ワイヤーハンガーの購入で、初めて利用した埼玉県川越市のショップさんです。 配送日時指定不可商品で、3/5注文、3/8着。配送に問題なし。 文具系の商品が数多く揃っているので、また覗いてみたいですね。 注文番号：219075-20190305-00113808

プレミアム対象店 送料は500円 自動鉛筆削 を購入しました 何十年ぶりの鉛筆削 購入です スタイリッシュな物に巡り会え、大満足です 連絡、配送、迅速丁寧です (*^_^*)

その店が良い店か悪い店かは、何かトラブルが発生したときにわかると思うのだが、その点この店は最悪の部類に入ると思う。注文したものと別のものを送ってきたことは、人間誰しも間違いをすることはあるのだから仕方がない。しかしそれに対して、最初は｢送り返してください｣の一言、さすがにそれではまずいと思ったのか、｢郵送用の封筒は送りますから｣。ミスをした責任は店側にあり、客である私には何の責任もないと思うのだが、客に対して迷惑をかけている、迷惑をかけた上にまた返送の手間まで負わせてしまう、ということに対して、ただ事務的に対処するだけで何にも感じていないというのは、非常に不愉快であった。店の扱っている品物も客も、ただ単に物としてしか見ていないのであろうということが、よく感じられた。あるいは、こんなトラブル(注文した品物と別のものを配達してしまう)はしょっちゅうなので、感覚が麻痺しているのか。いずれにしても、私の評価は最低レベル。今後この店で買い物をすることは2度とない。

文房具３点を購入しました。ネコポスで届き、商品に問題ありませんでした。ありがとうございました。

いつも利用しています！またお願いします！

せっかくの名入れの文字が小さすぎだと思います。もう一回り大きいといいなと思います。

発送も早く、商品も満足しています。 また機会があれば利用させていただきます！

メール便対応で格安の送料で入手できるようになっているため送料無料ではなくても安心して利用しています。

メール便で色鉛筆を注文しました 届いた色鉛筆はケースがつぶれてかなりゆがんでいました お店に電話しましたが メール便なのでこちらには責任はない、ヤ○トさんに聞いてください と一言の謝罪もなし ヤ○トさん問い合わせてみましたが メール便での補償は80円 とのことでした メール便での配達時の注意事項は書いてありましたが あまりにも誠意の感じられない対応でした 梱包も包装紙に封筒だけでしたので緩衝材や段ボールのようなもので 包むとかは無理なお願いなんですかね・・・ 今後はメール便はやめようと思いました

同じ日に同じ振込み方法で入金したにもかかわらず、他のお店の商品が届いてる頃になっても入金確認のメールさえ来なかったです。確かに確認まで数日かかるとありましたが、それにしても遅すぎますね。配達希望日を指定していたので間に合うように早めに入金したのに意味がありません。しかも希望日を過ぎてしまったのですから、配達日をどうするかくらい聞いてくれてもいいのに勝手に時間指定して送ってきました。ひどいお店

同じ商品を４点買ったのですが、１点しか届きませんでした。すぐにメールを書いたのですが、ちょうど年末年始に挟まってしまって、メールに対する回答や、商品そのものが届くのが遅くなったのは、時期的に仕方がないにしても、あとで送られてくることになった３点に、特に何も書かれず商品だけポーンとメール便で送りつけておしまいってのはいかがなものかと思ってしまいました。普通、自分の会社で同じことをしたら、お詫びの一言くらい手紙を添えて送らないかな・・・と、まあ値段が値段のものなんで、仕方ないのでしょうけど、商品がかわいかっただけに残念です。

文具ばかりでなく、色々な防犯ブザーも取り扱っている ショップさんです。 注文番号：219075-20141014-0944062310

メール便１５０円で送っていただけるので、お手軽に頼めて便利です。

鉛筆に綺麗に名前が入っていたしお店の方の対応も良かったし満足してます。

友人のと自分用で二つ、名入れで注文したのですが、商品が入れ違ってとどきました。6/26日の14時頃に電話で問い合わせると、女性の店員の方から送料の300円は戻すので自分たちで商品を送ってほしい、それが一番早いなどと言われました。それで文句ないでしょうぐらいの勢いです。黙って聞いていても一言もお詫びがなかったので、こちらから｢申し訳ないとか、ないんですか？｣と言うと、やっとお詫びの言葉を聞けました。こちらとしては、何も悪くないし、まして送った相手にも手間を掛けさせてしまうのです。初めに謝罪の言葉があれば、このような気持ちになることはありませんでした。 ちなみに、梱包も丁寧ですし、名入れも素敵でほかには全く文句のつけるところはありませんでした。 また利用したかったのですが、クレーマー扱いされたくないのでもう注文しないでしょう。

明細書とカードが、小さなクリアファイルに入って、封筒は雨がわかっていて？ビニールに入って、ポストに頂けました。大変ご丁寧な文具屋さんだと嬉しかったです。このたびは、どうもありがとうございました。

入学祝いに注文者とちがうところに配送を頼みましたが、 納品書が入っていたようで、送り先に金額がわかってしまいました。納品書は注文者に送られるものではないのでしょうか？

ショップ側の確認ミスということでキャンセルになりました。きちんとした謝罪もなくその後の対応を求められ、返金完了の連絡もありませんでした。とても残念です。二度とこちらのショップで買い物はしません。

注文から発送までの時間はＯＫです。ただ発送の前後に一度ご連絡いただけると、購入者は安心するのではないでしょうか。

とても良いお店だと思います。又利用したいと思います。

迅速な対応をしていただき 大変満足のいくお買い物ができました。また是非リピートさせていただきます。

名入れだから、お時間かかりますが、時期によっては早いときもあります。助かります。

安い輸送手段を選ばせてくださるのが助かります。 送料はネックです。

プレゼント用に大人気！クルトガ、ジェットストリーム４＆１を購入しましたが、丁寧なラッピングと対応をしていただきました。また利用したいです。

品揃えが豊富でとても良いショップです。ユナイテッドビーズのリフィルを置いているショップが少ないので助かっています。

初めての利用でしたが物凄い迅速な対応でした。 郵送で翌日に到着しました。 有難うございました！是非また利用させてください。

梱包の方法がとても悪いです メール便で注文して保証がないのはわかりますがそれならきちんとクッションのある物でくるんで送ってほしかったです。スライド缶の下部分が変形して閉まらないし開かないし困って店舗に電話しましたがとても冷たく交換はできないと言われ、 仕方なくトンボの会社に電話し新品と交換してくれました。 子供の入学祝いで購入しやっと届いたと喜んでいたのですがとても気分が悪かったです。もうこの店では購入しません。

入学前の筆記用具一式購入しました。しかし細々した商品の為か送付されていない商品がありました。メール連絡をしたものの返信もなく忘れかけた頃に返信があり、謝罪もなく発送した旨のみのメールでした。何をどのようにして発送されたのかも分からず不愉快で信用に欠けます。新一年生で子供がとても楽しみにしていた分残念でした。今後こちらでの購入は控えさせてもらいます。

名入れ、ラッピングも無料という事で、今回プレゼント用のボールペンをお願いしました。 でも、届いた商品はラッピングがされておらず、とても残念でた。