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1 2011-03-09

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
内容確認の為の外段ボール開封のみでしたが「外段ボール含めて商品なので」と返品不可特約を盾に「商品画面で確認しなかった客側の落ち度」と言われました。
・・・このショップは「商品」を梱包保護せずに配送するようです。
今後こちらの店では購入することはありません。
他のショップとは違い、独自ルールを設けて返品交換できないようですが、ここまで客側の立場にたって対応しないショップも初めてでした。
配送用箱を開封して中身の確認すらできないなんて・・・。
開封確認しただけなのに、返品を何が何でも受け付けない姿勢で不愉快でした。
返品確認の為の連絡にも「返品不可の注意書きを事前に読まないほうが悪い」と横柄な一点張りで詐欺にあったような気分になりました。
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66人が参考になったと回答
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1 2011-03-08

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
返品はまだしも交換すらできないとはどういう事なのでしょうか!?『交換出来ません』とは一切書いてありません!今後こちらの店では購入しません!店の事情で返品交換できないようですが、もう少し客の立場にたって対応して頂けないものだろうか。店の都合による言い訳にしか聞こえません。
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45人が参考になったと回答
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1 2011-03-07

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
返品特約を設定しています。よく読んで注文を!
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44人が参考になったと回答
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1 2010-04-29

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
楽天市場で長年買い物してきましたが、こんなに最低なショップ、対応、人間無のない非常さ、間違いを全く認めず消費者のせいにする最低最悪のショップ。
期待していただけに非常に残念。
これを読まれた方は、同商品が多少高くても他店での購入をお勧めします。
こんな店は自然淘汰されます。
調べると、やはりネット上では評判悪かったです。
あ〜…最悪。チンピラ詐欺です。
ま、正当な理由も然るべき各所に伝え、解決に向かうとは思いますが、面倒。
ここ言い訳ばっかり。
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41人が参考になったと回答
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5 2019-08-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても良い商品をお得に買えて良かったです。ありがとうございます。
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39人が参考になったと回答
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5 2018-06-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ただただ、発送が早いです。15時くらいが〆で注文したら、翌日確実に届きます。メールも早く、的確です。いつも安心してお買い物ができます。品揃えも豊富でとても助かります。
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31人が参考になったと回答
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5 2018-11-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつも迅速な対応で、注文してもすぐに届くので安心しています。
メールもこまめに送っていただけます。
領収書明細書もメールなので紛失もせず、ペーパーレスでいいですね。
またお願いいたします。ありがとうございます。
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30人が参考になったと回答
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2.33 2008-07-07

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
通販なのに配送業者の指定も到着日時の指定も全くできないのはいかがなものか?
しかも事前連絡も無く複数の配送業者で送られてきたので、再配達の手続きを業者ごとに行わねばならず非常に不便でした。
連絡は業者の不在伝票が入った後に届きました。
これだけでもひどいものなのに、最悪なのは「ヒットライン」さんではない送り主から送られてきたこと。これはいったいどういうことでしょうか。
たまたま名を知っている送り主だったから良かったものの、普通身に覚えのない送り主からの荷物は受け取りたくないのではないでしょうか?
しかもそのことについてメールにも何も連絡がありませんでした。
・業者の指定ができない
・受け取り日時の指定もできない
・勝手に複数の業者に分割して送る
・「ヒットライン」さん以外の送り主から送られてくる
・しかもそのことについて事前の確認も無し(事後も無し)
これだけ酷いと、通販業者としては最悪だとしか言い様が無いのではないでしょうか。
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28人が参考になったと回答
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5 2017-05-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めて購入したショップさんでしたが何も問題ありません
あす楽対応できちんと配送されてきました。
一つ今回購入した商品が結構長い間「商品画像準備中」のままなので
載せた方が売れ行きが上がるかも?
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1 2007-09-09

パソコン用メモリの入った箱(メーカーパッケージ)を、ショップの梱包から出して手に持ったところ、随分ザラザラしていました。紙質か思いましたが、手を見ると真っ黒になっていました。すぐに手を洗い、最初に埃で覆われた箱を拭く作業からしなくてはなりませんでした。
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19人が参考になったと回答
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5 2015-06-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
全商品送料無料で15時ごろまでに注文すれば翌日配送されるスピードにはいつも感謝しかありません。梱包も最低限でありながらしっかりされているので安心感もあります。これからもよろしくお願いします。
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17人が参考になったと回答
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5 2022-01-08

初めて利用させていただきました。迅速かつ適切なご対応にて問題なく納品されております。今後もお世話になります。
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15人が参考になったと回答
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5 2020-11-24

早速の発送ありがとうございます。また利用します。
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5 2019-04-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
3月のスパセでQC3.0対応のモバイルバッテリーを買いました。
連絡梱包配送すべて問題なく商品も傷一つない状態で届きました。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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13人が参考になったと回答
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5 2015-10-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な対応と迅速な発送で、とても満足しています。
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このショップで購入した商品のレビュー

KAIREN サインはVGA 白箱 USB20SVGA-WH
5
昔のPCで、マルチディスプレイにしたくて、購入しました。 問題なく使用できました。
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