エア・リゾーム インテリアのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.42 (36,834 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.44
  • 情報量 4.34
  • 決済方法 4.53
  • スタッフの応対 4.45
  • 梱包 4.39
  • 配送 4.38

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1.00 2007-09-10

少し前にこちらでベッドを購入しました。
ショップのミスで色違いが届き 交換するにも欠品の為入荷待ち。交換ベッドを狭い玄関にそのまま放置。
商品がいつ頃 入荷されるかなど問合せのメールも無視!
返信なし!電話も折り返しはなく、いつもこちらから!
対応の点では最低な店でした。
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39人が参考になったと回答
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1.00 2006-12-31

先銀行振り込みでしたが、振込み確認完了メールが遅く、とても不安になりました。
また送料無料商品ですが、対象外地域で送料が2000円もかかりました。
すごく気に入る商品がないかぎり、もうこちらでは購入はしないと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2.00
商品はとても気に入りましたが、対応が悪かったです
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27人が参考になったと回答
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5.00 2015-05-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
インテリア・生活雑貨など
お洒落な商品が揃っています。
指定日時にお陰様で無事に
商品が到着しました。
初めて利用させて頂きましたが
探していた商品が見つかり
とても気に入っています。
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このショップで購入した商品のレビュー

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22人が参考になったと回答
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1.00 2014-05-14

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
全て評価☆0です。不良品を2回も送りつけてきました。何でなんでしょう。不良品を送り付けて何か得になるんでしょうか。すごくイヤな思いをしました。皆様お気を付けください。
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このショップで購入した商品のレビュー

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16人が参考になったと回答
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  • emu_yumeさん
  • emu_yumeさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 617
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1.00 2008-03-06

お店の対応がとても残念です。配送ミス等の連絡を差し上げた際に全く無視でした。届けばいいと言う問題ではないと思います
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お店の対応がとても残念です。 配送ミス等の連絡を差し上げた際に全く無視でした。 届けばいいと言う問題ではないと思います
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16人が参考になったと回答
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5.00 2015-12-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速で丁寧な対応に大満足です。
佐川急便の宅配で届きました。
しっかり梱包されていて段ボール開けるのが大変なくらい(笑)
お陰さまで破損する事無く届きました。
有難うございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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13人が参考になったと回答
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2.17 2013-12-06

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:3
タイの商品のようですが、梱包をといていて、きっと店舗では検品されてないんだろうなと思いました。木屑はいっぱいでしたし、割れた木も入ってました。もう少し気遣いが必要ではないでしょうかね?
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11人が参考になったと回答
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4.83 2017-02-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い発送に丁寧な梱包、対応も良かったです!
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10人が参考になったと回答
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3.83 2008-08-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
すぐに発送していただけてよかったです。お店の対応には概ね満足しているのですが・・・ただ、レビューを商品到着前に書くというのはどうかと・・・。商品のレビュー欄を見ても、「届くのが楽しみです」というものが大半で参考になるものが少なくて残念な気持ちになります。またそのレビュー内容をメールで送ると割引になるとのことですが、率直な意見が書き辛いのではないかと思いました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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9人が参考になったと回答
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4.17 2019-03-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
カーテンレールその他をお願いしました。
10日オーダーで12、13日と2件に分けて佐川急便で到着です。
梱包は簡易で特にぷちぷちでくるんだだけのものは外側に配送中のものと思われる埃の付着がすごかったですが中身は特に問題ないです。
有難うございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • heart07さん
  • heart07さん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 42
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2.33 2011-02-18

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:1
ダイニングテーブルを購入しましたが、包装が不十分な為、ヘコみがあり、画像とは色が違い過ぎです。
二度とお取引したくないショップです...
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8人が参考になったと回答
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2.00 2008-02-14

商品に不具合、部品欠如、組み立て説明書の間違い、
交換商品にも部品欠如・・
とあまりにもぐずぐずな取引でした。
ですが、カスタマーサービスの窓口の方が
物腰柔らかく対応してくださいました。
組み立て説明書の間違いは他の方も指摘しており、
サービス担当の方もそのお問い合わせをよく頂きます、
とおっしゃっていたので
HP上に一文、そのように追記するべきでは?
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このショップで購入した商品のレビュー

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8人が参考になったと回答
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5.00 2010-03-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
引っ越し途中で家にいない時もあるので
その旨を注文の備考欄に記載しておいたら
配送の日時までちゃんと対応して下さいました。
配送も迅速でとても気持ちいい買い物ができました。
安心して買い物できるショップだと思います。
また機会がありましたらお願いしたいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.67 2018-05-31

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
何度か利用しています。
注文の翌々日に到着しました。
気持ちの良い対応でした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2014-11-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に対応して頂き、問題なく受け取る事ができました。
有難うございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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