CD&DVD NEOWINGのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.26 (27,863 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.18
  • 情報量 4.10
  • 決済方法 4.39
  • スタッフの応対 4.25
  • 梱包 4.38
  • 配送 4.23

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1.00 2018-09-14

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
確認して出荷までが遅い。ふざけるな。注文して5日目で出荷とかまじありえん。
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4.17 2018-09-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
取り寄せの商品を注文しました。なければキャンセルとも注文の際に書いてありましたが、早い段階で問い合わせ中との連絡があり、その数日後には在庫があったそうで何日頃着になりますと連絡が。日にちはかかりましたが、他では在庫なしと書いてあった本が、ここでは手に入りました。対応もよく、大満足です。
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1人が参考になったと回答
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5.00 2018-09-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送も問題なく無事受け取りました。
また利用したいです。
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4.33 2018-08-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
今回は、Steins;Gate0のDVDを全巻予約するつもりです。商品を購入する時に、ご迷惑おかけしますが、宜しくお願いします。商品は丁寧に包んでありました。
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5.00 2018-08-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
敏速な対応をしていただき、気持ちよく買い物ができました
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4.67 2018-08-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
在庫状況などをお知らせいただきました。また、迅速に発送していただき助かりました。
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1.67 2018-08-03

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
注文から三週間たっても何の連絡もありません。
このショップの在庫管理はどうなっているのでしょうか?
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2人が参考になったと回答
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2.33 2018-07-28

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
注文確定後に発送が2−3週間遅くなる旨のメールが来ました。
その連絡すら翌日でもなく3日後でした。
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2人が参考になったと回答
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2.50 2018-07-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:2
色々ルールがあって仕方ないとは思うのですが、もっと大きい厚いサイズの割れ物でもメール便で届けてくれる所が多いので期待していたけど、宅配便になってしまいました。無理な場合は宅配便になるとはあったけど、初めから宅配便って決めてくれてたらいいのにと思いました。メール便の可能性もあったのでこちらで買いました…
初めから宅配便って書いてくれてたら他所でもっと安いところがあったのでそちらで頼みたかったです。宅配便だとしばらく受けとれず、荷物が一時行方不明になってしまい、更に他の荷物とのトラブルが起きてしまいました。それはこちらのお店のせいではなく、私の都合と配送会社さんのミスのせいでしたが。
そんなこともあり、変更するかも…ではなく、商品によってどちらか決めて初めから明記してくれたらいいのにと思いました。その他は問題ありませんでした。
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5.00 2018-07-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品無事到着しました。発送の連絡もしっかりしていましたし、梱包も丁寧で箱もきれいなものでした。
また利用することがありましたらよろしくお願いします。
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5.00 2018-06-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
取り寄せ商品を、注文させていただきました。
現在の状況を、こまめに連絡してくださり、また、それについての返信にも、丁寧なメールを送っていただけました。
とても気持ちのいい、安心のできるやりとりでした。
ありがとうございます。
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2.50 2018-06-10

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:2
遅延の可能性があるとの事で、心配になり、問い合わせを数回行いましたが、一度も返信はありませんでした。キャンセルを願い出ましたが、返答はなく、届きました。時間差で書店で購入してしまい、2冊購入になってしまいました。連絡が取れない事は致命的です。私は二度と使用はしません。
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2.50 2018-06-01

  • 品揃え:2
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
メジャー少年誌で現在連載中の単行本を購入しました。
購入の際はそのような表記はありませんでしたが、在庫を確認したら売り切れだったため、再入荷をお待ちくださいと連絡がありました。
→出版社に確認したら在庫ありと連絡があったため、もう少しお待ち下さい。
→在庫ありとの回答がありましたが、弊社への入荷が確認できておりません。キャンセルを希望であればしてください。
結局、再入荷は1ヶ月程度たってから、やっとされました。
プレゼント用に直接届くように購入していたため、とっくに届いているものと思っていましたが、ビックリです。
過去に利用は何度かあり、安心していましたが、今回の対応は残念でした。
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1人が参考になったと回答
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  • ytkt2006さん
  • ytkt2006さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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3.00 2018-05-30

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
とてもシンプルなデザインで何にでも使えそうな感じです。
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2.00 2018-05-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品が5日経過しても届かない。
早く対応していただきたいです。
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