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ショップレビュー
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4.57
(11,744件)

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2024/03/20
    nishihさん
    男性
    30代
    商品購入したのですが、届いた商品が色違いでした。 最初、自分が注文を間違ったのかと思いましたが、注文履歴を見直したところ、 注文は合っていて、届いた商品が間違っていました。 対応期間が1週間となっていて過ぎてしまったため、対応してもらうことは出来ませんが、 発送時の確認は丁寧にやっていただきたいです。
    注文日:2024/02/20
    ショップからのコメント
    2024/03/23
    大変申し訳御座いませんでした。 大変お手数では御座いますが、商品違いがあった際は一度、店舗までご連絡頂けますとスムーズにご対応が可能となります。 別途、当店から返品の案内を行っておりますので、ご確認いただけますと幸いです。 この度はご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/01/07
    minhanhpham0119@gmail.comさん
    男性
    30代
    購入してから2日で届きました。梱包もシンプルでゴミも少なくて良かったです。中身も中古であるため多少の傷はありますが、問題無くゲームのダウンロードができました。コントローラーも不良無く綺麗な状態でした!
    注文日:2023/12/29
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/01/01
    え~さん5229さん
    男性
    30代
    状態もよく、安価でS端子入りのビデオデッキを変えた事にとても感謝しています。 配送確認の返答も早く丁寧な対応ありがたく思いました。
    注文日:2023/12/24
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/11/17
    Rosa cocoさん
    女性
    30代
    壊れていました。中古商品だから、返品するのも面倒でした。
    注文日:2023/10/08
    ショップからのコメント
    2023/11/18
    大変申し訳御座いませんでした。 大変お手数では御座いますが、製品不良があった際は一度、店舗までご連絡頂けますとスムーズにご対応が可能となります。 別途、当店から返品の案内を行っておりますので、ご確認いただけますと幸いです。 この度はご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/27
    BPROMOHEさん
    男性
    30代
    ありがとうございました。 またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
    注文日:2023/10/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/18
    くろりあーのさん
    女性
    30代
    注文後すぐに発送していただけて本当に助かりました。
    注文日:2023/10/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/09/23
    040251さん
    男性
    30代
    同梱のコントローラーが壊れていて交換してもらったが、そのコントローラーも壊れてる。 もうやり取りも面倒なので諦めるけど商品には不満。
    注文日:2023/08/06
    ショップからのコメント
    2023/09/26
    申し訳ありません。 交換品も発送前に動作確認をさせていただきお届けさせていただきましたが、 確認が行き届かず申し訳ありませんでした。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/09/11
    ハンバーグステーキさん
    男性
    30代
    クリーニングされていなくて異常な程汚かった。最悪。
    注文日:2023/09/04
    ショップからのコメント
    2023/09/13
    申し訳ありません。 クリーニングは行っておりますが、 お客様がご購入いただいた商品は、 「任天堂 ヌンチャク(シロ) RVL-004 本体のみ 本体いたみ」で、 「※本体のスティック部分とコードが黄ばんでいます。」 という内容の商品でした。 ご了承いただけますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/09/11
    sokamamaさん
    女性
    30代
    注文してから配送も早くて良かったです。ありがとうございました。
    注文日:2022/12/22
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/07/02
    だーしぃさん
    女性
    30代
    購入後本当にすぐに届いて、びっくりしました。ありがとうございます。
    注文日:2023/06/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/05/05
    R-72さん
    男性
    30代
    迅速な発送でした。 ありがとうございました。
    注文日:2023/05/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/04/25
    sword36さん
    男性
    30代
    注文から発送まで特に問題はありませんでした。 問い合わせなどはしていないのでショップ対応は不明です。
    注文日:2023/04/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/03/18
    楽天会員46491845さん
    男性
    30代
    商品の発送まで迅速丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
    注文日:2023/03/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/03/13
    anes4さん
    男性
    30代
    何時まで指定でその日に発送がいい。自分は過ぎた時間に買ったが翌日すぐ発送で満足
    注文日:2023/03/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2022/11/01
    おくらジャパンさん
    男性
    30代
    すぐに発送され商品の情報もしっかり書かれていて良かった
    注文日:2022/10/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/09/24
    wako&piiiiさん
    女性
    30代
    とっても早い対応ありがとぅございました!
    注文日:2022/09/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/09/15
    タマ9300さん
    男性
    30代
    対応がとても早くスムーズに取り引きが出来ました
    注文日:2022/09/12
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/09/08
    チョワットさん
    男性
    30代
    先日買ったワイヤレスイヤホンが、MAXまで充電ができない・約2時間以上も充電してるのに使用すると30分もせずに電源が落ちて再使用できなくなるという不良品でした。 ショップに問い合わせし返送するも、問い合わせがあった問題は確認できなかったと再度こちらに送られてきましたが、再び使用するも全く同じ状態でした。 ホントに点検したんですかね?返品を求めたのに金を返したくないから適当な対応をしたようにしか思えません。 ※2022.9.17追記 結局商品が使い物にならなかった為メーカーに修理を依頼したところ、しっかりと「不具合が認められた」との返事を頂き、代替品を送って頂くことになりました。 あれあれー?此方のショップの担当さんによると不具合が認められなかったため返金・返品できませんと言われたんですが、どういうことですかね〜?ホントにキチンと確認したんですかぁ〜? 皆さん、このショップはその程度のショップです。ご利用する際は存分にお気をつけ下さい。 ちなみにエクセラーおよびメーカーとのやり取りの証拠スクショを商品レビューページに貼っておきます。
    注文日:2022/08/28
    ショップからのコメント
    2022/11/27
    ご迷惑お掛けして申し訳ありません。 当店へご返品いただいた際は、充電ができないというご連絡をいただいておりました。 よって、充電と再生の確認をさせていただきました。 30分充電がもたないという報告は受けていなかったため、 その旨をお客様にご説明させていただき、了承いただいた上で再送させていただきました。 その後、新しい症状があった場合はご連絡いただければ対応させていただいております。 どうぞよろしくお願いいたします。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/07/19
    しんきゃらさん
    男性
    30代
    迅速な対応して頂きありがとうございます(^^)
    注文日:2022/07/14
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/05/25
    CXtakuyaさん
    男性
    30代
    注文から発送までとても早かったです。また梱包も丁寧でした。
    注文日:2022/05/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/05/24
    CLEARANCEさん
    男性
    30代
    迅速な発送でありがとうございました。また機会があれば利用します。
    注文日:2022/04/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/05/19
    Fran@722さん
    男性
    30代
    家族で一緒にプレイする為2本購入しましたが、1本だけパッケージ表にカッターナイフで切ったような大きな破れがあり、マニュアルも付属されていなかった。中古品なので使用感や汚れ等は全然気にしませんがパッケージ破れやマニュアル(付属品)無しはガッカリです 買取価格や販売価格にも影響する範疇だと思うのですが、こういう感じでの一括管理なのでしょうか? もう1本は全く問題無かったです。 rom自体に問題は無いので早くプレイしたい為返品しませんが中古品にも状態による差異があると思うので、もう少し何かしらの表記や管理お願いしたいです
    注文日:2022/05/16
    ショップからのコメント
    2022/05/20
    マニュアルはもともと付属しておりません。 パッケージに関しても傷等はあるものとさせていただいており、 破れているものもございます。 ご理解いただけますと幸いです。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/05/11
    がきお8814さん
    男性
    30代
    迅速に対応していただきありがとうございました。
    注文日:2022/04/14
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/05/07
    ライトヘビー級楽天市場ユーザーさん
    男性
    30代
    他のユーザーの方も記載している通り、不良品が届いた際の対応が最低最悪の部類です。とても不誠実です。 私のケースでは、シガーソケット用コードが使用不可(通電部位に樹脂がはみ出していて突っかかり、挿し込めない状態)だったので交換をお願いしたところ、散々こちらの不手際を疑われました。 「コードを本体にもっと力を込めて挿し込め」 という旨の回答が来たので、 「これ以上強く挿し込もうとすれば、本来が破損する可能性が高くなりますが補償はしてくれるのですか?」 と返したところ、これに回答せず、 「不良品コードを指定の宛先に送れ。不良品を確認してからでないと交換品は送付しない」 との事。(ここまで散々こちらを疑っているようだったので、「店側で確認したらコードは不良品でなかった!」とでっち上げされないかとても心配です。) 発送こそ着払いだったものの、発送用資材等はこちらの自腹。 本来不要であったやり取りに時間を奪われ、要らぬ出費も発生しました。 同じ製品を購入するなら別のショップを選択したほうが賢明です。
    注文日:2022/04/30
    ショップからのコメント
    2022/05/09
    この度はご迷惑をお掛けして申し訳ありません。 「これ以上強く挿し込もうとすれば、本来が破損する可能性が高くなりますが補償はしてくれるのですか?」 というご連絡を受け、「お試しいただきありがとうございます。」という回答と共に交換のご案内をさせていただきました。 返品規定に予めご返送いただき交換品発送と記載させていただいておりますので、そのようにご案内させていただきました。 発送用資材もご購入いただく必要はなく、お手元の箱、袋等で問題ございません。 ご理解いただけますと幸いです。
    4人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/05/04
    のりを6570さん
    女性
    30代
    綺麗に包装されていて早く届き良かったです!!ありがとうございました!!
    注文日:2022/04/24
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/03/25
    yuuu1276さん
    女性
    30代
    梱包も丁寧でした、また機会がありましたらよろしくお願いします。
    注文日:2022/03/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/03/12
    たかフンフンさん
    男性
    30代
    表記には、しっかりと注意していだきたい。
    注文日:2022/03/08
    ショップからのコメント
    2022/03/22
    申し訳ございません中古品となりますので、記載のない付属品につきましてはお付けしておりません。 この度はご希望にそえず申し訳ございませんでした。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/03/11
    FKAMINISHIさん
    男性
    30代
    Seller was very fast in attending the order.
    注文日:2021/10/17
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/03/11
    コブラ2308さん
    男性
    30代
    中古品を注文したのですがおそらく新古品のような感じで極めて美品でした。 発送も迅速で助かりました!
    注文日:2022/03/02
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/03/10
    rock8817さん
    男性
    30代
    迅速対応ありがとうございました。 何の問題もありません。
    注文日:2022/03/01
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