老舗で信頼のできるショップだと思います。

バーウィックのストレートチップを購入。つま先のラインの位置が左右でかなりアンバランスだったため、ショップに交換可能か問い合わせましたが、「不良品として取り扱うことはできない。バーウィックは低価格で作りが雑。スペイン人の感覚は日本人ほど細かくない。」との回答。その前には、この靴に合うシューキーパーでなるべく安いものはないか問い合わせたところ、「うちの店は安物は扱っていない。」との回答。いずれも安物の靴を買う人が悪いと言われているようで、非常に不愉快でした。

フェランテがこの価格で購入でき助かります。どなたかの口コミにもありましたが、サイズ感は 少し小さい感じですね(0.5)。 １枚革なので使用で伸びると思いますが、参考に！

特に不備無く配送されましたので、満足しています。

お問い合わせしたところ、迅速且つ丁寧な対応をしてくださいました。 不安要素を相談させていただいたことで、購入した靴もサイズぴったりで大変良い買い物ができました。 お気に入り過ぎてすぐに履くのが勿体なくなってしまう始末ですが、吉日などの良い日におろして、長く大事に履き続けたいと思います。 本当にありがとうございました。

丁寧な梱包でした。ありがとうございます。

アウトレット品レベルの品物でがっかりでした。

配送が早くしっかりした梱包で届きました。また購入を検討しています。

午後の3時過ぎに購入したのですが、翌日の昼前に到着しました。大変迅速な対応をしていただきました。 また靴の状態もきれいでとても満足しています。大変信頼できるお店です。また何かの機会にはよろしくお願いいたします。今回のパラブーツランス ベジタブルマロンのようなベジタブルタンニンの靴があれば興味が有ります。ありがとうございました。

大変迅速な対応をして頂き すぐに商品が届きました。梱包も大変丁寧で テープひとつの貼り方にも心遣いを感じる素敵なショップさんだと思いました。また利用させて頂きたいです。

いつも親切丁寧にご対応下さりありがとうございます。

靴の左右で品質に差がありました。ソールの削れがあるので交換は受け付けられないとのこと。 お店の対応、商品の品質ともに期待していただけにとても残念です。最悪な買い物になりました。

商品は以前から同じものを愛用しているので、その良さは重々承知しています。初めてこの店舗を利用させていただきましたが、店舗の対応が素晴らしい！届いた商品も丁寧に梱包されており、発送前にポリッシュされていることが分かります。素晴らしい店舗にめぐり逢いました！

素早くご対応いただきました。 サイズ感の質問にもご丁寧にお答えいただき，ありがたいです。 パラブーツの品揃えがとても豊富なので，今後も利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

リーガルを中心にローテーションしていたのですが、長く使える少し良い靴が欲しくなり、バーウィックの品揃えが豊富な当店を利用しました。普段のサイズを選ぶと少し大き目な感じ（履きおろし前でジャストすぎる）がしたので、問い合わせから交換をお願いすると、大変丁寧かつ迅速、送料も良心的ににご対応いただきました。地方の実店舗では見れるモデルが限定的なので、このようなショップさんがあるととても助かります。コンビニ受け取り可能なのも、有難いです。

サイズ交換にも親切丁寧かつ迅速に対応していただきました。 とても気持ちよく買い物ができました。 ありがとうございました。

とにかく最悪。。。 レビューを見て対応が良さそうだったので購入。 11月13日、コンビニ前払いにて支払 11月14日、11月15日、何の音沙汰も無かった為、15日夕方に配送はどうか？とのメール問い合わせも返答無し。 11月16日、昼になっても連絡がない為不安で仕方なく、配送はどうなっているか？キャンセルしたい、と問い合わせ。 即座に返答有り、「14日、15日は休みでした。キャンセル了解しました。返金は楽天市場へ問い合わせをお願いします…」 今までこの段階まで来てキャンセルなどした事が無かった為、返金方法が判らず更に不安の中、自分でいろいろ調べたが、どうやら返金の振込手数料を負担しなければならない事が判明。 こちらの支払方法まで知らなかったのかもしれないが、何故、「振込手数料がかかるかもしれませんが、本当にキャンセルしますか？」等の質問をしてくれなかったのか？ 今回の一連の対応のどこが他の方のショップレビューにある、迅速、丁寧、なのか？ 自分もお客さんを相手にする商売をしているが、やっぱりネットはこんなものなんだろうと思い、とても残念な気持になった。 ショップの休み、返金方法をよく調べもせずにキャンセルを口にした自分が悪い、と思って今回は泣き寝入りします。 返金手続問い合わせの際の楽天のチャット対応はとても良かった。収穫はそのくらい。

大変素晴らしいショップです！ サイズ合わせの難しいパラブーツを購入しました。商品が到着すると、箱の中に一枚の紙がありました。箱の中には試着についての注意点が書いてあり、室内で慎重に試着してくださいとのこと。その時はふーんと思いましたが、とりあえずその通りに試着してみると、サイズが合わない。。。私はせっかちな性格なので、この紙がなければガッツリ履いていたと思います。この一枚の気配りのお陰で大変助かりました。 その後、早速ショップにサイズ交換の連絡をしましたが、試着時にイメージが違ったので、色をカフェからマロンに交換出来ないかと頼んだところ、残念ながらこちらのショップでは販売していないカラーでした。これは私が在庫を確認せずに、何も考えず頼んだことでした。 しかし、なんとこちらのショップは輸入元からマロンの在庫確認をして取り寄せてくださり、この対応の良さにはビックリしました。 連絡や発送も迅速丁寧でしたし、流石の老舗と思わせるサービス。大変感謝しております。 ありがとうございました！

店舗の対応は良いのですが商品の確認は お願いしたいです。

いつも梱包が丁寧。またお願いしたいと思います。

良いショップです。 気付けば、幾度も利用しています。 吟味した結果、たどり着いたのがこのショップだったという具合です。 またよろしくお願いいたします。

いつも丁寧で大変ありがたいです。 またお願いします。

事前の質問にもすぐお返事いただき、良い対応していただきました。

ヤンコを扱うお店は少なく、一部のデパートやアマゾンなどです。どちらも種類は豊富とは言えません。 このお店の種類はとても豊富で説明文もわかりやくなっています。何より、ネット担当の店員さんの応対の良さ、対応の早さは素晴らしいの一言です。 梱包一つとってみても、靴を大事に扱っているのがすごく伝わってきます。サイズの相談なども気軽に、でも丁寧に乗ってくれます。 購入するとオマケで靴のクリームを頂けたのですが、他のお店などは安価なメーカーの小さい物になることが多い中、コロンブスの上位ブランド「ブートブラック」の普通サイズが同封されてました。全く同じクリームを使用していたので、些細なことですがとても嬉しい心配りに感激しました。 必ずまた利用したいと思います。

問い合わせの連絡したらすぐに返事を頂けました。以前も利用しましたが、とてもいいお店だと思います。

応対がきびきびしていて非常に速いです。言う事有りません。

靴の履きやすさがわかる写真がしっかり載っているので高い靴でも買う決断ができます。

他の通販店では見つけられなかったカラーを見つけることができました。 品揃えがよい店を見つけることができてうれしいです。 発送も早く、買ったものが高いものだっただけに丁寧な梱包はありがたかったです。 また機会があれば利用したいと思います。

安いは正義だ。私はそう信じる。その点でこのお店は正義だ。毎日が楽しくなったといえる！