爽快ペットストアのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.86 (20,187 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.00
  • 情報量 3.81
  • 決済方法 4.14
  • スタッフの応対 3.64
  • 梱包 3.93
  • 配送 3.61

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2.33 2018-06-20

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
ドッグフードを購入しましたが届くまでとても時間がかかって驚いたというか不思議でした。
大きいショップのようでしたので油断しショップレビューを確認せずに購入してしまい後悔しました。
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  • 購入者さん
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5.00 2018-06-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ホントにすぐ届いて助かります。猫砂のトフカスを注文していますが、梱包が丁寧なので粒もこわれることなくきれいな状態で届いてありがたいです。
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1.00 2018-06-20

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
ペットシーツを購入。入荷待ちと2週間以上待たされて、挙句には入荷の目途が立たないからということで同梱商品も含めて一方的にすべてキャンセル扱いされました。入荷の目途が立っていない品物を販売するのはいかがなものでしょうか。悪い評価をつけざるを得ないショップ様です。
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  • 購入者さん
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4.83 2018-06-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
リピです。今回も迅速なご対応をありがとうございました。次回も宜しくお願い致します。
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  • momo4625さん
  • momo4625さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 76
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2.67 2018-06-18

  • 品揃え:2
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
月に2度ほど注文していますが、毎回遅れのメールが来ます!
商品の在庫はしていないのでしょうか?
遅すぎて催促のメールを出した事が有りますが、メールを送った日に発送されました!忘れられていたのかな…困ります、
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  • 5103kotoさん
  • 5103kotoさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 4
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1.00 2018-06-18

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品の到着までかなり遅く問い合わせのメールをしても返信は3日後。
あげく店名がペットストアやペットストアや爽快ドラッグなどの名前で返信してくるなど、訳がわかりません。
ネット購入でこの様な対応の悪さは初めてでした。
2度と使用しません。
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  • miima44さん
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    50代 女性 購入者 レビュー投稿 738
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4.50 2018-06-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:2
  • 配送:5
こちらのショップでいつも買う店より少し安く購入できました。商品の到着も早くまたお願いしようと思っています。
ただ、梱包されていた段ボールがヘナヘナでテープも適当だったので中身が見えている状態でした。なので梱包の評価を下げました。
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  • sakuiciさん
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    30代 女性 購入者 レビュー投稿 340
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5.00 2018-06-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回はとにかく速かった!すぐ届きました!楽天セール中だったので、期待はしてなかったのですが、こんなにすぐ対応してくれたことに、感動と感謝です。
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3.00 2018-06-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:1
商品自体は凄く気に入りました。ありがとうございました。3〜7日で発送と書いていてくれたのですが大体の納品日が気になりメールで問い合わせしても返事はなく電話も何回しても繋がりませんでしたので、とても不安になりました。楽天に問あわせをしたらすぐに発送してくれたのでよかったですが、もう少し何か対応の仕方を変えて頂けたらなと思いました。商品はほかのショップより格安で購入でとても綺麗でしたので満足です。
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1人が参考になったと回答
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4.33 2018-06-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
問題無く
そんなに時間がかからず送られてきてよかった。
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【送料無料】ニュートロ シュプレモ 6kg/7.5kg 7種類から選べる [Nutro supremo]


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4.83 2018-06-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ぺットシートや犬用の缶詰を購入しました。
重たい物や嵩張る物でしたので
宅配便で届き助かりました。
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15人が参考になったと回答
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5.00 2018-06-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
本日商品が届きました。迅速で丁寧な対応をして頂けるショップです。
気持の良いお取引をして頂き有難う御座いました。
また機会が御座いましたら宜しくお願い申し上げます。
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4.00 2018-06-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
目的のものが、あれば安いとおもいます。著いつちょい使ってます(*´∀`*)
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4.00 2018-06-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:3
今回2度目の購入です。店頭より安いので今後も利用させて頂きます。
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  • matsu1489さん
  • matsu1489さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 11
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2.67 2018-06-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:2
注文してから届くまで10日以上かかりました。
その間店にメールで問い合わせを4、5回してやっと返信がきました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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