とりあえずこの靴下が温かいとお聞きしましたので購入。 でも今のとこ感じません。 また機会があればお願いします。 ハーティ・エクスプレスショップ様有難う御座いました。

立ったままで草取りができる長柄の「けずっ太郎」を購入しました＝やや長い商品でしたが、梱包も問題なく無事届いています＝また機会がありましたら利用したいと思っています。

迅速な対応で梱包配送問題なく届きました。みなさんにオススメ出来るショップですね♪ 欲を言わせてもらえれば5000円程度で送料無料になればもっと利用したいと思います(^^)v

速い対応有難う御座いました。又機会があればお願いします。 ハーティ・エクスプレスショップ様ありがとうございました。

また機会があれば利用させていただきます。

商品の表示に偽りありで、スペアーブレードではなく荒引用と細引き用の２種類のブレード付きと言う内容でした。 他の業者さんと同じものなのに徳であるかのような表示に悪意を感じます。 表示を改めるべきでしょう。

商品を入荷発送するときに、知らせる とあったが、あまりにも返事が来なく違うシヨップで購入したらいきなり送ってきた。この店からは２度と買いたくない。楽天シヨップとは思えない。

包丁とナイフブロックを購入しました。 梱包を開けると、包丁の歯がパッケージから飛び出していて、怪我をするところでした。 ナイフブロックの方は開けてみると傷があり、ゴミと髪の毛が入っていました。 商品管理に問題を感じ、交換の商品に不安を感じたために返品。 返品の手続きはなんの確認もなくすんなり済んだと思ったら、購入した際に使用した期間限定ポイントが5000ポイント以上が失効。 それについて意義を申し立てるとメールは返信がなくなりました。 こんなにひどいショップは初めてです。 皆さんお気をつけください。

商品で問題がありましたが、とても丁寧に対応いただきました。 信頼できるお店です。 お安くメール便での購入ができたのですが、逆にその原因もあり 商品に不良がでたかもしれませんが、今後に役立てて頂けそうで好感が持てました。

送料無料と明記してあったので購入したのですが、送料がかかってしまっていました。 しかも自宅配送当日に金額修正のメールが届きました”何故？”という気持ちでいっぱいです…。

質問を送ってから１週間になるが返事が来ない。

発送は早いのだが、相変わらず箱が無駄に大きく、また箱の組み立てかたがすごい雑。

この度はお取り引き有難う御座いました。 お送り頂きました商品はとても気に入りました。 またぜひお取り引き宜しくお願致します。

注文しました商品が届きました。初めての利用でしたが、ショップのご対応は、迅速・丁寧で、良いお取り引きが出来ました。お忙しい所、有難う御座いました。

初めて利用させてもらってますが何も問題ありません 対応が速くてとても良いです これからもよろしくお願いします 有難うございました 注文番号：222736-20170708-011811373

在庫有りで注文したにも関わらず一週間以上たってもいまだ商品到着せず。 注文翌日に受付メールが来たがその後連絡無し。 メーカー直送の旨の内容だった。 在庫が無いなら在庫無しメーカー取り寄せと注文画面に表示するべきで、 ホームページ最下部に小さく注意書きが有りそれを見る人はまず居ない。 キャンセル出来ず他のショップに変えることも出来ず このショップはハズレでした。

せっかくいただいた状態クレームをメールしましたのに何の反応もありません。後の対応が良くないと感じます。他に言うことはありません。

納期も遅れ、商品画像とも違う商品を送ってこられ散々です。もう二度と利用しません。

楽天スーパーセール開催中で受注が混雑していたようですが、荷物番号の知らせなく商品が届きました。長尺物だったため、前もって連絡が欲しかったです。また、領収書の発行をお願いしていたのですが、発行されませんでした。

サイズの指定をを変更しないまま注文したことに気付いて、電話連絡したところ、休日のため受付不可。仕方なくメールを送信しましたが、回答がないまま、翌週に配送の通知が、来てあわてさせられました。 閣下はサイズ変更が反映された物が届いたのですが、心配な日々を送る事になりました。 いまだに、ご連絡がないばかりか、要求した領収書も届きません。 相手の気持ちになった対応ができないショップです。

配送にあたり、連絡がなく、ある日、ポストに入っていました。茶封筒に汚い字で宛名が記載されていて、送り主の部分のスタンプがかすれていたため、当初、怪しい荷物かと思ったほどです。購入した品の値段は安かったのですが、次のご縁はありません。

すぐに発送して頂いて喜んだのも束の間で、梱包がそろばんにクッションなどもなくそのまま英字新聞で巻かれて紙袋でくるんで配送されて、かなりびっくりしたのと考えられなかったですが。 もう一つ、納品書以外は何も入ってなくて、どこのそろばんかすら確認できず全然信用もできなくて最低でした。 本当娘の為に色々と探して購入したのにがっかりです。 本当信用できない！ どこのそろばんって感じです！

定形外で350円送料の商品を購入しましたが、届いた封筒には140円の印が… 明らかに送料210円過剰請求です。 楽天のショップは二重価格表示のあとは、送料を倍以上の料金請求するのが社員の指示なのでしょうか？ このような信用のできない店は２度と利用したくありません。

母の日のプレゼントに送ったのに到着が随分と遅れました。 さらに、届けられた商品に送り主が記載されておらず、だれが送ったのかも分からない状態。 もう、ここで買うことはないとおもう。

初めて利用。 何も問題ありませんでした。 また機会があったら宜しくお願いします。

注文から早く届きました。 他店よりも、送料込みの値段で計算すると安かったので、急ぎの場合はおすすめです。

１００ｍ計測用の大きなメージャーが、届きました。梱包、配送とも、充分な物でした。これで、何でも、どこでも、測れます。お店の方、運送屋さん、どうも有り難うございます。

メール便扱いであり送料が安かった事もあり、こちらで購入させていただきました。 商品としては、とても便利で考えられた製品だと思いましたが、ショップの情報が少ないです。 注文してから、確認メールで「こちらの製品はお取り寄せになります」と言われても、早くほしい場合、それは違うでしょ?と思います。 お取り寄せであるなら商品ページにお取り寄せの情報を記述すべきです。

対応が酷すぎます。 もう二度と使わない。