- 総合評価
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4.78
(23,946 件)
レビュー
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- 1件~15件 (全 23,948件)
5
2014-12-02
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- コスメボックスさんでは。。。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 購入者さん
1
2008-10-06
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 在庫が無く取り寄せるのは納得できますがこちらから電話をするまで連絡が無い。理由を聞いてみたら誤るわけでもなく会社の方針はどうこう…ばかりの発言には呆れます。
未だ商品が何時来るのかは定かではありません…。
ページ内の会社概要を拝見したところ大きい企業なのでしょうが消費者側の気持ちが理解できていないのでは？ - このレビューのURL
43人が参考になったと回答
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-
- 購入者さん
1
2009-11-30
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 荷物が届きませんでした。日時指定をしたのですがその日に荷物が届かず、ﾒｰﾙで問い合わせをしたところ次の日になってもﾒｰﾙの返事がなく電話で問い合わせをしました。「在庫がなかった」とのこと。ﾒｰﾙの返事がもらえなかったことを話すと「休み明けだったので」との言い訳。休み明けだったからﾒｰﾙできないって意味わかりません。それが仕事ではないのですか？今まで、２回程利用してて問題なかったので残念でした。もう利用はしないと思います。荷物がちゃんと届くか心配です。
- このレビューのURL
38人が参考になったと回答
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-
- 購入者さん
1
2010-11-17
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- このショップにはがっかりです。営業日2日間が過ぎても受注確認メールが届かない。おかしいなと思って問い合わせる、在庫切れが発生したとのこと。ご連絡が遅くなり申し訳ございませんの一言もなし。メールの内容を読むと日本語がへたくそ過ぎて意味が通じない。ネットショップなんだから文章をきちんと書ける担当者に変えた方がいい。不手際があったのであれば素直にすみませんの一言がでないような人間を配置すべきではない。ハズレのショップでした。
- このレビューのURL
36人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2010-10-09
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 在庫切れが反映されていないのは問題がある。早急に必要だから在庫がある店舗を探して購入しましたが、在庫が切れている連絡がワンテンポ遅い上、いつ入荷予定なのか全く情報も与えられず連休に突入。こちらからメールで連絡をしましたが返事はきっと注文してから8日も経過した連休明けの12日以降なのでしょう。仮にもPCを使ってご商売をされているのであれば、在庫状況ぐらい反映されるようにインフラを整えるか、それが無理ならばきちんと一日一回在庫状況を管理し、手作業でも反映させるべきです。それが出来ないのであれば地元で地元の方を対象にご商売されるべき。ちなみに今回注文した品物は頻繁に欠品するような人気完売商品ではなく、定番商品です。楽天の機能で在庫商品数をカウントして出品できる機能があるのに何故利用しないのでしょうか。在庫があると見せかけて、なんとか買ってもらおうとする底意地の悪いお店でガッカリしています。
【到着後】こちらからの問い合わせメールにはなんら回答もせず、発送しましたのメールも無しで、ある日突然届きました。凄いお店ですね。評価欄も在庫切れに関して書かれている方が多いので、急ぎの物は他店で購入することをお勧め致します。 - このレビューのURL
34人が参考になったと回答
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4.83
2016-05-28
- 品揃え：4
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- お電話で問い合わせたところ、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- カロリーを気にせず食べられるポテトチップス##●ケース販売送料無料 テラフーズ 焼きじゃが ゆずこしょう味 30g×12袋入り *
- 5
- 食感はパリッとしてます。 味はゆずこしょうのピリッとした辛さがあって、お酒のあてにいいです。 家族にも大好評であっという間になくなりそうです。
- このレビューの詳細を見る
30人が参考になったと回答
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1
2010-02-10
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 1月３１日に注文したのですが、いまだに商品が届きません。どうなっているのでしょうか？早急に対処願います。
欠品なら欠品で、メールの一本ぐら送れないのでしょうか？客に対する、誠意を感じられません。とても残念です。 - このレビューのURL
30人が参考になったと回答
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5
2014-05-12
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- こちらのお店では、いつも大体カラーリング剤しか購入しないのですが、梱包も丁寧で配送も早いです。
ただ、送料無料ラインが5,000円以上と、ちょっと高めではあります。
【受注番号】223385-20140507-082551337 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
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28人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.50
2010-10-11
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 発注してから1週間ぐらい連絡が無く、発送連絡のみがありました。
当然、着荷日の連絡が遅かったので不在しており、後日受け取る事になりました。
ネット購入では、顔も見えない事も有り、注文状況のご連絡ぐらいいただきたい物です。
しかもカード決済していたので、料金のみ取られて商品が届かないのかと不安に思えたりもしました。
上記により非常に不安に感じたショップでした。 - このレビューのURL
28人が参考になったと回答
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4.67
2016-07-04
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- １２袋も入っていたので、楽しみたいと思います。
なくなったらまたお願いします！ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- カロリーを気にせず食べられるポテトチップス##●ケース販売送料無料 テラフーズ 焼きじゃが うすしお味 30g×12袋入り *
- 5
- うすしお味なので、味が薄いのかな？と思ってましたが、１枚食べると結構濃かったです！ 焼きじゃがなのでカロリーを気にすることもないし、美味しくいただきま...
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25人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1.67
2009-12-18
- 品揃え：2
- 情報量：2
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品が傷まないよう丁寧に梱包してほしいと御願いしたのですが、聞き入れていただけませんでした。「お金が入ればあとは知ったことではない」という感覚で商売されているのでしょうか…。
- このレビューのURL
26人が参考になったと回答
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- 平成くまったちゃんV3さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 195件
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2.67
2012-12-20
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：1
- 配送：1
- 5000円以上送料無料は嬉しいがもう少しきちんとした梱包が望ましい。商品にプチプチ巻いて袋に入れてあるだけの簡易梱包なのでたまに破れたりした状態で届く。しかも荷扱いが・・・佐川だし・・・。
- このレビューのURL
24人が参考になったと回答
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5
2018-10-17
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 予定通りに届きましたので、連絡させていただきます。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 魚介和総菜●5個セット送料無料 ニッスイ さんま塩焼き 75g×5個セット
- 5
- 魚料理はしないので、便利で、美味しいです。
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23人が参考になったと回答
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5
2017-06-26
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 6/18注文〜6/22ヤマト運輸で
問題なく受け取れました。
ダンボール箱にプチプチでずれないように
梱包されていました!!
有難う御座いました。
また、利用させていただきます。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- まるは油脂 NAMA 生石鹸
- 5
- まだ、商品届いてないですが 敏感肌や乾燥肌に良い石鹸です。 浴用・洗顔・洗髪といろいろ使えて便利です。 とてもやさしいし、洗い上がりはしっとりしてます！ ...
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21人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2010-11-17
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 安かったので購入。それ以外の理由はなし。ショップの対応は最低なのでその辺を我慢するならここで購入しろ。まず質問しても返事が遅い。不手際があっても「申し訳ございませんの一言」もなし。届くメールは句読点がやたら使用されており、日本語がへたくそなので、読解するのが困難なメールが届く。
- このレビューのURL
22人が参考になったと回答
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