エア・リゾーム インテリアのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.45 (35,507 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.44
  • 情報量 4.38
  • 決済方法 4.61
  • スタッフの応対 4.43
  • 梱包 4.41
  • 配送 4.40

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3.17 2018-03-31

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
欲しい商品があって利用しました。なかなか良かったのでまた機会があれば利用したいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2018-03-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今日届きました!収納が沢山あるのを探してました。宅配の方が重いのでと言われ玄関の中まで入れて貰いました。
重くて持ち上がらなくて、主人が帰って来るまで放置でした。
器用な主人ですか完成までに2時間半掛かりました。完成したドレッサーは写真の通りで購入して良かったです。お洒落なドレッサーです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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4.00 2018-03-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:3
色味もサイトでみたものとあまり変わらずとてもおしゃれで気に入りました
ただちょっとゆがみがあったり、残念なところもありましたが
値段相当と思います!満足です!
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5.00 2018-03-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丸いクッションはやっぱり可愛い
また他の色もリピートしたいです
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.67 2018-03-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
子供に保育園リュックをちゃんと片付けて欲しくて購入しました。脚が、思ったより大きく感じましたが、シンプルでとても使いやすいです。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.83 2018-03-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても丁寧に対応してくださったので、安心して購入出来ました。
次も利用したいです。
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4.33 2018-03-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
配送先・配送日の変更にも気軽に応じていただけました。変更以来のメールを出しても返事すらもらえない店もあるなか、ご面倒をおかけしました。感謝です。
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  • Yekurosさん
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    20代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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3.00 2018-03-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:2
  • 配送:2
商品はとてもよいものだと思ったが、不良品で組み立てができない商品であったため論外。検品を怠っていることを知り、失望した。
また、メールによる問い合わせ後すぐに電話をかけてきたところまではよかったが、電話応対したスタッフから謝罪の意思や誠意が感じられない。客に対して、時間と労力を無駄にさせたことを謝罪するのではなく、ただ教えこまれた「申し訳ございません」を聞かされただけであった。たとえ返金処理を行うとしても、注文から商品到着までの時間と、組み立てに取り掛かる労力を客に損失させたことは理解して頂きたい。
さらに、配送業者の書き入れ時とのことで、不良品のベッド、マットレスを狭いひとり暮らしの一室に3泊も置いておかなければならず、憤りを感じる。
また、マットレスとベッドフレームの梱包は悪く、ベッドフレーム箱内部には細かな木くずがあり、掃除機で吸い取ってからでなければとても開封できなかった。マットレスに至っては全体が薄汚れた梱包で送られてきたため、フローリングへの汚れ移りが気になり、室内に置いておくことすらはばかられる。返品のために開封することもできず、八方塞がり。
新生活に向けて期待とともに注文したが、大きく裏切られる結果となった。高額商品のため、返金手続きが終わるまで他社のベッドを買うこともできず(クレジットカードの限度額の関係上)、出鼻をくじくという意味ではこの上ない仕打ちである。
悪いショップではないと思うが、残念ながらもう利用する気にはなれない。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.67 2018-03-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
親切でスムーズなお取引でした!
ありがとうございました。
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  • T6Lさん
  • T6Lさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 8
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4.67 2018-03-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
大変迅速な対応していただきありがとうございます。気持ちよく使わせていただいております。
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  • 購入者さん
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5.00 2018-03-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
情報量も十分ありますし、満足です。
何よりも配送対応が早くて助かりました。
また機会があったら利用したいです。
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4.00 2018-03-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
トルソーのベージュを購入しました。とてもおしゃれになりました。外出から帰って来たらコートやブルゾンなどすぐ掛けておきやすくなりました。ぐらつき、傾き等なく使えています。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2018-03-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とてもいい商品です。対応のよく又機会があれば宜しくお願い致します。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2018-03-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
親切丁寧スムーズなお取引で、何も問題なく、とても良いショップさんです。
またなにかほしい物があった時はよろしくお願いします。
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4.33 2018-03-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:5
袋に入って届きました。とても早く着いて驚きました。
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