特に問題無く無事に届いて良かったと思います。

メーカーのショップなのでお直しなどがお願いできるので安心です。

良い所 スピングルカンパニー直営だから他SHOPに比べ在庫が豊富 悪い所 発送が遅い。早くても翌日出荷。16時以降注文だと翌日出荷にすらならない。 ポイントがつかない。レビュー特典もない。のに初回返品送料購入者負担。 他SHOPは店員の足のsizeやワイズを明記した上でのsize感等を載せているが、このSHOPは基本的にはなし。 今回は他SHOPでSPM-110を購入したら、初期不良があったので、直営店なら責任をもって対応すると思い、ここから購入。ちなみにそのSHOPに交換を申し出たけど在庫の5足も、初期不良らしき物がみられると言うことで返金。 注文後上記の通り発送が遅いので問い合わせたら翌々日出荷との事。(これについては会社の概要にきちんと目を通さなかった自分も悪い)そのメール内で『発送が完了したらメールをする』と書かれていた。 出荷予定日になっても発送完了メールが来ないので、17時30分頃問い合わせた所10数分後『発送が完了』との事。完了メールをするのを忘れていたのかする気がないのか。それか『16時以降は翌日発送』で自分が注文したのが17時10分頃の発送が、丸２日たってやっと発送が終わったのか？だとしたら余りにも発送が遅すぎる。『物流倉庫からの発送だから時間がかかる』。そんなのはSHOPと倉庫の連携をきちんと取ればいいだけ。言い訳には到底なりえない。Amazonも物流倉庫からだか基本即日出荷。または翌日の早い時間に出荷。他SHOPも同様。 こんなSHOP運営をしていたら職人に失礼。折角手間暇かけてスニーカー等を作っても、イメージが悪くなると思う。もう少しきちんとSHOP運営をするべき。 お目当てのモデルの在庫切れでもない限り、２度とこのSHOPを利用する事はないと断言できる。何故なら今回このSHOPを利用したメリットは感じられなかったから。 初期不良で対応してくれたSHOPはクオカードも返却しようとしたら『自分達のミスなので』と応じなかった。出来ればこう言うSHOPを利用したいと思う。ただ問い合わせした時に感じの良い人がいたので対応は本来なら☆1だけど☆2。 あくまでも一個人の意見です。

クレーム対応にやや不満です。 ちょっとした不良品が届き、メールしたところ返信がありませんでした。 電話し、交換に応じてはいただいたのですが、 電話の応対でも「すみません」や「申し訳ない」と言った言葉が聞きたかったです。 私、細かすぎでしょうか？だとしたらすみません。

注文した靴と違う靴の交換を対応して頂いたり お店の対応が良かった

発送先を間違えたにも関わらず、すぐに対応して頂きました。 電話先のスタッフもとても良い対応で商品も翌日に届きました。 ありがとうございました。

スピングルムーブばかり買ってます。もう10足位有るかな。リフュージさんは品揃えが豊富で有り難い。今後も気に入ったのが有れば購入します。

他店と比較し、ちゃんとしていると感じた。 在庫アリになってましたが実は品切れでした、なんていう事が無い。 信頼感あります。

良くもなく悪くもなくです。普通に買いやすく、適度な情報量でした。

予定よりだいぶ早く配送していただけました。 商品にも大満足です！ 大変素晴らしい買い物ができました。 また利用しようと思っております。

スピングルムーブ大好きです。 購入手続き後の対応、発送も 満足です。

丁寧な梱包で予想より早く手元に届きました。

サイズ交換にも気持ち良く対応して頂きました。メールのやりとりも迅速丁寧。 信頼できるショップさんです。

迅速丁寧な対応で届けて頂きました。 又お願いします。

思ったより早く届き、とても満足してます。

いいなと思った商品の品切れが多い。 今回購入した商品は大変満足している。

いろいろとレビューを書かれているのも参考にしながら、商品は購入しているのですが、このシューズはＧＯＯＤです。小さいころから柔道をしていたせいもあり、一般の方よりかは、足のサイズは幅広の方だと思います。シューズ紹介にも幅も狭い方で細長タイプとのことでしたが、商品が届き履いてみるとジャストフィット！なかなか私の足にぴったりってのは、既製品では少ない方ですが、購入して良かったです。 革のスニーカーで見た目もかっこ良く、ビックリでした。 カンガルー革の特徴なのか、履いた感じが、『やわらかくて軽い』ってのが正直な感想です。 日頃からスニーカーが多い方ですが、こりゃぁ重宝しそうです。それからショップからも連絡もあり、すごく応対も良く好感が持てました（＾＾）！また違うのもお願いしようかな！って思いました。

迅速に発送していただけました．ありがとうございました．

満足してます。強いて言えば、もっと他のメーカーの靴も増やして欲しいくらい。

他と比べて安い商品は多いんですが、靴屋さんなのにメーカー別サイズ表が無いのは残念です。 もしかしたらあるのかも知れないけど、簡単に分からないですね。 いつものサイズで購入したらちょっと大きかったんですよね。 ま、はいて歩いてみて気づいたんで、返品も効かないわけですが。 早急に何とかしてほしいところです。

リクエストにも応えてくださるいい店舗だと思います

本当に品揃えが豊富で選ぶのが大変な位でした。

日本人向けの甲広の靴です。ソールに特徴があってかっこいいです。

梱包も丁寧で、発送も問題ありませんでした。 スピングルさんはいい靴が多いので、これからも期待しております！

毎度毎度発送が速くて安心して購入出来るお店です。

届くのが早くて大満足です〜

発送が早かったですし、梱包も丁寧でした。

とても早い発送で大満足。梱包も丁寧です。

とても良い商品をありがとうございました。また機会があればお願いしたいです。