この度はお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。 先のご注文におきまして、商品欠品によりご注文内容を変更することとなり、多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 本件につきましては、12月22日にお送りしたメールにて、メーカー欠品のご報告と合わせまして、ご用意できた商品のみ先に発送させていただく旨をご案内しておりました。行き違い等がございましたら申し訳ございません。 弊社では、一部の商品につきまして「お取り寄せ」での販売を行っております。 メーカー欠品が判明した際は速やかに販売を停止するよう努めておりますが、在庫情報の連携にタイムラグ（時間差）が生じ、今回のようにご注文後にキャンセルをお願いせざるを得ないケースがございます。 せっかくご注文いただきましたのに、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。 何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。