注文から3日目に、在庫切れの為キャンセルさせてほしいとのメール。
マイページから商品ステータスを確認すると、店舗にて注文確認中になっている。
クレカの支払いは確定になってないものの、詐欺か?と不安になる人も多いであろう対応。というのも、メールの文面も所々不自然で、日本語に不慣れな人が作ったような印象。
在庫切れで商品が用意出来ないことが確定しているのであれば、注文のキャンセルを行った上で、こういう理由でキャンセルさせて頂きました、と謝罪と共にメールを送るのが正しい順序だと思う。
とにかく、滞りなくキャンセルがされるように祈るばかり。
この不安な時間がとても嫌なので、申し訳ないがこのショップはもう利用しないと思う。
追記
メールの返事を迅速に頂き、キャンセルもすぐして頂きましたので星2にしました。