オリヒロ健康食品ショップでございます。 この度は、ご迷惑ならびにご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 また、直接ご連絡させて頂き、ご理解とご協力頂きました事、感謝申し上げます。 当店より出荷するお荷物は、全て梱包・最終の検品等まで細心の注意を払っておりますが、今後はこのようなお申し出を頂かぬようスタッフ一同、製品の管理、検品にはより一層の注意を払い、運営に努めて参ります。 何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。 また、外装箱に損傷が見られない場合でも、輸送途中にお荷物へ衝撃が入り、今回のように潰れが生じた可能性もございます。 このようなお申し出があった事は運送会社にもお伝えし、安心安全に商品がお届け出来るよう努めて参ります。 またお受取り頂く際の荷姿等で気になる点ございましたら、当店までご連絡頂ければ幸いにございます。 日頃よりご利用頂いているお客様の信頼・回復に繋がりますよう、スタッフ一同ならびに運送会社と連携し努力して参ります。 今後とも「オリヒロ健康食品ショップ」をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

オリヒロ健康食品ショップでございます。 商品レビューに返信させて頂きましたが、本レビューにもご返信いたします。（内容は重複しております） この度はご心配お掛けし申し訳ございません。 誠に恐れ入りますが、配送伝票上は間違いなくご注文時にご指定頂きました、ご送付先情報のご宿泊先が印字されておりました。 日本郵政の配達担当郵便局にお荷物の返送理由を問い合わせたところ、ご宿泊先様により異なりますが、下記に該当する場合、ご宿泊先様によっては返送となってしまう場合があることを確認いたしました。 ・ご宿泊者様より、ホテルへ事前にお荷物が届くことをご連絡頂いていない ・当日、ご宿泊されます名簿の中に、お届け先様のお名前がない この度、ご送付先にご指定のご宿泊先では上記に該当のため、お客様のお荷物は返送となっている次第にございます。 ご希望に添えず誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の上、ご了承くださいますようお願い申し上げます。 ご宿泊先ホテル等へのご送付・お荷物お受取りの場合は、滞在予定期間、配達希望日時を備考へご記入頂きますと、宅急便にてご希望の日時指定の上、手配をさせていただきます。 今後とも「オリヒロ健康食品ショップ」をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。