CD&DVD NEOWINGのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.17 (28,022 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.11
  • 情報量 4.04
  • 決済方法 4.32
  • スタッフの応対 4.16
  • 梱包 4.30
  • 配送 4.11

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  • M助555さん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 149
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1.00 2018-12-12

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
対応が悪すぎる。
イベント期間を過ぎた後になって店舗側より在庫がないと連絡がありキャンセルになった。購入後4日以上立つのに酷い対応です。
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1.33 2018-12-04

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
配送が遅すぎ。問い合わせても本日配送しましたのみの連絡しかなく、それから5日目にようやく届いた。二度と買いません。
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1人が参考になったと回答
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3.33 2018-11-18

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:3
出版社に在庫が無い本を「取り寄せ」で扱うのは止めた方が良いかと思います。
Amazonでも中古しか無い本を「取り寄せ」で扱っていたので、こちらなら新品で購入出来るかも!と注文しましたが、
「取り寄せ商品で、出版社に在庫が無い場合は注文キャンセルになるから、早めにキャンセルしたら?」的なメールが早々と届いたのも、かなり印象悪かったです。「注文するな」って事ですよね?
結局出版社に在庫が無くて、キャンセルになりました。
やはり本やDVDは、ポイントが無いけどAmazonで購入した方が早いし、確実です。
あとDVDはパッケージ裏のあらすじ位は記載して頂きたいです。
DVDは予め知っていて買う物もありますが、あらすじを記載してくれていたら、追加で購入する事がありますから…。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • marim0301さん
  • marim0301さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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1.83 2018-11-12

  • 品揃え:2
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
発売日から2週間経っても発送なし。
連絡すらない。詐欺ショップに近い。
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3.33 2018-11-08

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:5
  • 配送:2
今回初めて利用しましたが、
他のホビーショップに比べ、配送の質が落ちます。予約商品など他店では発売日着に合わせ商品を配送してくれますが、こちらのお店は発売日着で配送してくれないので注意が必要です!
リピ利用は有りません。
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このショップで購入した商品のレビュー

【マックスファクトリー】PLAMAX MS-03 魔神英雄伝ワタル 邪虎丸[グッズ]
4.00
電話催促をし、やっと11月に入ってから商品が届きました。 梱包の仕方は丁寧でした。
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【マックスファクトリー】PLAMAX MS-03 魔神英雄伝ワタル 邪虎丸[グッズ]


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  • zunet04さん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 5
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2.33 2018-11-02

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
発売10日前にCDを予約。ネット購入なので発売日発送かな?と思っていましたが、発売日当日の午後5時すぎに入荷が5〜10日に変更になったというメールが届きました。
まず入荷に時間がかかるなら発売前に販売会社に発注すれば、できるだけ発売日近くに入荷できると思うし、前日中に入荷してなければ当日に発送できるはずもないので、前日もしくは当日入荷できないことが分かった時点でメールなどレスポンスするべきでは?と思ってしまいました。
そして1週間後、HPに在庫あり(〇点)と書いてあるのに在庫があるとも、発送したとも連絡が来ません。
他の方のレビューから、自動の連絡メールはくるが自動のため、スタッフは確認してない取り寄せて時間がかかった発注は忘れてしまうのではと予想。なので翌日、在庫の有無を確認するメールを送るとそのあと届いたメールは・・・
謝罪など一切なく、発送時に送られる自動メールでした。
とても残念です。
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5.00 2018-11-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ていねいな梱包で取り寄せだったが割と配送も頑張ってくれた
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
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5.00 2018-10-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
漫画を数冊買いましたが丁寧な対応と案内でした。在庫の有無の確認、出版社への問い合わせ等々の連絡を逐一報告して頂いて安心して買い物が出来ました。
今後も本屋に置いてないであろう本を注文したいと思いました。
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  • Hgさん
  • Hgさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 2
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3.83 2018-10-28

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
在庫状態はメーカー取り寄せだったが思ったより大分早く届いたので◎
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5.00 2018-10-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お店に行かなくても手元に届くので大変便利です。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00 2018-10-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
商品届きました!ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

every day is a NEW DAY[CD] / BANTY FOOT
4.00
商品届きました。ありがとうございました。
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5.00 2018-10-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
手に入らないと思っていた限定商品を定価できちんと送付頂きました。助かりました。ありがとうございます。また利用したいです。
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5.00 2018-09-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送、メール共にとても早く、在庫量も豊富にあると思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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1.00 2018-09-14

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
確認して出荷までが遅い。ふざけるな。注文して5日目で出荷とかまじありえん。
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3人が参考になったと回答
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4.17 2018-09-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
取り寄せの商品を注文しました。なければキャンセルとも注文の際に書いてありましたが、早い段階で問い合わせ中との連絡があり、その数日後には在庫があったそうで何日頃着になりますと連絡が。日にちはかかりましたが、他では在庫なしと書いてあった本が、ここでは手に入りました。対応もよく、大満足です。
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