商品がどんなにいい品でもこの店は二度と利用しません。
理由は、
1.発送や商品の準備が整っていないのに、カードの承認を先に取ったこと。
2.最短納期で指定したのにもかかわらず、発送完了メールでは7日に出荷して8日には到着予定とメールがあったのにも関わらず、ヤマトを追跡してみたら、勝手に10日着指定で発送していたこと。
3.上記のことを連絡したら、女性が出たが、対応が全くなっていない。調べて折り返すと言えばいいのに、「ちょっと待って下さい」を繰り返し何を調べているのかわからないが、何度も数分間保留にされた。何を調べていたんだ?挙句、調べて折り返します。とのこと。今度は何を調べるんだ?
4.ヤマトに最短時間で14時から16時で依頼しましたと電話が来たが、それは既に私がヤマトに電話で先に依頼済み。
5.日付指定したのは業者が勝手にやったこと言い放ったこと。それを確認するのが中間にいるあなた方の仕事でしょ?と言ったら全くその通とのこと。
全体的にオススメしないショップです。この対応を直接に受けたら、事務的で機械的。電話応対もまともに出来ない方を窓口に出すな、と思います。
一年の感謝の気持ちを送るお歳暮なのに、こんなにも不愉快な思いをするなんて、最悪です。