この度はレビューありがとうございます！ 業界トップクラスで生産し、各工程毎仕上がりチェックを設定しています。 品質向上と企業努力により安心と安全・迅速工程を 構築しております。 お客様にご満足いただけた事スタッフ一同大変喜んでおります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、迅速な対応を心がけてまいります。 何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。

レビューのご記入ありがとうございました。 当店サービス御利用ご満足頂きスタッフ一同喜んでいます。 お客様のご意見を尊重しまして今後もサービス向上に努めてまいります。 オーダーラック追加御注文にて、本体ラック同時購入でしたら、当方で同梱しまして、 送料も無料で一緒に送らせていただきます。 同シリーズ品は、家庭環境の変化など設置場所に対応できるよう、 後付け扉、連結パーツ、突っ張り棚、追加棚など様々なオプションがあります。 今後も何かお困りのことや、追加で必要なものがございましたら、お気軽にお声がけください。

この度は、ご不満を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。 こちらの商品は、訳あり品・アウトレットにて小売価格の半額以下での安価販売しております為 商品ページ内ご案内しております通り、再利用材で梱包させて頂いております。 領収書等関係書類がご入り用の際は、購入履歴より御利用頂けます。 また、 正規品は、パッケージ梱包して出荷しております。 今回の件につきまして、 ご案内の表記を商品説明文より大きめフォントにしてわかりやすく改善して参ります。 申し訳ございませんでした。 何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、レビューのご投稿ありがとうございます。 お届けまでにお時間をいただき、ご迷惑をおかけいたしました。 そのような中、予想よりも早くお届けできたこと、 梱包にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 お客様からの「ありがとう」というお言葉が、 私たちの何よりの励みでございます。 今後もお客様にご満足いただける商品とサービスを ご提供できるよう努めてまいりますので、 変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様からのご指摘、誠にありがとうございます。 ショップページに掲載している図面の画像が荒く、寸法が読み取りづらいとのこと、 大変ご迷惑をおかけしております。 早急に、以下の対応をさせていただきます。 図面の見直し: 図面自体の見直しを行い、より分かりやすく、正確な情報を提供できるよう改善します。 お客様にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 今後とも、お客様にご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。 ご指摘いただいた内容について、ご不明な点やご要望がございましたら、 お気軽にお問い合わせください。

この度は、当店「オーダーラック本棚通販R00M's」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 予定より早く商品をお届けでき、また、梱包も丁寧だったとのこと、安心いたしました。お客様にご満足いただけたことが、何よりの励みとなります。 当店では、お客様に気持ちよくお買い物いただけるよう、迅速な発送と丁寧な梱包を心がけております。 今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後とも「オーダーラック本棚通販R00M's」をよろしくお願いいたします。

この度は、当店の商品をご購入いただき、 誠にありがとうございます。 早々にお品物をお届けすることができ、また、 お客様に「買って良かった」とご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 当店では、お客様にできるだけ早く商品をお届けできるよう、 迅速な発送を心がけております。 また、お客様にご満足いただけるよう、商品の品質管理、梱包にも力を入れております。 お客様からの「買って良かった」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。 今後も、お客様にご満足いただける商品・サービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後とも当店をよろしくお願いいたします。

この度は、当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 ご注文からお届けまでの速さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 当店では、お客様にできるだけ早く商品をお届けできるよう、迅速な発送を心がけております。 商品の厚みについて、ご期待に沿えなかったとのこと、申し訳ございません。 商品の厚みは、商品ページに記載されている通りですが、 お客様のイメージと異なってしまった可能性がございます。 今後の商品開発、商品情報の改善に役立てるため、ご要望やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後とも当店をよろしくお願いいたします。

この度は、当店「オーダーラック本棚通販R00M's」をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 予定よりも早く商品をお届けでき、お客様の年末の準備にお役立ていただけたこと、 大変嬉しく思います。 また、組み立てが分かりやすく、その日のうちに仕上がったとのこと、安心いたしました。 当店のオーダーラックは、お客様がスムーズに組み立てられるよう、 分かりやすい組み立て説明書を心がけております。 お客様に「分かりやすい」と評価いただけたこと、大変嬉しく思います。 お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。 今後も、お客様にご満足いただける商品・サービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後とも「オーダーラック本棚通販R00M's」をよろしくお願いいたします。

この度は、貴重なご意見ありがとうございます。 商品に不備があり、お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 現在、原因を究明し、再発防止に努めております。 万が一破損・不良品をお届した際は、お客様からの情報を元に24時間内の対応し、 メーカーより最短直送体制を取っております。 今後は、更に改善点を追求し、より良い商品とサービスを提供できるよう、努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。

お買い上げありがとうございました。 こちらの商品は、ダイニングテーブルでの使用に最適な省スペース設計のこたつ布団です。撥水加工で汚れにくく、洗えるのでお手入れも簡単。リバーシブルなので、お部屋の雰囲気に合わせてお使いいただけます。 お客様からは、「発送、梱包に問題なく届いた」とのお声をいただいております。安心してご利用ください。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

この度は御利用ありがとうございました。 又の機会お待ちしております。 レビュー書き込みありがとうございました。

この度は、ご利用ありがとうございます。 ご希望色の欠品につきましては、申し訳ございませんでした。 生産力の改善にメーカー、関連社共々要望し、努めて参ります。 ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

この度は、ご心配をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 商品到着後、破損状況（破損箇所・必要枚数・梱包材の破損状況等）をご連絡頂きましたので、速やかにメーカー報告・手配ができました。 交換パーツが届くまで、届いてからの流れをお伝えさせて頂きました。 運送中のやもえない破損を極力減少させるため、梱包材選択・重量緩和・梱包内配置等改善に努めてまいります。 ご迷惑をお掛け致しました、申し訳ございませんでした。

この度は、商品をお買い上げいただき誠にありがとうございます。 組み立てに関して、ご苦労をおかけし大変申し訳ございませんでした。 お客様にご満足いただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。

・ご購入下さいましてありがとうございました。 貴重なご感想頂き、感謝申し上げます。 弊社オーダーラックは、業界最短10日間制作を目指して工程を構築しております。 大口の工務店様からの大量発注でも、日程を遅延せず、納品させて頂いております。 後付け扉などオプションも充実しております。 又のご来店お待ちしおります。

・この度は、御利用頂きましてありがとうございました。 これからも末永くご使用頂けましたら、幸いでございます。 ありがとうございました。

この度は、ご利用頂きまして感謝申し上げます。 ありがとうございました。 土日祝日定休ですが、24時間365日ご注文・お問い合せ受け付けております。 出来ますかぎり、定休日でもご対応させて頂いております。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご心配をお掛けしまして申し訳ございませんでした。 カタログ表記の画像を利用させて頂いておりますが、今後は現物の色味により 近似させて改善してまいります。 納期につきましは、4/5ご注文4/18　18-21時にてお届け指定日が設定されていましたので、 調整しまして出荷致しました。 ヤマト運輸様に確認したところ4/18配送完了になっておりました。 お客様にご拝領できるようご案内してまいります。

ご購入下さいましてありがとうございました。 ご希望通りの日程でお届出来まして良かったです。 感染症・自然災害・物流過多等様々な要因でエリアにより屋もえず遅延される場合がございます。 弊社では、出来ます限り準備でき次第、最短即日出荷を目指し、少しでも現場の運送ドライバー様にゆとりの時間を作り安全にお届頂ける用に努めております。

ご購入下さいましてありがとうございました。 貴重なご感想感謝申し上げます。 弊社オーダーラックは、業界最短10日間制作を目指して工程を構築しております。 大口の工務店様からの大量発注でも、日程を遅延せず、納品させて頂いております。

ご利用ありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございました。 今後の商品間発に役立たせて頂きます。

お世話になります。 ご利用頂きましてありがとうございました。 今後もお気づきな点ございます時は、「お問い合せ」 をご利用下さいませ。 365日・24時間受付け致します。

ご利用ありがとうございました。 率直なご意見頂きましてありがとうございました。 午後のご注文にて、翌日出荷させて頂いております。 今後も最善に努めさせて頂きます。 現場の運送・物流関係者様いつも無事に届けて頂きまして 感謝しております。 皆様ありがとうございます。

ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。 受注生産品の為各部品毎、都度制作し完成後と検品をし次の工程に入ります。更に出荷時抜き打ちで梱包内の隙間検査もしており運送中の破損防止にも考慮して努めております。 万が一届きました商品が破損していた場合は、破損分交換保証しております。 お早めにお申し付け下さいませ。 また、ご指摘の異なる仕様に尽きまして、お客様よりご回答を頂く事が出来ました。 こちらの商品、組立家具のオーダーコンソールですが、組み立てにネジを使用しており、ネジ頭を隠すシールを同色でご用意しております。 その説明が不充分でした。 天板と脚を固定する際の脚側からネジ止めをしますので、その表示画像を大きめ換えました。 詳細ネジ位置など確認出来るよう組み立て図も表示しております。 申し訳ございませんでした。 その他お気づきな点ございます時は、お問い合せより事前にお申し付けくださいませ。

お世話になります。 かつて上部と下部のセット、上下部セット表記しておりましたが同様なご指摘がございましたので、（本体+上置き）2点セットに変更しまして、数年問題がありませんでしたが、今回のご指摘で（本体+上置き）に変更させて頂きます。 ご指摘ありがとうございました。