購入一ヶ月で引き出しが壊れ、 返品依頼をしたところ 引き上げ依頼します。日程調整して連絡します。との連絡。 ちょうど休みだったので代わりのタンスを買いに行った。 次の日、やはり返品はできず、引き出しのみの交換です。と、、 え、引き上げ依頼してもらえるとのことだったので 新しいタンス購入したんですが、、 返品でお願いします。と伝える。 すると、引き上げ依頼しますといったのにできなくなってしまったことに関しては一言も謝罪はなく 引き上げ集荷の確定されていない状況から 新しいタンスの購入は、こちらでは関係がございません。 そのタンスが代用までとは考えも到達しません。 引き出しの交換のみです。と。 できないことに関しては最悪しょうがないとして、この様な対応にはビックリです。 最初から引き上げできるか確認します との事であれば無駄にタンスを買わずに済んだのに。 ネットショッピングをしていてこんなに誠意のない対応をされたのは初めてです。

ありがとうございました(*^▽^)/★*☆♪

スムーズ、丁寧な対応ありがとうございました。

非常に親切に対応して頂きました！ こちらの問い合わせにも丁寧に答えてくださって、感謝しております。 もちろん商品も大変満足しています。 電話で対応してくださったショップの方が本当に優しかったです。 とても良いお店でした！

収納家具を購入したので多少待つ覚悟でしたが、入金後すぐに発送されて驚きました。 また大型のものでも、佐川さんで配送され、時間帯指定が正確で助かりました。 この度は良いお買い物をありがとうございました。 また宜しくお願いします！

ショップからの連絡が遅く不安になることもありましたが、商品も届き、箱には自宅用でしたが子供向けの包装もしてくださりありがとうございました。

急いで欲しかったのにマットレスが無いということでかなり待たされましたが こちらの無理な要望に丁寧に対応していただきました。 最短で発送していただけたかとおもおいます。ご丁寧な対応ありがとうございました。

サプライズの誕生日プレゼントだったため、誕生日当日の配送など 無理をきいていただいて大変たすかりました。 どうもありがとうございました。

スーパーセール期間中でも早い対応発送でありがたいお店です。

とても可愛いです！味も美味しいので、ちょっとしたプレゼントとして使っています。

迅速丁寧な対応で利用してよかったと思います！また機会がありましたら宜しくお願いします(^^)

通常7～10日で出荷のとのことでしたが、事情を伝えたところ、即日出荷して頂きました！！ メール対応も丁寧で、商品も相手方に喜んで頂けました。 ギリギリだったので間に合わなくてもしょうがないと思っていましたが、大変助かりました！ ありがとうございました(*^ ^*)

こまめなメール連絡等、スタッフの対応も迅速丁寧でおススメのショップです。

内祝いで利用しましたが注文した品とは違うものが先方へ届いたようです。その後正しいものが配送されたようです。先方にはお詫びの連絡がいったようですが、わたしのところには何の連絡もなし。こんな対応ってあるんですね。今後利用することはありません。

確認事項があり、直接お電話いたしました。とても丁寧に対応いただけました。また何かあれば利用させていただきます(*´ー｀*)

とても親切に対応して下さり、安心できました。 ネットショップは顔が見えないので、届くまで何かと不安なことはありますが、こちらのお店は真心が感じられました。母へのプレゼントだったんですが、お願いしておりました梱包も丁寧だったとのことです。ありがとうございました！

少年野球の監督やコーチにお世話になったのでそのお礼にと思いまして、とっても良いものでした。喜んでくれました。

迅速な対応で感謝しております。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

満足しています！又機会があればここのおみせを利用したいです！サンキュー!!

二次会商品に使用させていただきます。届くのが楽しみです。

黄色でかわいい思っていたより軽いから使いやすいですね

迅速丁寧な対応には感謝してますが、モティのダイニングを送ってくるなら商品名をミルカにするべきではないと思います。今後もモティの販売をするなら、ミルカではなくモティの商品を掲載したほうがいいのでは？見た目全く同じでも、ミルカダイニングとモティダイニングでは検索するとちゃんと別々の商品で出てくるので一緒ではないですよね？？

すぐに到着しました。大切に使わせていただきます。

手違いなのか決済メールが届かないトラブルがありましたが、連絡後迅速な対応をしていただきました。 使いたい予定がありましたので、無事届きそうです。 ありがとうございました。

配送いとても時間がかかりました。 時期的なものなのかわかりませんが．．．

リピーターです。今回も安心して買い物ができました。ただ、包装紙でのラッピングをしていただきましたが、テープの貼り方や折り目の付け方が気になりました。（自分でやった方がもっと美しくできます…。）雑というわけでもないですが、不器用な人が包装した、という印象を受けました。贈呈用なのでもっと完璧にしてくださったら尚良かったです。（箱の角と折り目とを合わせるとか。セロテープも真っすぐ貼るとか。）ギフト専門店では包装が重要視されると思いますので、完璧に美しく包装してくださる他のショップさんを参考にされた方がよいと思います。前回はギフトとして直接先方に届けたので、包装がどのようになっていたのか気になりました…。汗） 商品はお買得で満足ですけどね。

発送、対応、梱包。どれも問題なかったです。

アンティークな感じがとても可愛いです。 もう一台欲しいです。

IH仕様の土鍋を探していました。 ちょっと値段は張りますが、良い買い物をしたと思っています