届いたカバーに生地不良があり電話したところ、初めは返品して下さいとのことでしたが、こちらの事情を話したところ、メールに写真の添付をして確認をして頂き、配送業者とのやり取りで交換して頂けました。電話のスタッフの方もとても感じがよかったです。 あとは、配送業者がいまいちでした。時間指定を１２時～１４時にしていたのですが、午前中に届きました。たまたま帰ってきたので受け取れましたが、大きい荷物だけに、時間指定はきちんと守ってもらいたいです。