いつもシャンプーなどを購入していて梱包が丁寧なのは今回も同じでした。取り寄せ品なのか、いつもより発送まで時間はかかりました。

4日(土)にエニーオイル１２０ミリ１本当選。ただし１０００円以上購入時、購入しようとみてみたら、クーポンなし クーポン付与漏れを即座に問い合わせるも無視。日曜日に別の100円クーポン対応は行われていた（問い合わせは無視）のに、月曜になり「期間終了につき当選無効」との回答。店側の遅延を理由に当選を反故にされました。 実は2月にも、店側の在庫管理ミスによる3週間の放置後、ほぼ強制キャンセルでクーポン3枚（計800円分＋サンプル券）を無効にされています。その際「サンプルは次回同梱する」との約束もありましたが、今回1,000円以上購入しても一切音沙汰なし。 店側の不手際を客に押し付け、口約束も守らない非常に不誠実なショップです。楽天や消費者センターの名を出しても「無効」の一点張り。今後利用される方は、キャンペーン等が一方的に反故にされるリスクを覚悟するべきです。 たった2ヶ月も経たないうちに3度も同様のことがあり、非常に不誠実です。 楽天チャットに相談しても「ショップと話し合え」との一点張りで強制的に切断される対応だったため、運営側による改善も期待できない状況です。 　 ※ショップから『個別に対応している』と返信がつきましたが、事実に反します。 レビュー投稿後も連絡は一切ありません。形だけの返信で誠実さを装うのではなく、当選した景品について具体的な対応をしてください 追記：ショップからは「土日は休みで対応できないため、当選は無効」との説明を受けていましたが、実際には本日4月11日(土)にこのレビューへの返信がつきました。 土曜日でもレビュー返信ができる体制（スタッフが稼働している状態）なのであれば、なぜ当選に関する問い合わせには返信をいただけず、一方的に無効とされたのでしょうか？非常に矛盾を感じます。

急いでましたので 早速に届けて頂き良かったです。

早々にありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします

思ったより届くまでに時間がかかりました。 梱包は丁寧でした。 ありがとうございました！

ありがとうございます。無事に届いています。またお願いします。

商品4000円超でもメール便で届けるということがわかっていたら、こちらで買うことはなかったのに……買う店を間違えました。商品の箱が折れて届きます。メール便にするなら、商品が傷つかない工夫をすべきです。 不快な買い物となってしまい残念でした。

今回は、納品されるまでが遅めでしたので、手持ち僅かでハラハラしました。梱包は、きちんとしているので安心です。

注文番号 217513-20260318-0703613610 迅速な発送ありがとうございました。

丁寧・迅速なショップさんです。いつも安心してお買い物させていただきありがとうございます。

とにかく送ってくれるのが遅いですーーーー

いい製品がたくさんあり、また配送が早く早く使用ができて、嬉しい

早い対応でしっかりとした梱包で送って頂きました。安心して購入でき、ありがたいです。今後もよろしくお願いします。

商品は安く購入でき梱包もきちんとしていますが、配送が遅いです。

迅速対応ありがとうございました。無くなったら又注文したいと思ってます

レビューが遅くなり申し訳ありません。 またよろしくお願いします。

発注後の連絡、発送後の連絡、丁寧でわかりやすい。

注文から発送まで１週間近くかかったので、もう少し納期が早ければいいかなと思います。

迅速すぎる対応です。梱包もきっちりされていて丁寧で良かったです。

いつも丁寧な梱包で安心して購入してます♪

問い合わせに丁寧に答えてくれました。 ありがとうございました。

購入しやすい価格で、必要なだけ購入出来るので助かります。

問題なく届きました。ありがとうございます。

配送予定日に届かないことが前日に通知された。 そしてその10日後、商品が届いた。 届くかどうかが未定なのであれば、配送指定などしない方がいいと思う。 購入者はすぐに届くと誤認してしまう。 もっと早く届くショップに依頼した方が良かったと後悔した。 商品の品質に問題は無し。

梱包も丁寧で配送も早く助かります。ありがとうございました。

丁寧な梱包でした。おまけもありがとうございます。

丁寧な配送ありがとうございます。また頼みます

いつも利用させていただいますが、商品到着まで安心しています。

いつもありがとうございます。無事に届きました。またお願いします。