ゴールドだと思って買ったがシルバーの商品が届いた。
旧品と現行商品で色が違うようで
それはわかった上でゴールド商品を購入したがパッケージも違う商品が届きビックリ
対応していただいた方に謝罪文章と返品を承りますと伝えられたが旧品があれば交換してほいし事を伝えたら
最後は短文で無い事だけを伝えられました。
旧品があるかどうかも調べていただけていないのが伝わる文章でした。
多くのレビューがあるので沢山の方が購入している人気なお店だと思うのですが少しだけ購入側の気持ちに寄り添っていただけないでしょうか?
久しぶりにガッカリしました。
着払いで会社まで送って下さいとありましたが会社の住所記載もありませんでした。
めんどくさい客でごめんなさい