ジュエリークィーン楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.71 (3,268 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.58
  • 情報量 4.54
  • 決済方法 4.81
  • スタッフの応対 4.80
  • 梱包 4.78
  • 配送 4.72

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4.83 2018-12-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
丁寧な手書きの添え書きがあり嬉しく思いました。とても素敵なケースに入れて丁寧に梱包してお送り下さりありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2018-12-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧な対応としっかりした梱包なので、遠方でも安心してお願いできます。
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1.00 2018-12-01

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
1か月半使用で壊れ修理後また壊れました!1か月半でサイズ調節部分のチェーンが切れてしまいました。こちらのショップさんによると【初期不良(商品到着後1週間以内/未使用タグ付き品)】以外は非を認めない方針のようですね。そもそも「1週間以内、しかもタグ付きで商品の質の確認は出来るのでしょうか?1週間触らず眺めていろとでも??そしていざ試着するとブチ切れます(笑)こちらのショップさんの対応には呆れました。2週間もかけ修理されて戻ってきても、また切れたらどうすればよいのでしょうか?責任者様にお答え頂きたいですね。
追記させていただきます!往復の送料を払わされたあげく修理後2日目でまた同じところのチェーンが切れました!!100均の玩具並ですね?本当にこの怒りはどちらに連絡すればよいのでしょうか???
追記)ご利用の皆様のために、こちらのショップのルールを書いておきます。到着後7日間はタグをしたままで使用しなければ不良品の返品に応じて下さるそうですが、タグを外し使用中に破損した場合は客の責任、修理を依頼すれば往復の送料は客持ち。アクセではなく眺めるだけの物のようです。またクレームのメールを送ると「レンタル感覚で使って壊して返すという可能性がゼロではない」などという驚くほど失礼な返事が来て絶対に返品に応じて下さいません。ご注意を!
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2018-11-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
本日届きました。ありがとうございました。また宜しくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2018-11-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回、おかげさまで大変良い買い物が出来ました。初めにお電話を頂けたので安心してお任せすることが出来たと思っています。ダイヤは思っていた以上に綺麗でボリュームのあるダイヤでした。こちらにお任せして良かったです。ありがとうございました。
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4.67 2018-11-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
注文時から メールでの質問や相談など 敏速なご丁寧な対応でとても安心できました。
手書きのお手紙や 商品の説明書なども心のこもったものでした。
また 是非利用させていただきたいと思います。
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  • 購入者さん
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4.50 2018-11-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
安心できるお店でした。また利用したいと思います。
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5.00 2018-10-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
受注ですが迅速な対応でした。梱包もラッピングも丁寧で大変満足しました。手紙も入っており嬉しい限りです。また機会があればぜひとも利用したいと思います。
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  • hagi-fumiさん
  • hagi-fumiさん
    60代 女性 購入者 レビュー投稿 16
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5.00 2018-10-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
デザインが派手過ぎず地味過ぎず、ちょうど良い。
気に入りました。
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  • gurojpxさん
  • gurojpxさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 158
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4.50 2018-10-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
欠品でありながら、指定日までに配送していただき非常に満足しています。
機会があればまた利用したいと思います。
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4.83 2018-10-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
質問してからの回答が早く、気持ちの良いお取引が出来ました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
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  • 購入者さん
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5.00 2018-10-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
チェーンのハート部分に刻印して頂いたのに発送も早く予定通りの日にちに届きました。
迅速な対応に感謝してます。
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5.00 2018-10-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
楽天セール中の注文でしたが、すぐに受注メールを頂けたので安心出来ました。
すぐに発送して頂き、ありがとうございます。
ブック型のジュエリーケースも可愛らしくて嬉しいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
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【ポイント10倍】【あす楽】イエローゴールド (K18) デザイン ピアス(2ホールピアス/ユリ/クロス)【宝石 ジュエリー】【プレゼント】【クリスマス】20P05Aug17


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  • sho1346さん
  • sho1346さん
    20代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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5.00 2018-10-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
彼女の誕生日に購入しました。
誕生日ギリギリになってしまい不安があり問い合わせしたところ、すぐに返信があり2、3日後には発送して頂けるということで安心しました。
包装もとても丁寧にしてあり、大変よろこんでくれました。
また機会があれば是非利用したいと思います。
ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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4.33 2018-10-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
急いでいたので無理なお願いをしたのですが、快く対応してくださいました。
おかげさまで間に合いました。ありがとうございました。
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