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家具と雑貨 Bigmories
4.85
(3,731件)
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5
2025/06/24
購入者さん
梱包の透明ビニールテープに、梱包を解く方向を赤い矢印で描いてくださり、さらにビニールテープの末端はつまみやすいようタブのようにしてくださっていました。開梱のことまで考えてこんなに丁寧に梱包してくださるネットショップには、なかなか出会えません。素晴らしい出会いでした。このようなお店から品物を買えたことを、誇りに思います。
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注文日:2025/06/17
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5
2025/06/20
にくきゅ☆さん
女性
50代
発送も早くてとても助かりました(*^-^*)
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注文日:2025/06/05
ショップからのコメント
2025/06/20
この度は当店でのご利用ありがとうございました。 発送が早かったとのコメントとても励みになります。 これからもお客様に迅速かつ丁寧にご対応できますよう、さらに努力をいたします。 また機会がございましたら当店をご利用くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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5
2025/06/19
ラピ0811さん
女性
40代
渡辺さま、丁寧な梱包ありがとうございました!
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注文日:2025/06/10
ショップからのコメント
2025/06/20
この度は当店でのご利用とショップレビューのご投稿ありがとうございます。 丁寧な梱包とおっしゃっていただけてとても嬉しいです。 これからもお客様にお喜びいただけますよう、丁寧な梱包を心がけてまいります。 また機会がございましたら当店をご利用いただけますと幸いです。
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5
2025/06/18
なすびと油さん
女性
40代
商品の丁寧な説明からもお店の誠意が伝わってきました。是非家具も購入したいのですが、今のところ欲しい家具がないのでいつか機会があればお願いしたいです。
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注文日:2025/06/10
ショップからのコメント
2025/06/20
この度は当店でのご利用ありがとうございました。 家具もご購入いただきたいとのこと、とても嬉しいです。 また機会がございましたら是非当店のページを訪れていただければ幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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5
2025/06/16
ヨッシー55540135さん
女性
60代
何年も前から、こちらで購入させていただいてますが とても早い対応で、いつも満足してます!
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注文日:2025/06/10
ショップからのコメント
2025/06/18
ショップレビューのご投稿ありがとうございます。 いつもご利用いただきありがとうございます。 ご満足いただけているようでうれしく思います。 これからもお客様の笑顔の為に頑張ります。 またのご来店をお待ちしております。 ビッグモリーズ山形
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5
2025/06/15
えび賞さん
男性
50代
発送が思ったより早くて良かったです! またよろしくおねがいします
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注文日:2025/06/10
ショップからのコメント
2025/06/18
ショップレビューのご投稿ありがとうございます。 喜んで頂けて良かったです。 これからもサービスや商品をよりよくするため努力いたします。 またのご来店をお待ちしております。 ビッグモリーズ山形
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5
2025/06/15
購入者さん
迅速丁寧な対応で助かりました。どうもありがとうございます!
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注文日:2025/05/20
ショップからのコメント
2025/06/18
ショップレビューのご投稿ありがとうございます。 これからもサービスや商品をよりよくするため努力いたします。 またのご来店をお待ちしております。 ビッグモリーズ山形
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5
2025/06/15
學さん
女性
40代
子供用家具なども充実していて、どの家具も、職人さんによってしっかり作り込んであるんだろうな〜と思える信頼性の高い物が多くて、見ているだけで楽しいです。今や家具もプチプラの時代ですが、こういった職人魂が光る重厚(なんだけど古臭くない)な家具を、今後も是非作り続けて欲しいなと思いました。
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注文日:2025/04/27
ショップからのコメント
2025/06/18
レビューのご投稿ありがとうございます。 大変うれしいコメントをいただきスタッフも喜んでおります。 確かに、物価高でプチプラの時代ともいえるかもしれません。 しかし、ビッグモリーズは商品を長く安全に使っていただきたいと思っています。 壊れても直せる家具、壊れにくい家具、そして温かみのあるものを身近においていただけたらと思っています。 プチプラの商品もご要望にお応えして扱いもありますがその中でも厳選してお届けできたらと思っています。 これからもどうぞよろしくお願いします。 ビッグモリーズ 山形
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5
2025/06/13
海岸通り1さん
女性
70代以上
とても早く届けて頂けました。メッセージも書いて頂き梱包もシンプルでとても良いショップです!またリピートしたいと思います。良いお品をありがとうございました。
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注文日:2025/06/09
ショップからのコメント
2025/06/13
お忙しい中ショップレビューのご投稿ありがとうございます。 当店のサービスにつきまして、ご高評いただきまして幸いです。 リピートしたいとのお言葉ありがとうございます。 是非今後とも当店をご利用いただければ幸いです。
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5
2025/06/12
ななと海空さん
女性
60代
できるか心配でしたが、同梱の説明書を見ながらできました。丁寧に商品を送っていただきました。楽しかったです。
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注文日:2025/05/25
ショップからのコメント
2025/06/13
この度はお忙しい中ショップレビューのご投稿ありがとうございます。 商品を丁寧にお届けできたようで何よりです。 説明書のご活用もいただけて安心いたしました。 楽しく作業されたとのことで、私どももとても嬉しいです。 家具を大切にしていただきありがとうございます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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5
2025/06/10
ろみさん4268さん
女性
50代
迅速丁寧な対応で安心して取引が出来ました。また、機会があればお願いしたいと思います。
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注文日:2025/05/30
ショップからのコメント
2025/06/13
この度はお忙しい中ショップレビューのご投稿ありがとうございます。 当店の応対につきましてご好評いただきまして嬉しい限りです。 これからもお客様に寄り添ったサービスや商品を提供し続けられるよう努力いたしますね。 是非またのご利用をお待ちしております。
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5
2025/06/08
トモヤの父さん
男性
40代
きれいな梱包ありがとうございました。 説明の紙があったので結構簡単に作業できました。
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注文日:2025/05/18
ショップからのコメント
2025/06/13
この度はお忙しい中ショップレビューのご投稿ありがとうございます。 梱包につきましてお褒めの言葉をいただきまして嬉しい限りです。 説明書についてもご活用いただいたのですね。 また張替えの機会がございましたら是非当店をご利用くださいませ。
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5
2025/06/04
購入者さん
購入後、メールがあり安心しました。 配達が早く、良心的でした。
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注文日:2025/05/21
ショップからのコメント
2025/06/07
この度はお忙しい中ショップレビューのご投稿ありがとうございます。 無事にお届けが出来ましたようで何よりです。 また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。 これからもどうぞよろしくお願いします。
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5
2025/05/31
購入者さん
迅速丁寧な梱包をして頂き有難うございました。
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注文日:2025/05/18
ショップからのコメント
2025/06/02
お忙しい中ショップレビューのご投稿ありがとうございました。 迅速・丁寧にお届けできたようで安心いたしました。 素敵なご縁をいただきましてありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。
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5
2025/05/30
購入者さん
椅子の張り替えセットとハツリーを購入しました。 マイナスドライバーではとても大変でしたが、ハツリーのお陰で少し楽に作業が出来ました。 まずは2脚分のセットを購入しましたが、商品がとても良かったのでまた追加注文しようと思います。
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注文日:2025/05/15
ショップからのコメント
2025/05/30
この度はお忙しい中ショップレビューのご投稿ありがとうございます。 また、椅子の張り替えセットとハツリーのご購入ありがとうございました。 椅子の張り替え修理を行っていた当店の現社長が、 いろいろな道具を試した上で一番使い勝手・耐久性が良かったものがハツリーです。 ご満足いただけましたようで安心いたしました。 追加注文のご検討につきましてもありがとうございます。 張替えの機会には是非当店をご利用くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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5
2025/05/28
ayu5715さん
女性
50代
色味も大満足です。部屋の雰囲気が変わって嬉しいです。ありがとうございます。
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注文日:2025/05/15
ショップからのコメント
2025/05/30
この度はお忙しい中ショップレビューのご投稿ありがとうございます。 椅子の座面が変わると、部屋の雰囲気まで変わりますよね。 色味にもご満足いただけたようで何よりでございます。 また張替えをされる機会がございましたら、是非当店をご利用いただけますと幸いです。
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5
2025/05/27
購入者さん
椅子の張替えセットを注文しましたが 写真付きの手順書が同封されており 大変助かりました。 梱包も開けたら順番にセットされており直ぐに作り始められました。お店の親切さが伝わってきました。
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注文日:2025/05/21
ショップからのコメント
2025/05/30
この度は当店のご利用とお忙しい中ショップレビューのご投稿ありがとうございました。 手順書をご活用いただいたのですね。 梱包につきましても温かいコメントをいただきまして嬉しい限りです。 また機会がございましたら当店をご利用いただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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5
2025/05/26
kiki2000901さん
女性
50代
梱包もしっかりしていて安心いたしました。
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注文日:2025/04/10
ショップからのコメント
2025/05/26
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。 これからもお客様にご満足いただけるような商品とサービスの提供を目指して努力を続けてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 レビューのご投稿ありがとうございました。
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5
2025/05/25
購入者さん
商品の使い方のパンフレットが入っていて、また包装は簡易的だけど商品に折り目などなく、とてもよかったです。
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注文日:2025/05/05
ショップからのコメント
2025/05/26
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。 温かいコメントをありがとうございます。 スタッフの励みなります。 これからもお客様にご満足いただけるような商品とサービスの提供を目指して努力を続けてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 レビューのご投稿ありがとうございました。
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5
2025/05/17
pero108429さん
男性
60代
座面生地がシワにならないように梱包されていましたし、張替え方法も写真付きで分かりやすかったです。 また、配送のメールや張替え方法と一緒にお礼のメモもあり、お気遣いありがとうございます。
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注文日:2025/05/11
ショップからのコメント
2025/05/19
当店をご利用いただきありがとうございました。 商品を大事にお客様にお届けできるようスタッフ一同心がけております。 少しでも、お客様に気持ちよくお取引させてもらい笑顔にしたいと思っています。 このような、温かいメッセージをいただきこれよりもっと精進していきたい思います。 スタッフの励みになります。 ありがとうございました。
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4
2025/05/15
HonouMoyuruさん
男性
60代
カード確認まで時間がかかるなど改善いただければ良いと思います
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注文日:2025/05/05
ショップからのコメント
2025/05/19
お忙しい中レビューのご投稿ありがとうございます。 カードの確認に時間がかかったようで申し訳ございません。 こちらでは、支払いについてはどのようなことで時間がかかったのか確認ができません。 使用しているカードや使用状況などいろんな面でチェックが入っているのかと思いますが、もしよろしければ、楽天のサービスセンターかお使いのカード会社に一度確認いただけたらと思います。
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5
2025/05/12
トリプルZZZさん
男性
60代
梱包がとても丁寧で受け取って大変良かったです。
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注文日:2025/05/02
ショップからのコメント
2025/05/14
レビューのご投稿ありがとうございます。 商品に傷がつかないよう、お客様が気持ちよく商品を開けてもらえるようにスタッフ一同、改善を重ねております。 カッターの刃で、商品に傷がついてしまうことがあるため、カッターやハサミを使わず、開けられるように、受け取ってその場で開封ができるように心がけています。 このようなコメントはスタッフの励みになります。 これからも頑張ります。 またのご来店をお待ちしております。 ビッグモリーズ 山形
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5
2025/05/11
goodluck_luckyさん
男性
50代
レビュー遅くなりまして。商品は無事に受け取り快適に使用しています。色々と質問にもその都度丁寧に回答頂けるので安心して購入出来ました。またの機会がありましたらよろしくお願いします。
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注文日:2024/11/09
ショップからのコメント
2025/05/13
レビューの投稿をありがとうございます。 購入の際に、ご相談いただきありがとうございます。 安心して購入いただきたいと思っておりますので、たくさんのご質問大変うれしく思います。 是非どしどし、ご連絡お待ちしております。 こちらこそ、またのご来店をお待ちしております。 ビッグモリーズ 山形
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5
2025/05/11
exit1023さん
男性
60代
迅速丁寧な対応わかりやすい大変満足でした。
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注文日:2025/04/29
ショップからのコメント
2025/05/11
この度はお忙しい中当店のご利用とレビューのご投稿ありがとうございます。 当店の対応につきましてご高評を頂き嬉しい限りです。 これからもお客様にご満足いただけますよう精進いたしますね。 また機会がございましたら当店をご利用いただけますと幸いです。
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4
2025/05/10
しげしげとさん
男性
50代
対応は早いです。 梱包もオーケ ちょっと サンプルの色が分かりにくいです。
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注文日:2025/04/27
ショップからのコメント
2025/05/10
この度は当店でのご利用誠にありがとうございます。 お忙しい中レビューへの投稿もいただきまして感謝いたします。 対応や梱包につきまして、温かいコメントをいただき嬉しい限りです。 椅子生地のページ写真につきましては、ご覧になる環境や画面の明るさなどによって、どうしても微妙な違いがでてまいります。 実際の椅子生地のサンプルも5枚330円で販売しておりますので、次回色を迷われた際はぜひご検討いただければ幸いです。 これからもお客様にご満足いただけるようなお店づくりを目指して努力を続けてまいります。 また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
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5
2025/05/10
購入者さん
発送を早めて欲しくお伺いしたら、すぐに返信が届き、助かりました。
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注文日:2025/04/24
ショップからのコメント
2025/05/10
この度はお忙しい中ショップレビューのご投稿ありがとうございます。 お客様のご希望に添うことができ安心いたしました。 また機会がございましたら当店をご利用いただけますと幸いです。 素敵なご縁をいただきましてありがとうございました。
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5
2025/05/10
明弘471117さん
男性
50代
注文後に、迅速に対応していただき助かりました。 またお願いします。
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注文日:2025/04/24
ショップからのコメント
2025/05/10
この度は当店でのご利用と、お忙しい中のショップレビューのご投稿ありがとうございます。 注文後の対応につきまして、温かいコメントをいただき嬉しい限りです。 素敵なご縁に感謝いたします。 今後ともどうぞよろしくお願いします。
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5
2025/05/08
購入者さん
自宅ポストに入るサイズのパッケージでとても助かりました。是非また利用させていただきたいと思います。
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注文日:2025/04/07
ショップからのコメント
2025/05/09
この度は当店でのご利用と、お忙しい中でレビューのご投稿ありがとうございます。 ポスト投函でお届けの商品につきまして、ご満足いただけましたようで何よりです。 またのご来店を心よりお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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5
2025/05/05
購入者さん
混紡されているテープを剥がす方向を矢印で書いてあり、とても分かりやすくて良かったです。 動画や紙での説明も分かりやすくて良かったです。
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注文日:2025/04/24
ショップからのコメント
2025/05/09
お忙しい中レビューのご投稿ありがとうございます。 テープの矢印や、動画・手順書にご高評いただけてとても嬉しいです。 これからもお客様にご満足いただけるようなサービスと商品を提供できますよう、努力を続けてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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5
2025/04/25
kao2502909rさん
女性
40代
迅速で丁寧な対応でした。助かりました。ありがとうございます。
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注文日:2025/04/13
ショップからのコメント
2025/04/26
この度はお忙しい中ショップレビューのご投稿ありがとうございます。 当店の対応につきまして温かいコメントをいただくことができとてもうれしい限りです。 これからもお客様にご安心してお買い物いただけますよう、さらなる努力を続けてまいります。 また機会がございましたら当店をご利用いただけますと幸いです。
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