オノフのボールマーカー(イエロー)を注文。ブルーが届いたので連絡すると「カラーはクリップの色を指定するよう説明してあるので交換には送料が掛かる」との事。
添付写真のように一般的に良く見る写真の商品説明には何の記載も無いが、改めて良く調べると文章説明の中には僅かではあるが記載があるので最終的には当方のミスである。
しかしマーカーを買うならマーカーの色を指定するのが普通では無いのか!
またクリップの色を指定させたいのなら写真説明の所にも“間違わないよう”もっと分かり易く表示すべきでは無いのか!
非常に不親切だと思う。