マーチンを購入し小さい傷があったので、すぐに問い合わせ先に写真を送り電話で交換をお願いしたところ快く対応してくださり、すぐに良品を送って下さり問い合わせから約24時間後かそれ以内に到着しました。商品を開けて傷を確認した時は悲しかったですが、その後のご対応で安心して商品を待つことができました。また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。