商品名で送料無料と謳っている商品を購入しましたが、結局777円の送料が必要でした。
商品名最後に*日時指定の際には送料有料と記載されていたため、自分の確認不足なのですが、ショップの対応としては最低でした。
注文確認メールにも追加で送料が必要ということについては、時間指定の場合には有料と記載があり、金額が記載されていますが、それ以外の案内は一切なし。発送完了メールで初めて送料が777円だから支払金額を変更した旨の案内が初めてありました。ショップのHPには送料について記載はありますが、その金額とも今回違いました。注文の際も、発送方法が「宅配便」しか選択できません。
最近の、宅配業者が1回で宅配できるよう日時指定するのが勧められている昨今とは違うようです。クリックポストやメール便等を使用されるのであれば、そう記載しておいてくれれば日時指定はしなかったです。せめて注文確認メールで料金確認、もしくはポスト投函等の案内があれば混乱せずに注文できました。
送料込みの金額での購入を検討されている方は、こちらのショップでは特に記載内容に気を付けて確認してから注文をされた方がいいですよ!