初期不良への対応について、連絡が遅かったり、注文から1ヶ月経っているのに返金が未だされていなかったりなど、少し心配な点は残っていますが、返金対応するとのお返事を頂いたので、もう少し待ってみます。
数日待っても返金がなされない場合、皆さんに注意喚起としてご報告します。
追記: 投入してしまった自動投入用洗剤の料金を含め、全て返金いただいたことを確認しました。
投入してしまったものは廃棄するしかないため、こちらも負担するべきと自覚していましたが、初期不良に対する誠意ある対応をしてくださりました。
初期不良の返品に対し、進捗状況などを連絡いただければ、不安を感じなかったと思いますので、今後の対応のご参考にしていただければと思います。
誠意あるご対応、ありがとうございました。