先日は当店でのご注文、誠にありがとうございました。 ご返品につきまして、お客様のご負担も大きくなってしまい、心よりお詫び申し上げます。 発送時の送料は、3,980円以上お買い上げ頂きました場合、送料弊社負担にてお届けしております。 ご返品後は3,980円以下の対象外になってしまう為、ご案内させて頂きました。 ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。 弊社はダンス衣装を数多く取り揃えており、撮影や一日限りの使用目的でご購入し、 ご返品を繰り返すお客様が多発し、現在は返品手数料を設けさせていただいた所存でございます。 レッスン後のご試着等、制汗剤の香りなども付着する為、新品での再販は難しく、エアークリーニングを行い再度梱包し直させて頂いております。 再検品、クリーニング、再梱包、運送費等、時間や料金が発生してしまい、ご理解頂けますと幸いです。 お客様には出来る限りご負担がかからぬよう、今後もサービスの向上など、さらに努力をして参ります。 大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

この度は、ダンス衣装格安専門店ミカドレス店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 配送に関しまして、十分なサービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。 只今、メール便対応の商品の幅を増やすなど、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供するために、配送方法の見直しを含め、改善策を検討してまいります。 この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 今後とも、より良いサービス提供に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。