ショップレビュー
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4.55
(14,052件)

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/20
    大和36さん
    男性
    40代
    注文から到着まで敏速で大変助かりました。商品もイメージ通りで満足です 使用してませんが使うのが楽しみです
    注文日:2025/07/14
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/19
    購入者さん
    対応がとても早くてとても助かりました。また機会があればお願いしたいと思いました。
    注文日:2025/07/18
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/18
    雅楽5963さん
    男性
    50代
    早い発送ありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いします。
    注文日:2025/07/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/18
    Kureiさん
    男性
    50代
    注文から商品発送も早く梱包も丁寧で気持ち良く購入できました。機会があればまたお願いしたいです。
    注文日:2025/07/06
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/16
    購入者さん
    きちんと梱包され、無事に届きました。 問い合わせにも、即メールで返信をいただいて助かりました。
    注文日:2025/06/21
    ショップからのコメント
    2025/07/17
    ショップレビューありがとうございます。 当店の対応について、お褒めの言葉をいただきましたことはスタッフ一同の励みになります。 今後とも当店をお引立てくださいますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/07/15
    購入者さん
    同梱部品が入って無い原因が、メーカー出荷時に入って無かったのか、店舗での検品に問題があったのかわかりませんが、御社の責任だと思いますので、星一つとさせていただきます。 問い合わせて、早急に同梱部品を送って頂くよう手配をお願いしましたが、到着まで1週間掛かりました。 本体発送は1日で来たので早い対応を期待してましたが残念でした。 トラブルこそ早い対応すべきだと思います。
    注文日:2025/06/30
    ショップからのコメント
    2025/07/17
    商品についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 また、メーカー側にて部品手配にお時間がかかりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 メーカー検品済の新品商品を未開梱にて出荷しております為、直ぐに改善を行うことは難しい状況ではございますが、お客様からのご指摘は重く受け止め、改善案を模索してまいります。 レビューに際し、貴重なお時間をいただきましたこと御礼申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/07/14
    購入者さん
    6日前に日時指定で注文しているのに指定時間に届かなかった。 問い合わせたら、時間指定できない地域は配送依頼の際に備考に希望時間を記載し、そのあとは配送業者任せとの事。 できない場合は連絡がほしい。
    注文日:2025/07/07
    ショップからのコメント
    2025/07/17
    ご期待に応えられない部分がありましたこと、心苦しい限りでございます。 商品の配達は契約配送業者様へ委託している関係上、直ぐに改善を行うことは難しい状況ではございますが、 お客様からのご指摘は重く受け止め、改善案を模索してまいります。 レビューに際し、貴重なお時間をいただきましたこと御礼申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/14
    GTACさん
    男性
    60代
    迅速な発送、丁寧な梱包、追跡情報の提供など安心できます
    注文日:2025/06/30
    ショップからのコメント
    2025/07/17
    この度は当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 お客様からのご評価は、わたくし共の励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同邁進してまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/14
    購入者さん
    シャワーホースを購入しました。 急ぎで必要だったのですが、最短で発送してくださって助かりました。 また利用させていただきます。
    注文日:2025/07/10
    ショップからのコメント
    2025/07/17
    この度は当店の商品をお買い上げいただきありがとうございます。 お客様のお困り事のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/13
    dakkusuryuさん
    男性
    70代以上
    とにかく早いです。翌日には配達されました。故障してたので大変助かりました。ありがとうございました。
    注文日:2025/07/03
    ショップからのコメント
    2025/07/17
    この度は当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 お客様からのご評価は、わたくし共の励みとなります。 当店在庫品のみをご購入いただいた場合は、月~金 13時までのご注文完了で最短当日出荷となります。 ※銀行前振込やカードエラー等一部を除きます。 ご注文の際、≪期限・ご希望日≫を備考欄へお書き添えいただけたら、ご希望に沿えるよう尽力いたします。 ご希望に沿えない場合はご連絡を差し上げますので、ご活用いただけたら幸甚です。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/13
    Yutaka23310301さん
    男性
    70代以上
    安くて速い配送で助かりますよ 今後ともよろしくお願いいたします
    注文日:2025/06/30
    ショップからのコメント
    2025/07/17
    ショップレビューありがとうございます。 これからもご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 今後とも当店をお引立てくださいますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/13
    購入者さん
    梱包も発送も問題無く 品物も綺麗で良かったです
    注文日:2025/07/07
    ショップからのコメント
    2025/07/17
    この度は数ある商品の中から当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 商品につきましてもご満足いただけた旨を頂戴し、当店といたしましても嬉しい限りでございます。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/12
    SSK…さん
    男性
    30代
    迅速な発送で大変助かりました。 次の機会もぜひ利用させてもらいたいです。
    注文日:2025/07/11
    ショップからのコメント
    2025/07/17
    ショップレビューありがとうございます。 当店の対応について、お褒めの言葉をいただきましたことはスタッフ一同の励みになります。 今後とも当店をお引立てくださいますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/10
    negi727さん
    男性
    40代
    すぐ送ってくださり助かります。ありがとうございます。
    注文日:2025/06/23
    ショップからのコメント
    2025/07/17
    この度は当店の商品をお買い上げいただきありがとうございます。 大変有難いお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/10
    ふぅ3638さん
    女性
    50代
    数日で配送してもらえ、とても助かりました。
    注文日:2025/06/26
    ショップからのコメント
    2025/07/17
    この度は当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 お客様からのご評価は、わたくし共の励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同邁進してまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/09
    Yamato70さん
    女性
    60代
    注文してから トイレが新しくなるまでに 到着しました 間に合って良かったです
    注文日:2025/06/11
    ショップからのコメント
    2025/07/17
    この度は当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 無事お客様の元に商品をお届けできましたこと、スタッフ一同安堵しております。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/08
    ShiiSaaさん
    男性
    40代
    発送も早く助かりました。また機会があればよろしくお願いします。
    注文日:2025/06/23
    ショップからのコメント
    2025/07/17
    ショップレビューありがとうございます。 これからもご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 今後とも当店をお引立てくださいますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/07/08
    kimupapa50さん
    男性
    50代
    メーカー取り寄せからの発送で新品購入でしたがメーカーからの荷札を剥がすなら、むしり取るような剥がし方で商品段ボールの表面も剥がれていて少し残念な気持ちになりました。もう少し丁寧に剥がして送って欲しいと思います。細かい事ですが箱も商品の一部かと思います。
    注文日:2025/07/03
    ショップからのコメント
    2025/07/17
    ご期待に応えられない部分がありましたこと、心苦しい限りでございます。 当店都合となり誠に恐縮ではございますが、メーカーから入荷した際に貼付されている荷札シールが強力な場合、外箱に多少のダメージがはいってしまう可能性がございます。 メーカーにて使用しているシールとなるため、直ぐに改善を行うことは難しい状況ではございますが、お客様からのご指摘は重く受け止め、改善案を模索してまいります。 また、ホームページ「よくあるご質問(Q&A)」に記載の通り、当店では基本的に二重梱包は行っておらず、簡易梱包となります。 商品の外箱に送り状を貼付させていただく場合もございますので、ご了承下さいますようお願いいたします。 なお、剥がせるシールに送り状を貼付することはできますので、ご希望の場合はご注文時の備考欄へお書き添えいただけたら幸甚です。 ビューに際し、貴重なお時間をいただきましたこと御礼申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/07
    アパッチ8792さん
    男性
    60代
    迅速丁寧に手配梱包配送頂き、問題無く受取りが出来ました ありがとうございました
    注文日:2025/04/21
    ショップからのコメント
    2025/07/17
    ショップレビューありがとうございます。 当店の対応について、お褒めの言葉をいただきましたことはスタッフ一同の励みになります。 今後とも当店をお引立てくださいますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/07/06
    たべるっちさん
    女性
    20代
    特に問題なく届いて配送も問題なかったです
    注文日:2025/06/05
    ショップからのコメント
    2025/07/17
    ショップレビューありがとうございます。 ご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 今後とも当店をお引立てくださいますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/07/06
    glay_vamosさん
    男性
    60代
    長期保証も高めですが付けられるので、安心して購入できます。保証代金が全体の25%近くを占めていますが、後で払う余裕があるか分からないし、以前の物はちょうど5年で故障したものがあったので。安心の長期10年保証に入りました。
    注文日:2025/06/20
    ショップからのコメント
    2025/07/17
    ショップレビューありがとうございます。 信頼のおける延長保証会社と提携しております。 万が一商品の不具合が発生いたしましたら、ご連絡をいただけたら幸甚です。 なお、メーカー保証期間内の不具合につきましては、当店へご連絡下さいますようお願いいたします。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/06
    ぉがぇりさん
    女性
    40代
    注意事項を読んではいるものの商品が大体いつ頃発送されるのか不安になってしまい 問い合わせ時も迅速に対応していただいたので安心できました。
    注文日:2025/06/06
    ショップからのコメント
    2025/07/17
    ご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 メーカー手配品は、在庫状況によりお時間を頂戴いたします。 ご注文の際、≪期限・ご希望日≫を備考欄へお書き添えいただけたら、ご希望に沿えるよう尽力いたします。 ご希望に沿えない場合はご連絡を差し上げますので、ご活用いただけたら幸甚です。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/05
    よもぎ1025さん
    男性
    40代
    丁寧に箱詰されておりありがたいです。 製品も良く大変満足しております。
    注文日:2025/06/28
    ショップからのコメント
    2025/07/17
    この度は数ある商品の中から当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 商品につきましてもご満足いただけた旨を頂戴し、当店といたしましても嬉しい限りでございます。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/03
    PRS3277さん
    男性
    50代
    素早い対応で大変助かりました。 ありがとうございました。
    注文日:2025/06/22
    ショップからのコメント
    2025/07/17
    この度は当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 お客様からのご評価は、わたくし共の励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同邁進してまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/02
    パパ治郎さん
    男性
    40代
    いつも注文から到着まで早くて満足してます。 今後も利用したいと思います。
    注文日:2025/06/22
    ショップからのコメント
    2025/07/17
    ショップレビューありがとうございます。 これからもご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 今後とも当店をお引立てくださいますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/02
    購入者さん
    注文後の無理なお願いも快く迅速に対応して頂き、とても感謝しております。 色々なネットショップで購入してきましたが、まいどDIY様ほど良い対応は初めてで感動しました。 また必要な品があった時は、絶対このショップで購入しようと思いました。 ありがとうございました!
    注文日:2025/06/30
    ショップからのコメント
    2025/07/17
    数ある店舗の中から当店をお選びいただき、ありがとうございます。 当店の対応について、お褒めの言葉をいただきましたことはスタッフ一同の励みになります。 今後とも当店をお引立てくださいますようお願い申し上げます。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/02
    星星3535さん
    男性
    50代
    発送もめちゃくちゃ早く 今後もお世話になりそうです
    注文日:2025/06/25
    ショップからのコメント
    2025/07/17
    この度は当店の商品をお買い上げいただきありがとうございます。 大変有難いお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/07/01
    大船とらちゃんさん
    男性
    10代
    安くて 送料も無料で良かったのですけど箱が へこんだ商品が届いたので少し残念でした
    注文日:2025/06/05
    ショップからのコメント
    2025/07/17
    当店をご利用いただき、ありがとうございます。 外箱にへこみがございましたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 輸送中、他商品との接触により商品破損が見受けられるケースがございます。 商品の配達は契約配送業者様へ委託している関係上、直ぐに改善を行うことは難しい状況ではございますが、お客様からのご指摘は重く受け止め、改善案を模索してまいります。 貴重なご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/07/01
    購入者さん
    いつも早い対応で 助かっています。いつも早く商品が届くので感謝です。
    注文日:2025/06/27
    ショップからのコメント
    2025/07/17
    ショップレビューありがとうございます。 当店の対応について、お褒めの言葉をいただきましたことはスタッフ一同の励みになります。 今後とも当店をお引立てくださいますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/07/01
    購入者さん
    追加購入を前提に、まず1つ目の商品を購入しました。 その商品が届き、状態を確認したうえで、2つ目の商品を注文しようと「在庫あり」と記載された商品ページから申し込み、無事注文が完了しました。 しかし、数日後にショップから「2つ目の在庫は確保できないためキャンセルしてほしい」と連絡がありました。 私は1つ目と2つ目の商品を併せて使う予定だったため、2つ目が購入できないのであれば未使用の1つ目を返品したいと申し出ました。 すると「店舗側には責任がないため返品はできません。メルカリなどのフリマサイトで転売してください」との回答でした。 この対応について、以下の3点で不満を感じています。 実際には在庫がないにもかかわらず、「在庫あり」と表示し注文を受け付けていたこと 他社製品を取り扱う立場でありながら、転売を推奨するような案内をしていること やり取りが全てテンプレートのようで、個別事情に配慮した柔軟な対応がなかったこと 以上の理由から、低評価のレビューを投稿します。
    注文日:2025/06/15
    ショップからのコメント
    2025/07/17
    この度はご注文商品が廃番となり、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 当店都合となり恐縮ですが、廃番案内は随時メーカーから入らず、 また、掲載商品が多岐に渡るため、メーカー手配後に廃番と判明する場合がございます。 なお、ご注文ごとに手配をさせていただくため、ご提供できました1点の商品につきまして、返品を承ることができない旨をご案内差し上げた次第でございます。 本返信を閲覧されている皆様にもご覧いただきたく、返品に関してご案内した内容を記載させていただきます。 ・ホームページ記載の通り、お客様のご都合による返品・交換はできかねます。 ・メーカーとの取り決め上、当店都合での返品もできかねます。 ・製品の性質上、当店では転売ができかねます。 上記理由から、お客様ご自身での処分をお願いしております。 何卒ご容赦下さいますようお願いいたします。 ご期待に応えられない部分がありましたこと、謹んでお詫び申し上げます。 レビューに際し、貴重なお時間をいただきありがとうございました。
...
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