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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/21
    MASAKARI7083さん
    男性
    40代
    とても丁寧な対応でまた機会があれば利用したいと思います!ありがとうございました!
    注文日:2024/06/18
    ショップからのコメント
    2024/06/21
    当店をご利用いただきましてありがとうございました。 こちらこそ素敵なご縁をいただきまして感謝しております。 またご利用いただきたいとのお言葉もとても嬉しいです。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/14
    アニカ0123さん
    女性
    40代
    わかりやすい仕様書も入っているので、素人にやさしいです。
    注文日:2024/03/25
    ショップからのコメント
    2024/06/15
    張替えセットの手順書をご活用いただけたのですね。 順調に作業していただけましたでしょうか。 今後ともお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいりますね。 この度は誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/11
    cho!さん
    男性
    60代
    ありがとうございました。迅速な対応感謝致します。梱包もしっかりされていて良かったです。なにより、デープの端が折り返してあり開封し易いようにとの心遣い嬉しかったです。欲を言うなら剥がす順番がデープに記載されていると最高です。
    注文日:2024/06/04
    ショップからのコメント
    2024/06/12
    この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。 しっかりしてある梱包は安心ですが、剥がしにくいとストレスになりますよね。 なるべく剥がしやすく、 また、最低限の梱包で最大限きっちりと包めるよう心がけております。 貴重なご意見ありがとうございます。 これからもよりお客様に喜んでいただけるよう、 梱包に関して工夫を続けてまいりますね。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/06/08
    harunapさん
    女性
    30代
    はじめてお買い物しました。注文から発送まで迅速にご対応いただけます。梱包も丁寧でした。
    注文日:2024/06/05
    ショップからのコメント
    2024/06/08
    この度は当店のご利用とレビューのご投稿ありがとうございます。 当店の対応につきまして、温かいコメントをいただきましてとても嬉しいです。 これからもご満足いただけるお店であり続けられるよう、精進してまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/06
    購入者さん
    大きい荷物でしたが、思ったよりも、早い配送で助かりました。
    注文日:2024/05/23
    ショップからのコメント
    2024/06/08
    お忙しい中レビューのご投稿ありがとうございます。 お買い物をしたらなるべく早く商品が届いて欲しいですよね。 あまりお待たせしないよう、早めの発送を心がけております。 温かいレビューを下さり、とても嬉しいです。 これからも続けて努力してまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/01
    購入者さん
    発送も早く、梱包も無駄がなくて良かったです。 この度はありがとうございました。
    注文日:2024/05/15
    ショップからのコメント
    2024/06/03
    お忙しい中レビューのご投稿ありがとうございます。 発送や梱包について無駄がなくて良かったとのコメント、とても嬉しいです。 こちらこそ、素敵なご縁をいただきましてありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/29
    フリューリング17さん
    女性
    40代
    大変、迅速かつご丁寧にご対応下さり、とても助かりました。 特に梱包が丁寧で、商品が綺麗に届く上、開けやすく配慮して下さっているので、検討されている方はぜひお薦めしたいです。
    注文日:2024/05/27
    ショップからのコメント
    2024/06/03
    お忙しい中ショップレビューのご協力ありがとうございます。 せっかく商品が届いたら、すぐに開封したいですよね。 なかなか剥がせない梱包はストレスになるため、 長年開けやすい梱包を心がけて続けております。 ご満足いただけたようで何よりです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/27
    ぴこた108さん
    女性
    50代
    すべてカット済みなので、とても張り替えやすかったです。 張り替えの手順なども同封してあり、助かりました。 古い椅子をきれいに張り替えられて 大変満足しています。
    注文日:2024/05/18
    ショップからのコメント
    2024/05/28
    このたびはお忙しい中レビューのご投稿ありがとうございます。 手順書をご活用くださったのですね。 ご満足いただけたようで何よりです。 新しいものを買うのは簡単ですが、 ご自身で作業なさると、より一層愛着が湧きますよね。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/05/24
    購入者さん
    迅速に届けていただけました。ありがとうございます。開梱したら凄いトルエン臭で頭痛が起き、部屋中に漂いました。臭いが薄まるまで数日かかりました。新品だから仕方ないのでしょうか。それ以外は張り替えも滞りなく出来、満足しております。
    注文日:2024/05/15
    ショップからのコメント
    2024/05/25
    この度はお疲れの所、ショップレビューのご投稿もありがとうございます。 商品のレビュー返信と内容が少し重複してしまいますが、 なるべく新しい物を用意しておりますので 開梱時にどうしても合皮特有の臭いがしてしまうことがあります。 特に暖かくなり、輸送時などに密封された状態で気温が上がると 開梱時に合皮の臭い成分が一気に揮発してしまうものと思われます。 敏感な方は合皮以外の布生地をお選びいただくか、 もしくは作業する前に風通しの良い場所で開梱していただき、 少しそのままにしておいていただければ気にならなくなります。 購入前に上記のような情報をお客様にお伝えできませんでしたこと、 大変申し訳ございませんでした。 今後、お客様の体質にも合わせてお選びいただけるよう 社内で商品ページへの詳しい記載を検討してまいります。 その他はご満足いただけたとのこと、温かいコメント誠にありがとうございます。 また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/23
    購入者さん
    早い配送でとても助かりました。早く見ることができて良かったです。
    注文日:2024/05/09
    ショップからのコメント
    2024/05/25
    お忙しい中レビューのご記入ありがとうございます。 配送のスピードについて温かいコメントありがとうございます。 また機会がございましたら是非当店をご利用くださいませ。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/22
    たかたかすさん
    男性
    30代
    とてもよいセットです。 また購入したいです。
    注文日:2024/05/15
    ショップからのコメント
    2024/05/25
    この度は高評価をいただきましてありがとうございます。 これからもご満足いただける商品とサービスを目指して精進してまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/21
    はりこ30273さん
    女性
    40代
    今回もYouTubeを見ながらの作業、わかりやすくて挑戦しやすかったです。
    注文日:2024/05/13
    ショップからのコメント
    2024/05/22
    お忙しい中レビューのご記入ありがとうございます。 動画をわかりやすいと言っていただけてとても嬉しいです。 これからも皆様にわかりやすく作業をすすめていただけるように、 動画もより充実させていきたいと思っております。 リピートしてご利用下さったこと、とても励みになります。 これからもビッグモリーズをどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/21
    はりこ30273さん
    女性
    40代
    丁寧な梱包と発送、案内でYouTubeの方もわかりやすかったです。
    注文日:2024/05/10
    ショップからのコメント
    2024/05/22
    この度はお忙しい中レビューのご記入ありがとうございます。 梱包・発送にご満足いただけたようで何よりです。 また、動画のご活用もありがとうございます。 これからもお客様に愛されるお店でいられるよう励みます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/21
    購入者さん
    新色だったのですぐには届かないと思ったら、すぐに届いて、梱包もきっちりで、安心して購入できました。
    注文日:2024/05/09
    ショップからのコメント
    2024/05/21
    この度は椅子生地のご購入ありがとうございました。 到着までのお時間と梱包につきましてご満足いただけたようで何よりです。 これからもお客様にご安心してお買い物いただけるようなお店で有り続けられるよう、 努力を続けてまいりますね。 また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/20
    購入者さん
    早い対応ありがとうございます。 丁寧な梱包も嬉しかったです。
    注文日:2024/05/13
    ショップからのコメント
    2024/05/21
    この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。 対応と梱包につきましてお褒め頂き、とても嬉しいです。 励みになります。 また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/17
    購入者さん
    ご担当の方々には、迅速でご丁寧に対応いただきました。 おかげさまで、とても気持ちよく購入することができました。 この度のご縁に感謝しております。ありがとうございました。
    注文日:2024/05/13
    ショップからのコメント
    2024/05/17
    この度はお忙しい中レビューのご記入ありがとうございます。 素敵なお言葉をいただきまして嬉しい限りでございます。 ネットショッピングですと、対面販売とは違いお顔が見えませんが 常にお客様に寄り添える親切なお店で有りたいと思っています。 これからも努力してまいりますね。 こちらこそ素敵なご縁をありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/17
    プリンセスぺかりんさん
    女性
    50代
    連休中に注文したので、1週間後に届きましたが、丁寧に対応して下さりありがとうございました。またこちらのお店で購入したいです。
    注文日:2024/05/10
    ショップからのコメント
    2024/05/17
    この度はレビューのご記入ありがとうございます。 無事に到着したのですね。安心いたしました。 当店の対応につきまして、温かいコメントをいただきありがとうございます。 また当店を利用したいとのこと、何より嬉しいお言葉です。 また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/16
    tayuta1017さん
    女性
    20代
    対応も良かったです! ありがとうございました!
    注文日:2024/05/04
    ショップからのコメント
    2024/05/17
    この度はレビューのご記入ありがとうございます。 当店の対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りです^^ こちらこそ、ご利用いただきありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/15
    購入者さん
    今回サンプルをお取り寄せ。出荷は早かったけど普通郵便なので土日は配達がお休みのため届くのに少し時間がかかりました。
    注文日:2024/05/07
    ショップからのコメント
    2024/05/17
    この度は椅子生地のサンプルのご購入ありがとうございました。 お手元にお届けするまでに時間がかかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。 ご記入いただいた通り、普通郵便で発送させていただく商品ですので、 恐れ入りますが、お急ぎでしたら早めのご注文を頂けると幸いでございます。 他のお客様にも参考になるレビューをいただきまして誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/15
    シエンタfさん
    男性
    70代以上
    綺麗に梱包されていてなんのトラブルもなかったです。有難うございました。。
    注文日:2024/05/01
    ショップからのコメント
    2024/05/17
    この度はお忙しい中レビューのご記入ありがとうございました。 トラブルがなかったとのこと、安心いたしました。 また、梱包につきましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。 これからも綺麗だと思っていただけるような梱包を続けてまいりますね。 機会がございましたら、またご利用いただけますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/07
    購入者さん
    商品の配送方法の変更の際に、非常に丁寧な対応をして頂きました。
    注文日:2024/04/23
    ショップからのコメント
    2024/05/08
    この度は当店のご利用とレビューのご記入ありがとうございます。 また、当店の対応につきまして、温かいお言葉をいただきありがとうございます。 これからもお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいりますね。 また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/07
    購入者さん
    椅子の張り替えキットでお世話になりました 頼れるお店です
    注文日:2024/04/15
    ショップからのコメント
    2024/05/07
    この度は椅子の張り替えセットのご購入とレビューのご記入ありがとうございます。 頼れるお店とのお言葉嬉しい限りです。 今後も努力を続けてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/05/06
    singen01さん
    男性
    50代
    大変お世話になっております。迅速な対応ありがとうございました。
    注文日:2024/03/27
    ショップからのコメント
    2024/05/07
    お忙しい中レビューのご記入ありがとうございます。 こちらこそ大変お世話になっております。 これからも愛されるお店であり続けられるよう努力してまいります。 また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/02
    のりりん1033さん
    女性
    50代
    商品も敏速におくっていただきました。 梱包のほどき方も、テープの先に矢印が書かれていてスムーズに開けることができ お店のかたの心遣いを感じました。
    注文日:2024/04/10
    ショップからのコメント
    2024/05/07
    この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。 梱包についてお褒めのお言葉ありがとうございます。 どんな方でも簡単に包装が剥がせるように、長年取り組みを続けております。 お喜びいただけたようでとても嬉しいです。 また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/05/01
    楽天バンザイ4392さん
    男性
    70代以上
    現在老人ホームで生活している父が使用しています。主に食事の際に利用していますが、本人は大変気に入っているようです。
    注文日:2024/04/19
    ショップからのコメント
    2024/05/01
    この度はケアチェアのご購入ありがとうございました。 お父様にご利用いただいているのですね。 大変気に入っているようですとのお言葉とても嬉しいです。 これからもご満足いただける商品を提供できますよう努力してまいります。 また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/04/29
    fm-szktsさん
    男性
    50代
    初めと途中の電話対応の方はすごく良かったのですが、到着した事を電話連絡した時の対応の方は疲れて居たのか忙しいのか素っ気ない対応が残念!ありがとうございましたと言ってもはぁみたいな感じでした。
    注文日:2023/10/18
    ショップからのコメント
    2024/04/30
    この度はレビューのご記入ありがとうございます。 商品の到着につきまして、ご丁寧にご連絡いただいたにもかかわらず、 その際の電話対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 スタッフ全員に共有させていただき、再発防止に努めて参ります。 個別にご連絡させていただきます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/28
    わたりどりぃさん
    男性
    40代
    注文から商品到着が素早く対応頂けました。
    注文日:2024/04/06
    ショップからのコメント
    2024/04/30
    この度はレビューのご記入ありがとうございます。 温かいコメントを頂きまして、とても嬉しいです。 これからもご満足いただけますよう引き続き努力してまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/27
    ダイアナ0007さん
    女性
    60代
    出荷連絡等がきめ細やかで、安心して商品を購入できました。
    注文日:2024/04/18
    ショップからのコメント
    2024/04/30
    お忙しい中レビューのご記入ありがとうございます。 当店の対応につきまして、ご満足いただけたようで安心いたしました。 また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/26
    購入者さん
    予定通りの出荷で良かったです。 梱包も丁寧でした。
    注文日:2024/03/25
    ショップからのコメント
    2024/04/27
    この度はビッグモリーズのご利用とレビューのご記入ありがとうございました。 出荷・梱包についてお褒め頂きありがとうございます。 今後もご満足いただけるよう努力を続けてまいります。 またご利用いただけますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/23
    マクロファージンさん
    女性
    40代
    親切丁寧、梱包も必要十分でした。また利用させてもらうつもりです。ありがとうございました!
    注文日:2024/01/04
    ショップからのコメント
    2024/04/24
    この度は当店のご利用とレビューのご記入ありがとうございます。 対応や梱包についてお褒め頂きましてとても嬉しいです。 またご利用をご検討いただいているとのこと、 これからもご満足いただけるようなお店であり続ける努力をしていきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
...
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