丁寧な対応包装と素早い対応のとても安心できるショップさんです。
、ここのショップの素晴らしさを感じたので書かせてください。
コップセットを購入した際に
グリーンのコップだけ塗装が剥げてるところがありました。使えないこともないけれどなんとなく残念な気持ちにもなったので交換のお願いでメールしてみました。
するとすぐにメールで対応してもらえて、グリーンコップ送りました、との素早い対応。届くと、手書きの手紙も入っていて
謝罪の文章と塗装の剥がれたコップは返送しなくてお客様で使ってくださいとの内容でした。
とても感動しました。
素早い対応の上に心のこもった丁寧な対応に、ここで買い物して本当によかったなぁと思いました。
ありがとうございました。