つきました。いつもありがとうございます。またお願いします。

とても早い対応有難うございました。 また、機会がこまざいましたら 宜しくお願い致します。

きれいな梱包してもらって、何一つなく傷がなくて良かったです。 ありがとうございました

予定より早く発送していただけたので有難いです。ただ到着してすぐ本の中身を確認していたら汚れみたいなのがあったのでこの商品は新品なのか店舗にあった本でしょうか？子供用でお値段も安くないものだったので腑に落ちません。

最悪。 納品日になってもウェブ上での商品発送の進捗発信が無く問合せた所、 間違えて別の所へ配送しており 不在未納で発売元に戻っている状況の連続があった。 システマチックなオンラインでの商売で そんな事ある？ こちらの一報まで音沙汰無しなのも論外。 間に入って売り捌くだけの本屋さんとしては あまりに杜撰。

納期、梱包のしかた、ポイント数、すべて満足です。

早い発送でした 梱包も的確でよかったと思います

つきました。いつもありがとうございます。またお願いします。

注文してから発送、到着までスムーズでした。

この度迅速な対応ありがとうございました。

発送が遅いです。他店と同じ価格だったので他店にすれば良かったと後悔しかありません。

発送予定や到着指定などを物凄く気にしながら注文し、母の日の５月１０日を日付指定していたのですが６日も早く着いてしまいました。こんなに悲しい母の日は初めてです。 日付指定できない店舗のほうが安かったのですが、わざわざ高いお店を選んでしまいこのような結果になってしまいました。

注文後、7日経ってもショップから何の連絡も無く、問い合わせたところ、「在庫が確保できない」旨の回答。在庫確保できない商品は「売り切れ」と表示して欲しいです。新学期に間に合うよう注文したのですが、間に合わずとても残念です。口コミを見ると、同じようなクレームが何件も掲載されていました。改善していただきたいです。

つきました。いつもありがとうございます。またお願いします。

書籍を数点注文しました 振込も終えて、受注確認メールを一週間以上待ちました 普通のショップさんは、遅くても数日以内には受注確認メールを頂けます… やっと来たメールには『欠品の通知』 不足分を除く他を発送するか、全額返金かを選択しろと… その後やり取りをして、不足分以外の物を送ってもらうよう依頼したのですが 商品発送がそれから数日後… あまりにも対応が悪くないですか？ 楽天で買い物をして、こんなにモヤモヤした気持ちになるのは久しぶりです このショップでのお買い物はおススメ出来ません！

とっても早く届きました！ポイントアップもあるみたいなのでよい時に買えました

1歳の娘の誕生日プレゼントに買いました！まだ使い方はこの年齢に難しいですが、少しずつやり方を覚えて遊んで欲しいです。

つきました。いつもありがとうございます。またお願いします。

とても優しく書いてあります。 一般的には、読みやすいと思います。

この度は迅速な対応ありがとうございました

梱包丁寧で発送も早かったです！ ありがとうございました！

箱に入れて送るべき商品を袋で送ってきた。端が折れていて残念です。

先日無事届きました。ありがとうございました、

つきました。いつもありがとうございます。またお願いします。

つきました。いつもありがとうございます。またお願いします。

迅速な発送で誕生日に間に合いました。ありがとうございました。

領収書の但し書きに「トップカルチャーnetクラブとの取引にて」と記入されており、会社に提出するため他の文言を記入してほしいとお願いしても「無理」の一点張りで対応の柔軟性に欠けます。 今回マラソンで楽天内の本屋を3店舗利用しましたが、変更出来ないと言ったのはこの店のみです。他は変更してPDFで送ってくれました。 この店しか本が売ってないのなら仕方がないですが、他のお店にもあるならこちらのお店の利用はお勧めしません。

手違いがあって配送が遅れたが、その後は丁寧で迅速だった。

本の状態が良くなかった。自分的には傷が付いていて安くはない本だったのですが大切に扱いたいと思い購入したのでとてもガッカリでした。 すぐに古本で売る本などを買うならいいけど大切にしたい本を買うお店ではない。 ネットショップは現品を見て買えないのですから本は丁寧に扱うべきだと思う。