8350円の新品を注文したのに、明らかに訳ありの7150円を送ってきている。 レンズ装着時の落下と思われるエッジ部分に小さな剥がれが2ヶ所ある。完全に中古だし。 これが新品というなら検品不備です。 自身所有の新品購入のオークリーサングラスにはありえない。 そしてなにより商品到着の次の日に、訳あり出品が「品切れ(売り切れ)」となり、新品だけそのまま出品している。 訳ありの在庫をこんな形で購入させるのはどうかと思います。検品不備や説明不足の件は過去にも評価が挙がってる。 楽天アプリではレビューの『参考になった』でレビュー絞りこみができないので、ネットでの購入レビューをもっと見ればよかった。 返品返金交換または差額の入金などアフターをしっかりしてほしい。 そしてこういう思いが今後につながるように、これを見た人は『参考になった』をクリックしてほしい。数多くの意見に埋もれてしまわないように。

注文してからの発送も早く、梱包も丁寧で信頼できるショップです。

0424290217 本日、商品の方 届きました。迅速な対応ありがとうございました。 ですが、商品の事で記載されている電話番号に電話したのですが、「現在、使われておりません。」と、アナウンスが… 残念です。二度とここでは買い物はしません。

レンズをはめる部分の突起が変形していたため、レンズがはめづらくなっていたので商品を返送したが、全く問題ないの一点張り。突起の変形すら認めようとせず、不良品を送った事に対する謝罪すらない。ありえない。二度と買わない。0638480310

返品する連絡をすると、送り返す送料の負担は当然だが、『送料600円のみのご請求に変更させて頂きます。300円にて発送させて頂きましたが、お客様都合の返品になりますので600円頂戴致します。』と注文時の送料までサービス分を上乗せして請求する、せこい業者です。だから商品も高い価格で提供しているみたいです。もう利用しません。

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正規取扱店ではないので保証は受けられないことをまず承知すべき。今回はOAKLEYのメガネフレームを購入したが正規店だとメタルの眼鏡ケースが付随するがココでの購入だと付随しません。別売でもソコソコの値段のものなので眼鏡ケースが不要の人はお買い得かもしれないが、ケースも欲しい人は正規取扱店で買った方が純正のレンズを使用することも可能なので結果的には宜しいかと思います。

0743947204 オークリーのサングラスを購入しました。とても素早い対応で、注文した翌日に届きました。その点については満足しています。が、開けてみると、箱が…。ベコベコに変形しているわ、取り出し口は雑に開けられた跡があり破れているわで。もちろん中身には支障はありませんでした。人によっては箱なんて捨ててしまうからどーでもいいと言う方もいるでしょう。でもね、こっちとしてはそこそこ高価なサングラスを初めて購入したわけですよ。新しいアイテムが手に入るとなれば心も躍り、今か今かと待ち遠しく。届いたら開封は慎重に丁寧に。凝ったデザインのパッケージならなおのこと。箱も含めて商品の一部な訳で。その開封の瞬間って商品を使用している時間と等しく嬉しい一時なんですよね。あくまで私の場合です。それでいざ外箱を開けたら本体の箱がベコベコのビリビリって…。ガッカリしました。ネットだとよくあることなんでしょうけどね。 実は他店で同じ商品がここより安かったんです。でも、ショップページでレビューも含めそれなりに確認できることを確認し、こちらに決めたという経緯がありました。ですので、余計にガッカリしました。

並行輸入品である事を後で知りました。ネットで調べ直接商品を見るので是非明確な表示が必要と思います。

オークリー交換レンズを購入した場合、型番入りの箱に入り配送されてくるものと思っていましたが、今回購入した物は、全く違うオークリー製品の箱に、貴店独自に印刷されたと思われるシールを、オークリー正規のシールの上に貼り付けて配送されてきました。またレンズ本体も一度開封された物なのか、返品された物なのか不明であるが、これも全く違うビニール袋に入っただけの物であった。表面の養生も無し。このため、本物かどうか、また新品かどうか疑われても仕方ない状態である。従って同梱品も正しいか否かも不明。たまたまレンズ表面には特に傷等は見受けられなかった為返品はしませんが、商品説明欄にその旨は必ず明記した上で販売すべきかと思います。今までオークリー製品は正規ディーラーの店頭購入も含めいくつも購入していますが、今回は上記状況で残念でした。 こちらもリスク承知で購入していますが、知っていて購入するのと知らずに購入するのでは意味が全く違います。

注文してからの発送もはやく梱包も丁寧で信頼できるショップです。

返品対応について、柔軟に対応したほうが良いと思うよ。 失ったのは、１人の客だと思ったら大間違いだよ。

オークリーのエアブレイクのスペアレンズを購入。 商品自体は注文したものだったが、外箱はフライトデッキのレンズで、商品名が記載されているバーコードシール（フライトデッキとの記載あり）の上にエアブレイクのシールが貼られていた。また、通常レンズを入れる内袋が付属するはずだが、それも無し。（他店舗で別色のスペアレンズを購入した時には内袋付属を確認済） 薄っすらとレンズ表面にも線傷あり。通常使用には問題ないが気分が悪い。

出荷は、迅速に対応していただきました。 商品には、保証書やゴーグル袋などが同封されていない商品のようです。 WEB上で情報開示すべき内容だと思います。

直ぐに商品が届きました。 オークリーのサングラスをお値打ちに販売して頂きありがとうございます。

レンズの不満だけで他には特になしです。やはり社外品ではなくオークリーで買い求めたほうがよかったです。

0916004127 PCで見ていると画面の下に常に出てくるボタン？が情報を見難くしています。

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品物が勢ぞろいして素敵なお店だなぁと思って特典もあったのでこのショップを選んで購入したのですがレビューを書いたら送料無料と記載されていたのですが･･･？ レビューを書いても送料代金発生するのですか？

訳あり品の情報量を、もう少し増やした方が良いと思います。

問題なく、包装されて、配送されてきました。

この店舗には、HPや商品の紹介の部分で、正規品と書かない」のではなく、ユーザに正しい認識を促すため、「「非正規品」または「オークリーの保証は受けられない」旨の表示を明記してほしいです。 その意味で、この店の評価は高くできません。 一方で商品の発送は早く、良かったと思います。 梱包についてもきちんとしていたと思います。雨のため外装はびしょ濡れでしたが、内部は全く濡れていませんでした。 ＊梱包について誤解がりましたので訂正させていただきました。 失礼いたしました。

フレームカラーの変更についてメールをさせていただきましたが、答えてももらえず 商品が送られてきました、

無事に商品が届きました。 残念なことが１点あります。 以下の条件を満たさないと送料有料とのことですが、いくつも条件があり、いささか煩雑です。 普通に送料無料の方がいいですね。 以下のメッセージが店舗から来てますが、私は強迫感が感じられてあまり気分の良いものではないです。 以下の場合は店舗からは連絡せず送料600円を請求させて頂きます。 ・上記条件に当てはまらない方 ・商品を返品された方 ・ご注文時にプルダウンで【書かない（送料有）】を選択されている方 ・ご注文完了後にメール、電話等でご連絡頂いた方 ・レビューを記入する際に最大10桁の受注番号を記載されていない方 注文番号は以下になります。 0650018124

憤慨しております。返品対応してほしいくらいです。

あす楽とのことでしたが１日間があきました

店舗からのメールがありません。 二度と利用しません

商品は箱なしのうえ、プチプチに直接包まれて段ボールに入って届きました。 USモデルだからなのか？保存袋等、付属品は何もなしです。 本物なのか不安の残る買い物になりました。 箱なしとか記載するべきだと思います。 066249321

ノーズのスポンジの接着が甘く接着不良箇所から息が入ってきてフレームは使えませんでした。レンズだけはずして他のフレームで使うとダブルレンズの内側が曇ってしまいレンズも使い物になりませんでした。とても残念です。