スーパーセールで父の日用に購入。
お届けの日付指定が13日から出来る様になっていたので、13日の18時~20時で日付と時間帯を指定しました。
すると、指定日の13日に商品の発送完了メールが届き、本文にはこちらのメールが到着してから1~2日で商品が届きますと書いており、日付指定であればその日にちに届くとも書いてありました。
え?今日発送で今日ほんとうに届くの?と思っておりましたが、やっぱり届きませんでした。
普段なかなか父に会えない距離にいるのですが、ちょうど次の日に会う約束をしていたのでプレゼントで渡そうとしていたのですが、結局届いたのは15日。
13日の夜に、注文後の問合せはこちらからというショップのアドレスにメールもしましたが特に返信もありませんでした。
余裕を持って購入しなかった私も悪いですが、日付指定が出来る様になっていたので信じてしまいました。
ショップの方、名前を彫ったり包装したりと、時間もかかると思います。日付指定の設定をいまいちど確認してみてはどうでしょうか?
無理のない日付の設定にしないと、購入者は届くものだと思っていますよ。
メールの返信もなかったのも残念です。
父には最高の品物だと喜んでもらえました。
商品は素晴らしい様ですが、対応は不満が残りました。