4月16日にキャノンのプリンターを注文しました。 商品ページにはメーカー取り寄せとなっていましたが、注文状況確認ページを見たら、在庫有り、出荷準備中となっていました。でも1週間近くたっても準備中のままです。 どうやらシステムトラブルらしく、正しい情報がアップされていないようです。 1週間、そのことについてメールでの連絡も何もありませんでした。余りに無責任でネットショップとしては失格だと思いました。 プリンターのトラブルで1日も早くほしいと思っていたこともあり、もう我慢の限界なのでキャンセルしました。 最安ショップというわけではありませんでしたが、以前カメラを買ったときに印象が良かったのでリピートしたのに、残念です。

商品の発送は早いですが、、同時に注文した２点商品の送料はそれぞれに735円ずつかかりました、、なんで同梱はできないでしょうか？はじめてあったわ。。。

すぐに商品が届きました。迅速な対応ありがとうございます！

初めて利用しました。 今回はプリンターを購入です。 梱包も問題なくその他も特に問題になる事もなく安心して取引の出来るショップさんだと思います。 以前にも大手さんでネット利用した事がありますが、そこは大手さん。 キタムラさんも大手さんですので問題がないのは当然だと思っています。 こちらの要望も聞き入れて下さり本当に助かりました。 ありがとうございます。

注文番号：217830-20160713-0409344163 ーーーーーーーーーーーー 初めての利用です。 迅速・丁寧な対応有難うございました。 15日受取。 使いやすくてストレス無く使用しています。

初めてのSHOPサマでした。 ･ １０月４日注文→本日６日商品無事に受け取りました！ 大変迅速丁寧にありがとうございます★ また、よろしくお願いいたします(^ー^)

納期が知りたくてメールで事前にお聞きしましたが、とても親切丁寧に対応していただけました。 また間に合わなければキャンセルも可能であるとまで言われ、ネット とはいえとても親切な対応でした。こちらで購入し大満足です。

やっっっとの思いでみつけたクラシックシルバー！ 見つけた感動でワクワクしながら購入してみたら・・・ お店からのメールで： 『この度は、当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今回ご注文いただきました商品につきまして、お詫びがございまして ご連絡させていただきました。 ■商品名 ペンタックス Optio I-10 クラシックシルバー ご注文いただきました商品につきましては、既にメーカー生産完了と なっており今回手配することができませんでした。 当店のメンテナンスの遅れで、生産完了の商品が掲載されておりましたこと、 誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 もし宜しければ、下記の色違いでございましたら、手配が可能でございます。 この度、メンテナンスの不備によりご迷惑をおかけいたしましたので、 上記のホワイトもしくブラックにお色の変更いただけるようでございましたら 、当社指定のSDカード（2GBクラス4)を1枚同梱してお送りさせていただきます。 せっかくご注文いただいたにも関わらずこのような結果となりましたこと、 誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます 。今後はこのようなことのないように、掲載商品のメンテナンスを 徹底してまいります。 この度は、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。』 とのこと。。。。 実際、某電器屋さんにも行って、 『クラシックシルバーは九州でも1つしかない』と言われ、 取寄せ頼んでいたのですが、 デジカメオンラインさんに、販売されているのを見つけて、 取寄せのキャンセルまでしたのに、このメール。。。 がっっっっっっっっかりしました。 ホワイトでもなく、ブラックでもなく、シルバーを探していたんです。 しかも、たかだか2GBくらのカードで満足なんて出来ません。 本当に不愉快極まりないです。 信用性にかけるお店だと思います。

初めてお世話になりました。 2017ジャンル大賞受賞店さんです。 レビューが良かったので利用させていただきました。 SDHCメモリーカード 16GB を購入しました。 100円オフクーポン利用、6/15日注文、17日に届きました。 迅速な対応有難うございました。

初めてお世話になります。 二日後には商品が届きました。 対応が早いですね。 ありがとうございました。

年末にもかかわらず注文の翌日に届き、とても良かったです。

こちらのお店は初めての利用です。 腰部骨盤ベルト を購入しました。 20日注文、21日発送、ヤマト運輸さんで22日到着。 マラソン中にもかかわらず発送が早くてありがたいです。 梱包も丁寧でした。 また機会がありましたら、お世話になると思います。

次の日にちゃんと届きました。 ドライヤーなんて毎日使うものなので助かりました。 ありがとうございました。

家電製品でリピ利用。こちらのお店が最安値の時は迷わず選べる信頼性。

何度か利用しています。 指定した通りに受け取れました。 気持ちの良い対応でした。

何度か利用しています。 注文の翌々日に到着しました。 気持ちの良い対応でした。

衝動買いで掃除機をお願いしました。 6日ｵｰﾀﾞｰで週明け発送、8日ｸﾛﾈｺﾔﾏﾄで到着です。 ﾌｨﾙﾀｰと2口で届きましたがとても丁寧に保護してあり壊れ物精密機器扱いｼｰﾙも貼ってあり十分丁寧な対応でした。ありがとう御座いました。

きちんと梱包されて、とても早く宅配便で届きました。助かりました。有り難うございました。

朝の7時くらいにオーダーして、その午後には発送されてました。 とにかく早くて丁寧です。 保証書にもきちんと販売店のシールが付いてましたよ。

カメラの保護シートを購入。近くのお店に売ってなかったので、使いたい数日前に注文しましたが早い発送で助かりました。また利用したいと思います。

商品の発送も早く、丁寧でした。また利用したい店舗です。

初めて利用させていただきました。購入時、どこのショップさんでも「入荷未定」となっていた新製品ソニーサイバーショットDSC-HX90Vを購入しました。 こちらは、３～４週間としっかり明記されていて良かったです。 予想を良い意味で裏切って、注文から１０日で到着しました。７月の３連休の直前に到着したので、早速３連休に使うことが出来て良かったです。 購入後「不具合はないですか?」と二度もメールをいただいています。そんなところがとても好感が持てました。 購入時ポイント５倍でした。高額商品なので、ポイントが高いと嬉しいですねっ♪ 決済、梱包、配送いずれも満足しています。

対応も発送も丁寧で早くとても良いお店です。

掃除機が壊れたので新しくしました。 お値段もお安く購入出来ました。

YAMAZEN 空気をきれいにする ホットカーペット ふわふわタイプ でお世話になりました。 梱包も綺麗に早い配送で助かりました。 また宜しくお願い致します(o_ _)o))

梱包も、発送もそれなりに早くて良かったです。

迅速な対応ありがとうございました。配送業者がヤマトだったので余計に早く感じました。

問題は特になかったのですが、カメラ専門店さんなので、例えばカメラ屋さんならではの気の利いたサービスがあれば量販店さんとの差別化があったかな、と思います。例えばちゃっちくてもいいのでオリジナルのお手入れグッズを粗品にしてくれるとか。

非常に良いショップさんだと思います。保証書の販売店欄に貼るシールを同封してくれました。こんなに丁寧なショップさんは始めてです。対応は早く満足できました。