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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2013/11/29
    yummekaさん
    女性
    30代
    注文後、すぐに発送して頂けるのでとてもありがたいのですが、注文完了しても「在庫切れ」となることが何度かあって、そのたびにショック受けてます。在庫管理をもっとしっかりして欲しいです。
    注文日:2013/03/03
    9人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2013/11/23
    yummekaさん
    女性
    30代
    とにかく配送が早いです。いつも注文した翌日には届くので、ありがたいです。 注文完了しても、在庫切れですと言われることがよくあるので、在庫管理はしっかりして頂きたいです。
    注文日:2013/11/10
    8人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2011/10/11
    購入者さん
    ワクワクしながら箱を開けると、身覚えない商品が入っていました。明細書には、同じ苗字の別人の氏名と連絡先が。。。逆の立場で、見知らぬ誰かに自分の買い物&個人情報が目に触れたらと考えると、ぞっとします。 送付についてはややこしいお願いをしていたこともあり(といっても発送連絡メール受信後、確認の電話をしたら「ちゃんと送りました」と自信満々の口調で答えてのこの有様)、こちらにも引け目があったし、早く手にしたいという顧客心理は分かるので同じ苗字の別人の為に、すぐに着払いにて間違って届いた品物の配送を依頼しに出かけました。 帰宅後、荷物問い合わせ番号と店側が希望した最短で指定した日時で配送可能だったとメールするも、返信なし。店側からの正しい注文商品の発送完了&荷物問い合わせ番号を連絡するメールもなし。誤商品が無事に店に届いた連絡もなし。改めて届いた正しい注文商品に、詫び状が添付されてるわけでもなし。 改めて詫びなり礼なりの電話かメールの1つあれば、こちらの心証も全然違うでしょうにね。トラブル処理能力は、その会社の実力が顕れますね。 こちらは、最短で届くようにという店の希望を叶えるために、昼寝中の幼児を無理に起こして、愚図る子をあやしながら宅配便を出しに出かけたというのに。通信料含め、とんだ無報酬労働でした。 商品は良いし、過去にも利用したことがあるし、他にも気になる商品がいくつかあるのでチェックしているお店ですが。注文者と送付先が違う(ギフト)とか、ちょっと配慮の必要な取引は、絶対出来ません。 商品ページには、誤表記(gとkg間違い、アップ画像の商品相違など)結構多いですね。 このレビューで、改善していただけることを願います。
    注文日:2011/10/06
    8人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2013/01/15
    みや2480さん
    女性
    40代
    初めて利用させて頂いたのですが、銀行振込の確認が遅く、振り込んでから一週間何も来ず、痺れを切らせ直接電話。あー何さんですね。直ぐ送りますとの事。わかってて何で電話もない、メールすらない。まだ品物が来てません。これで商品も悪かったら本当にがっかりとしか言いようがありません。明日、明後日には届くと思うのでしっかりチェックしたいと思います!
    注文日:2013/01/02
    6人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/26
    RAKUTEN mar-kunさん
    男性
    40代
    商品ですが手元に届きました。ありがとうございました。
    注文日:2024/03/24
    5人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2013/02/20
    hamutome64さん
    女性
    60代
    こちらの毛皮のお店は注文確認メールを頂いて丸一日経過しているのに、一方的に注文キャンセルするという事をしてきました。 ネット通販上決してしてはいけないことだと思います。 購入する側は手に触れてもいないのに毛皮という微妙な商品を、しかも○十万近い金額の商品を購入し【信用できるサイト】と思い決済までしているのです。 買物中、このサイトの中で変なことが一つありました。 2月19日21:00開始のセールになる商品と全く同じ品番の商品がプロパーの商品の一覧にも掲載されていたことです。 推測ですがもしかして最初から一点しかない商品だったとしたらの場合です。 さきにセールで購入しても時間差でプロパーの価格で購入した方が現れたらそちらを優先してセールで購入した側をキャンセルするという事もあるのでは・・・と。 同日時にプロパーの価格の一覧とセールの商品の一覧に載っている時点で変だと思いました。 今回購入後、注文確認メール後一日もたってから、出品者からのなんの連絡もなしに一方的なキャンセルがされたことは初めての経験です。 決済もしてあるのに、先に事務的にキャンセルをしてしまっているのです。 事後報告で連絡をしてくるという非常に失礼な出品者です。 こういう出品者は信用できません。
    注文日:2013/02/19
    5人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2012/08/24
    ねこ0591さん
    女性
    30代
    バッグを注文したところ、売切れとの事。ヤフーでも出店されているのは存じ上げておりますし、タッチの差で売切れる事もあるでしょう。しかし「申し訳ございません」の一言がなかったのでその点だけ不満です。 品物は値段の割りには素晴らしいけど、接客がいまいちかなと思います。
    注文日:2012/08/16
    5人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2012/10/19
    購入者さん
    パイソンバッグを購入しました。 問い合わせに対する対応も、???と思いました。 届いた商品を見た瞬間、皮のめくれがひどいと思いました。 皮が剥がれているところや、一部変色している箇所もあります。 バッグが入っていた袋も汚れており、商品の保存状況がよくなかったのでしょうか…? 返品不可商品だったので残念です。実際見ていたら数千円でも購入はしませんでした。 こちらのショップのパイソン製品がすべてこのようなものでしたら購入を考えている方にはおすすめはできません…。
    注文日:2012/10/17
    4人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2012/02/04
    うらっぴーママさん
    女性
    40代
    配送が早く梱包も丁寧ですが、ダウン90%とあるのに届くとダウン80%で返品不可はありえないと思います。インターネットでの事なので情報は正確にお願いしたいです。
    注文日:2012/02/03
    4人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2007/08/28
    ペコ1348さん
    女性
    8/28午後4時過ぎにTELしたのに切られた!それにしてもヒドイ!!振込に行く暇がないからカードを使うのに・・・。お店のミスで振込させられた。
    注文日:2007/05/27
    4人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2013/06/17
    yummekaさん
    女性
    30代
    5月末にミンクの編み込みショールを31500円で購入しましたが、直後に1万円以上も値下がりしてショック受けてます。シーズンオフのこの時期に、この大幅な値下げはショックが大きいです。 値下げするにしても、もう少し購入者の気持ちも考えて緩やかな値下げにして欲しかったです。 配送はスピーディで安心できます。毛皮類に保管用のカバーが付いてたら良いなと思います。
    注文日:2013/06/02
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2012/08/24
    ねこ0591さん
    女性
    30代
    バッグを購入しました。 大変気に入りました。 2点注文し、1点在庫切れの為、違う商品を追加注文。 「一緒にお届けします」など何も言われず、発送メールも2回届いたので、別々で届くのかなぁと思っていたら一緒に届きました。 発送メールのついでにでも、一言あっても良いのでは?と。 商品は良いので、きっとまた利用はしますが。
    注文日:2012/08/15
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2009/08/03
    購入者さん
    メーカー希望価格に比べて販売価格は大幅に安くはなっていますが、商品は販売価格同等かそれ以下のように自分的には思いました。
    注文日:2009/01/24
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2014/11/21
    elf-62さん
    男性
    50代
    注文から配送までスムーズに完了しました。申し分無いです。また購入するとしたらお世話になりたいと思っています。ありがとうございました。
    注文日:2014/10/25
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2010/11/16
    購入者さん
    丁寧&迅速な対応ありがとうございます♪ 今後も安価で良い商品の提供を期待しております。 ☆モデルさんのデータ(身長など)を記載して頂けると購入の目安になります。是非ご検討を。
    注文日:2010/11/11
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2009/12/26
    soazu399さん
    男性
    50代
    2人の娘へのクリスマスプレゼントに利用させていただきました。しかし商品に添付された送り状は、送り主(荷送り人)の欄がショップ名だったため、娘たちは不審に思い、しばらくは開封せず、いろんな人に荷物を送ったかどうか確認したそうです。そして、私が「送ったよ」と返信メールして、やっと開封しました。普通、送り主の欄には、購入者(注文者)の名前を入れるんじゃないでしょうか?プレゼント用のラッピングをお願いしていればなおさらのこと。
    注文日:2009/12/21
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2018/12/06
    購入者さん
    L字ファスナーでワニ皮発見。 ワニ皮のが欲しかったので、即決!
    注文日:2018/11/23
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2014/02/28
    みぃこ。。。さん
    女性
    40代
    レビューが遅くなり申し訳ありませんm(_ _)m オーストリッチのお財布がお値打ち価格で買えました。 しっかりした箱に入って届き、高級感がありました。商品も大変気に入りました。
    注文日:2013/09/27
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2014/01/22
    購入者さん
    発送も梱包も対応もとても丁寧にしてくださいました。受注番号222682-20140113-0351980219
    注文日:2014/01/13
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2013/12/27
    購入者さん
    製品も気に入り、配送にも満足しています。
    注文日:2013/10/29
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2013/07/01
    ミシカちゃんさん
    女性
    40代
    商品が最悪でした・・・ 配送は早かったし、梱包も丁寧だったけど、商品をちゃんと見てから 送っていただきたいです
    注文日:2013/06/17
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2013/03/30
    はな3693さん
    女性
    50代
    早いのは結構ですが、キチンと検品して下さい。今回誤送の連絡が中々取れず、店長の詫び状はありましたが納品書は入ってませんでした。またどなたかへ紛れ込んだのでしょうかね。
    注文日:2013/03/22
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2013/01/14
    購入者さん
    1月8日に購入し、他に同梱するかもしれないので、配達指定を20日にしたところ、 翌日に発送され、同梱はおろか運送会社の倉庫に10日以上留め置かれるところ でした。 注文キャンセルの対策のため、こんなに早く発送したのだとおもいますが、 もう少し購入者のことも考えて良いのでは? 発送メールには送り状番号の明記もなく、こちらから問い合わせると、 番号のみ書かれているだけで、再送やすみませんの一言もなく、 丁寧とはいえない対応でした。
    注文日:2013/01/08
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2012/12/30
    購入者さん
    届いたお品物に疑問に思うことがあり、交換できないかとメールしましたが、返事がありませんでした。お電話したらとても感じの良い対応で(「お問い合わせが非常に多く、遅れています」とのことでした)、代替品を送ってくださり、結果的には満足な買物ができ、感謝しています。ただ、返品交換に関してこちらのショップは規定がとても厳しいですよね。ユーザーに短い期限での連絡を求めているわりには、お店からの対応が遅いのはいかがなものかと思いました。返品商品が届いたという連絡もなかったので、少し物足りなさも感じています。素敵な商品が多いのでこれからものぞかせていただきたいのですが、このあたりが改善されるとさらによいと思います。
    注文日:2012/11/20
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2011/06/01
    Ychannさん
    女性
    40代
    たまに問い合わせメールを出しても返事が来ない事もありますが、これまでお買い物した限りでは何ら問題なく、お品物もきちんと迅速に発送されますし、安心して3回目のお買い物をいたしました。注文入れたほぼ直後には発送完了メールが届き、仕事が速い。さすが関西のお商売人さんです。
    注文日:2011/06/01
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2010/01/28
    bob20071018さん
    女性
    30代
    不良品の対応など、とても迅速、かつ丁寧で好感が持てます。
    注文日:2009/12/23
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2009/11/06
    購入者さん
    丁寧な梱包素早い発送、大変満足いたしました。ただ品切れ商品が多く、購入できない状態であるのにも関わらず写真を掲載し続けるのはどうかと思います。
    注文日:2009/10/22
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2009/03/28
    チェリーブロッサム五分咲きさん
    女性
    40代
    質問にも迅速に返答をいただき、ありがとうございました。注文した次の日に届きました。出番は来シーズンかなと思っていましたが、ここ数日寒い日が続いているので、さっそく着てみようと思います。
    注文日:2009/03/27
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2011/01/02
    ALENQUERさん
    男性
    50代
    とくに問題なく安心して注文できました。 またお願いします。
    注文日:2010/12/05
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2010/11/03
    おさちぴょんさん
    女性
    30代
    迅速丁寧で注文の翌日には届きました。ありがとうございました
    注文日:2010/11/01
    1人
    が参考になったと回答
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