- 総合評価
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4.74
(9,661 件)
- 男性 年齢別
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- 10代 0件
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20代
40件
-
30代
329件
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40代
405件
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50代以上
229件
- 女性 年齢別
レビュー
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- 1件~15件 (全 9,661件)
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-
- 購入者さん
5
2022-10-17
- 週末の注文でしたが、迅速な配送をしていただき感謝しています。
梱包も問題なく無事にお受け取りいたしました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- mikkyun917さん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 125件
-
1
2018-01-10
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 連絡も無く、配送もない。
どういうことか！
このショップでは二度と注文しない - このレビューのURL
10人が参考になったと回答
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4
2016-09-05
- 品揃え：3
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：5
- [受注番号] 220173-20160904-0823280383
9/4注文、9/5に届きました(*^^*)
ありがとうございます(^^) - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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8人が参考になったと回答
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2.17
2012-06-05
- 品揃え：4
- 情報量：1
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- プレゼント包装のお願いも聞いていただけず梱包が悪いのか箱もへちゃげてて孫へのプレゼントなのに残念です。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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7人が参考になったと回答
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- taka60782120さん
- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 1件
-
1
2010-08-26
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 注文を受け付けておきながら、1か月以上も待たされた上に
納期回答さえされない。連絡もない。
当然キャンセルです。 - このレビューのURL
6人が参考になったと回答
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5
2018-11-16
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 学校用の靴を2度目の注文です。注文後発送もとても早かったので助かりました。また利用します。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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5人が参考になったと回答
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1.17
2010-08-23
- 品揃え：2
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ほぼ同時に3件の注文をしたが最後の１件の注文分しか送られて来ず、何の説明も断りもなく、こちらからの問い合わせに対しても回答が遅い上に説明が不十分!!お盆前に注文したが未だに連絡もなく商品も届かない!!今回はｷｬﾝｾﾙせずに待つがもう二度とこちらのショップで注文することは無いと断言する!対応が本当に不誠実!!!
- このレビューのURL
5人が参考になったと回答
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2.67
2009-08-24
- 品揃え：2
- 情報量：2
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：3
- この店で初めて買ったけど、すぐ壊れたのでもう買う気がしない。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 1
- 使い始めて1週間でこわれました。もう買わない。
- このレビューの詳細を見る
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-
-
- 購入者さん
2.17
2008-10-22
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 在庫ありの○印で表記されているにもかかわらず、一度に相当数の注文があり在庫ありません、キャンセルしましたと連絡がきました。もう利用しません。
- このレビューのURL
5人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1.50
2013-09-10
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 在庫がない商品は、もっと詳しくメーカー取り寄せと分かりやすく表記してください。
たのしみに待ってましたが結果メーカー在庫切れでキャンセルされてしまい、悲しかったです！ - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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3
2023-05-01
- 初めてでしたが、
問題なくお取引できたと思います。
次回もよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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5
2021-10-17
- 早々に送ってもらい助かりました。靴紐ももう通された状態で送っていただきましたので、すぐに履くことができまし紐が通して有るだけでも手間が省け助かりました。ありがとうございました。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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5
2020-09-07
- 初めて利用しました。受注メール、発送メールともに適切で問題はありませんでした。大きなイベント中なのに対応が早く助かりました。どうもありがとうございました。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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3人が参考になったと回答
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-
- 購入者さん
2
2019-05-08
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 5月1日にこどもの靴を注文。2日はお店も営業していたにも関わらず受注確認のメールがなく、5月8日になってやっとメールがきたと思ったら在庫がない為キャンセルにしましたとの一方的なメール内容。しかも夜中！ひどい対応だと思い翌日お店に電話し、何故２日の営業日に連絡をくれなかったのか？と聞いたら、メーカーに在庫確認が取れなかったとのこと。注文画面には在庫がない場合はキャンセル扱いになるとの表記もメーカー取り寄せ商品という表記もない！
ひどすぎる！楽天さんでこのような対応のお店は初めてです。２日の時点で連絡もらえれば、こちらも対応できたのに、１週間も連絡なしで待たせてメールのみのキャンセル扱いはひどいと思います。
こちらが注意書きがないことを指摘したら、その文言を電話の後に商品画面に追記しましたが、今さら遅い。電話対応もひどく改善策すら提示しない。
メーカー取り寄せ商品在庫ない場合の表記は必須！こどもに悲しい思いさせないでほしい！ - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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