スポークネット店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.42 (2,110 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.33
  • 情報量 4.29
  • 決済方法 4.67
  • スタッフの応対 4.48
  • 梱包 4.43
  • 配送 4.29

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5.00 2017-07-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速かつ丁寧な対応をしていただけるショップです。安心して買い物ができました。
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4.33 2017-06-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:1
西濃、サイテーです。
問い合わせたから配送しなきゃ、みたいな。
問い合わせるまで3日間、放置されてました。
品揃いがいいのにもったいないです。
西濃だったらもう買わない。
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4.67 2017-06-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早く配送していただいたのでよかったです。
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4.67 2017-06-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
問い合わせ内容に丁寧にお答え頂き、感謝です。
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  • 購入者さん
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4.83 2017-06-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
訳あり商品ということで不安もありましたが、写真付きのメールをいただいたり、迅速にメール回答をしていただいたりと気持ちの良い買い物ができました。
梱包も丁寧で、即日発送をしていただきありがたかったです。
また機会がありましたら利用したいと思います。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-06-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
サービスのドリンクホルダーが付いてこなかった旨連絡したところ、翌日には到着しました。
迅速な対応をしていただけたので、またこちらのショップを利用したいと思いました。
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  • SAL1960さん
  • SAL1960さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 116
  • お気に入りレビュアーに登録

4.83 2017-05-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
特に滞りなく、品物は届きました。注文から到着までスムーズに対応して頂きました、発送も早く梱包も適格・丁寧でした。どうも有り難うございました。
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  • 購入者さん
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4.00 2017-04-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
早い対応をしていただき、ありがとうございました。
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  • JTEKTさん
  • JTEKTさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 122
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3.00 2017-03-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
型落ち品を安く購入できました。自転車の宅配は初めてでしたが、しっかり梱包されていました。
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  • NijiMarilさん
  • NijiMarilさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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3.17 2017-02-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:1
組み立て、整備調整して梱包後に発送との事だったが、フロントがどうやってもアウターに入らない状態で届いた。
急ぎで使う予定があったので、自分で調整した。
後日、2〜3回目に走った時、休憩中にリムに5cmほどの引っ掻き傷に気づいた。手直しはしてあったのだが、素人が直すような直し方でマッキーか何かで塗ってある感じだった。
配送が西濃運輸で指定時間より前に不在届けだけ入っていた。チャイムも電話連絡も無し。無理を言って当日中に配送してもらった。
ただ、自転車自体には満足で、安く買えたので、値段を考えたらしょうがないかなと思っています。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-01-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応有り難う御座いました。商品は、無事問題なく届きました。初めてのロードバイクということで、とても良い買い物が出来ました。またの機会宜しくお願いします。
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4.83 2017-01-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
クリスマスの間に合うように送って頂き助かりましたー。迅速で梱包も丁寧で良かったです。
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4.67 2016-12-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
在庫があっったからでしょうか?予定より一週間早く着きました。ビックリでしたがとても嬉しかった。届ける前に電話してほしい、と希望したのですが、配送の西濃運輸さんがキチンと電話を下さいました。近所では取扱店が無いために初めてのネット店での購入でしたが、 横浜のこちらのショップにして良かった!ジオスのアレグラも欲しい候補の一つだったので、このショップさんで検討したいと思います。
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4.50 2016-12-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
メールによる質問にも迅速丁寧に対応じていただき、とても良いショップだと思います。また、追加のスタンドも、しっかりしており満足しています。若干、梱包時のマスキングテープ?が本体に直接貼り付けであったのが、少し気になりました。
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1.00 2016-10-27

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
購入後、商品ページの記載が異なりますとのこと。型番も違えばスペックも違う。記載内容より低スペックな車体だった。謝罪も一切なし。スペックダウンするなら価格を見直して欲しいと話したが、価格は合っているとのこと…。もはや意味不明。型番もスペックも間違えていたのに価格は正しいと?
こちらは詐欺サイトでしょうか…。
これまでも長年ネット通販は利用してきましたが、今までで一番最低な店でした。スタッフの対応レベルも非常に低いです。
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