商品に不足があり、その後の対応が最悪である、 電話の対応に出た男の人の対応がすごく怖くて、 「だから、担当が帰ってきたら電話するから！！」 と言われ一方的に電話を切られてしまった・・・ とても客に対する態度ではなく”ヤ○ザ”みたいだった。 せっかく不足分の再配達してもらうついでに追加注文したのに残念にもほどがあり、カードでの買い物なのであとが心配。 言うまでもなく、その後のお店からの連絡はありません・・・お店の誠意なし！ 追加注文した分ちゃんと届くのであろうか？ 二度と利用したくありません。

食器なので、割れないように大変丁寧に梱包して下さいました。クーポンを利用するとお得にお買いものができます。

商品に不足があり、まあそれはしょうがないかなと思ってましたが、その後の対応が悪く、遅く、誠意がなかったです。 扱っている商品がかわいく、安く、梱包は丁寧だっただけに残念でした。

届いた商品は、思っていた感じで かわいかったのですが発送メールもなく、注文した商品が入ってなかったのとサイズ違いのものもあり・・・ 問い合わせの電話を入れたところ、対応もとても悪く、サイズ違いの商品をどうしたらいいかと聞いたところ、送料もかかるので処分するか、お使いいただくか、返品するかどちらでもいいと冷たくいわれ、とても残念な気持ちです・・・。

注文後１週間ほどで商品が届きましたが、全く別の方の明細書(名前と住所入り)と商品が入っていました。 連休明けに商品の引き上げの手配をするとの事でしたが、その後の連絡はなく、いきなり注文していた商品が届きました。間違った商品の引き上げはしてもらえませんでした。 やっと届いたと思ったら、謝罪はまったくなく商品も不足していました。二度と利用しません。

発送連絡も無く、突然商品が届いたのでビックリしました。 他の方のレビューを見ると配送関係での不満が多いようなので改善の余地があると思います。

梱包に問題ありました！割れてました！その後の対応は決して親切と言えるものではなかったです！「交換するのが面倒なんだなぁ～」という感想です。

注文後の確認メールで金額のミスがあるのに気づき、こちらからショップにメールしました。数日経って楽天からの自動メールだけが届き、金額訂正されたと分りました。 まず、この時点で一度もショップからの謝りのメールが来なかったことが残念です。 荷物が届き、同梱されていた明細書を見ると、訂正前の金額が・・・。 またこちらからメールをすると、”こちらでは訂正済みですが・・・”というような内容の返信が。他の方のレビューを見ると同じようなことがあったようですね。 手元にきた商品も欠けたものが届き、交換も気持ちの良い対応ではありませんでした。

割れ、商品間違い、不良品と多すぎます･･･。今回も又何かあったら･･･と梱包を開ける時、とても不安になります。特に不良品に関しては、アウトレットではない商品なのに、高台から本体部分にまで達するような大きなヒビが入っていたのに「しょうがないから代えてやる」といった感じの気分の悪い応対でした。素敵な商品が多いお店なのに残念です。

割れ物ですから、とても安全・丁寧な梱包で届きました。 低価格で、良い商品が多いショップさんです。 普段使いに活用出来る食器が多いので、また利用したいと思っています。

過去に何度か利用させていただいていますが、今回購入した商品はアウトレット品とはいえ、商品の質が悪すぎると思いました。他店で言うところの「あなたは耐えられる？超！アウトレット品」のような品ばかりでした。ネットショップでは商品の画像と説明文だけで判断するしかないので、「アウトレット商品です」だけではなく、もっと正確な情報を記載していただければと思いました。

他の方も書かれているように間違いが多く、指摘しても素っ気ない態度で、きちんとした謝罪もありませんでした。

本日届きましたがこんな大きいものをそちらのミスで宅配しなおせとは配慮にかけていますね、お詫びもありませんしせっかくのギフトも直接渡せませんでした、がっかりです

セール時期にしか出てこない限定の白い食器セットや、シンプルな茶托・キラキラしたガラスのキャンディーボックス等色々注文しました。 梱包も丁寧で破損はなかったです。、

一番欲しかったお皿が見たら割れていて出荷出来ないとのメールが・・・ そんなんなら無理して送料を無料にする為に買った商品もあったのに、何の為に注文したのか・・・ もう御免です。

商品の梱包と発送はたいへん丁寧に素早くしていただきました。 しかしながら扱っている商品それぞれが雑です。B級とも言いがたい。アウトレット以下の商品ではゴミにしかなりません。 HPに掲載の写真は詳細が載っていませんので通販では受け取ってから商品をチェックするしかないのです。傷や汚れは多少の域を大きく超えていると感じましたので今回は残念ながらすべて返品と致しました。 商品のコンセプトは悪くないと思いますのでもう少し丁寧なもの作りをしてもらえるところで仕入れてください。 購入者も実際に手元に届いたものを厳しい視点で評価していくべきだと思います。

パスタ皿やカレー皿等を数種類頂きました。 食器は沢山ありますが、時々は気分を変えたくなります♪ どこにしまうのかしら・・・・と自分でも思いますが お皿類が欲しくなると物欲が止まりません。 . この時はたまたま好みのカレー皿がありそれが欲しくて他の物迄購入してしまいました。 . 梱包は丁寧で割れない様な工夫もされていました。 発送関係も何も問題ございませんでした。 ショップ様お世話になりましてありがとうございました。 .

安くて可愛い商品が多くて丁寧に梱包されているのでその点は安心できるのですが、注文した商品に不足があるのはどうかと思います。レビューを拝見したところ今回だけではないようですし・・・

合計10個の商品を購入しましたが、プチプチを全く使わず新聞紙のみで包んであり 商品が破損して届きました。その旨メールで連絡しました（2009/05/05 04:16） が 返信を頂けず非常に残念に思っています。 ■壊れ物の梱包でプチプチを使わないで配送という点と ■問い合わせメールへの返信がないという 不親切この上ないショップは、楽天市場を何年も利用してきて 『テーブルウェア イースト』さんが初めてです。 安価な商品の販売とはいえ、壊れ物の梱包にはプチプチを使うべきだと思います。

ダンボールの中には古新聞に包まれた商品のみで、「お買い上げ明細書」が同封されておらず、決済まで不安。 愛想もないな～とがっかり。

お買い得がたくさんあるし サイトも見やすい 梱包もとても丁寧で 好印象です！！

ちゃんと梱包していただきました。 最初クレジット決済での注文を取り消しての再注文でした。 でも、迅速に対応していただきました。 ありがとうございました。

欲しかった食器を購入。とても丁寧に梱包されて届きました。対応の良いショップでした。機会があればまたお買い物したいです。

履歴を見ると久しぶりのお取引でした。 相変わらず丁寧でキレイな梱包。 割れ・ヒビなどなく無事到着しました。 ありがとうございます。 リーズナブルで素敵な食器がたくさん ありますよ。

配送を忘れたり検品ミスがあったり、態度の横柄な最低なショップです。気をつけてください。トラブルが多いのに対して謝る姿勢がありません。

商品はすごくステキですが・・・１月２日に頼んで到着が１月１４日・・・遅すぎですよね。

何度か利用してます。 梱包もきちんとされてて 商品は割れもなく無事に届きました。 今回は１００円クーポンを使わせて頂きました。 4,630円（税別）以上のお買い物で送料無料！ もう少しこのラインが低いと ちょくちょく利用したいと思うショップさん だけど。

何度かお世話になっています。 きれいに梱包してくださるので、安心して注文ができます。 今回、陶器製のバターナイフをプレゼントで頂きました。 ありがとうございます。

ありのままの画像を載せ販売するべきではないでしょうか？ ひどいムラのある商品が届き、悲しいです。 もう 利用しません。 信用していたのに・・・。