・・・・素敵です
    注文日:2012/03/20
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2012/03/09
    購入者さん
    購入ボタンを押して『楽天からの注文内容ご確認(自動配信メール)』は届きましたが、こちらのショップからの注文確認メールはありませんでした。1日待ってみましたが、連絡をメールでしましたが何の反応もなく…注文して1日半して『ご注文商品を発送いたしました。』のメールが届きました。まだ、発送メールがあっただけ良かったとポジティブに考えてみます。同時に、3店舗で購入しましたが…こちらのお店が最も対応がお粗末で商品到着も3日かかりました。次は、無いかな。。。
    注文日:2012/03/07
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2011/04/27
    Nao-Satさん
    女性
    30代
    普通に購入できた商品が、後で『取り寄せ商品のため…』と言われ、二週間発送が遅れました。取り寄せ商品はいつ購入してもよい物だったので、早く必要だった商品が二週間かかってしまい残念でした。どこかに記載があるとよかったです。それか他店さんのように、他の商品だけ先に送って下さるとありがたかったです。商品自体は素敵な物だったので、また利用したいと思います。
    注文日:2011/04/13
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2011/04/02
    購入者さん
    メール便でお願いしたのですが、2つの商品を無理矢理? 入れたせいか、紙が折れたりテープが少し潰れたりしていたのでガッカリでした…。 ちょっとしたお礼に同僚へあげようと思っていたのですが、あげられそうにないです。 注文後に別途メールした後にきたメールも発送完了の連絡のみだったのも残念でした。
    注文日:2011/03/30
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2010/08/04
    まる実4244さん
    女性
    20代
    ダストパンを購入しましたが、品切れということで、それ以外の物が発送されてきました。こちらにとっては、そのダストパンが一番欲しい商品でそれ以外のものは送料無料にするために購入したものでどうしても欲しかったものではありませんでした。一旦購入できたものが買えないという時点で、すべてキャンセルという選択肢も与えて欲しかったです。 こちらが返事する間もなく、他の商品だけ送られてきてとても不愉快でした。 それに在庫管理はきちんとしてもらいたいです。なくなればすぐにカートに入らないようにするべきです。 以前もこちらのショップで商品を間違えて発送されてきたことがありました。 素敵な商品を沢山置かれているだけに、お店の人の対応にはがっかりなものがありました。
    注文日:2010/06/23
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2007/10/16
    ♪大波♪さん
    女性
    30代
    とっても素敵な商品が多いので、見ているだけで楽しいです。 できれば、5000円以上で送料無料になるといいなあと思います。
    注文日:2007/10/13
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2023/09/07
    鎌倉幕府1192さん
    女性
    50代
    配送業者に問題がありました。 箱が濡れていて、もう少しで破けそうで心配になりました(ビニールに入っていたから無事でしたが)
    注文日:2023/09/04
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/09/17
    便利好きさん
    女性
    50代
    同じ商品を12個ほど欲しかったが、どこのショップも2個しか注文が出来ない為、時間と手間をかけて2個ずつ注文。ミスで1ショップのみ1個注文を行いましたが、後日電話がかかってきて「同じ2個で複数社へ注文しているのは間違いではないか?と確認されました。店舗在庫が2個しかないのに、複数のショップで在庫を共有し楽天に掲載しており、短時間で注文された為注文が受け付けられてしまったとの説明。1個は店舗在庫があるが6個の在庫がないとの事。メーカーには在庫があり納期が何日遅れるという様な明確な説明はありませんでした」こちらが感じたのは客の事を考えておらず、ショップの利益のことしか考えていいんじゃないかという事です。10社で購入するとポイント10倍というキャンペーン中でしたが、もしメーカーに在庫がなかった場合、どうなるのでしょうか?また同じショップに繰り返し2個の注文が入っているならわかりますが、別々のショップに住所や個数など選択しないといけないのに2個の注文を間違えて普通注文しますでしょうか?客の間違いを疑うのも大変失礼ですし、そもそも在庫が1個か2個しかないのに複数のショップで在庫を共有して楽天に掲載するのはルール違反ではないでしょうか?メーカーへ在庫があるかを確認してから電話してくるならまだしも、在庫確保可能か確認があいまいなまま、納期が何日遅れるなどの確認もしないまま、お詫びと伝わるような説明もなく、客の事を思いやる気持ちがないショップであるとしか思えません。メールで不愉快な思いをさせて申し訳ないとメッセージがありましたが、不愉快な思いをさせないように、お詫び、確認、迅速な対応を行い、商品がないのに受注を受けることを即日おやめください。今後こちらのショップでは買い物致しません。
    注文日:2021/09/06
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2019/05/30
    ハロン湾さん
    女性
    60代
    お店の対応は何も不都合はないです。 購入した品物とは相性が悪かったです。結局使ってません。
    注文日:2019/04/10
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2018/04/18
    あーちゃん5214さん
    今回、初めて利用しましたが、早く商品が届き、また、発送した連絡まできて安心出来ました。また、利用したいです。
    注文日:2018/04/15
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2016/10/21
    ナベミキチさん
    女性
    30代
    とても早く届きました。メール便だったのでとても助かりました。
    注文日:2016/10/05
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2016/01/06
    hiro_822さん
    女性
    40代
    いつも迅速かつ丁寧に対応いただいています。 扱っている商品も実用的なものが多いので、また利用させていただきます。
    注文日:2015/12/23
    1人
    が参考になったと回答
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