ゼロスポーツのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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4.59 (4,128 件)
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  • 品揃え 4.43
  • 情報量 4.40
  • 決済方法 4.66
  • スタッフの応対 4.64
  • 梱包 4.67
  • 配送 4.72

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3.50 2018-10-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:5
クーポンは嬉しいです。セットで安くなる企画をしてくれるとさらに嬉しい。
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このショップで購入した商品のレビュー

マクダビッド M6446 HEX レッグスリーブ EX [2本入] ヘックスパッド ひざサポーター McDavid 膝サポーター ヒザサポーター 脚 サポート [2個入]
3.00
前はパッドなしのを買って今回はパッド付きにしました。パッドなしのよりサイズが同じでも少し窮屈です。
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マクダビッド M6446 HEX レッグスリーブ EX [2本入] ヘックスパッド ひざサポーター McDavid 膝サポーター ヒザサポーター 脚 サポート [2個入]


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1.00 2018-09-21

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
型を作る際に
作り方を見て外側から抑える作業をした時に痛みを感じ上唇の裏側あたりが切れました。最悪です。よく見ると上唇の内側に当たるあたりにおかしな出っ張りがあります。これは不良品なんでしょうか。正規品なんでしょうか
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このショップで購入した商品のレビュー

ショックドクター マウスガード スポーツ用 [マウスピース] ジェルマックス アダルト ユース SHOCK DOCTOR 高校野球対応 [6100A][6130A][6140A][6150A][6170A][6190A][6195...
1.00
型を作る際に 作り方を見て外側から抑える作業をした時に痛みを感じ上唇の裏側あたりが切れました。最悪です。よく見ると上唇の内側に当たるあたりにおかしな出...
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2018-10-03
ショップからのコメント
クレーム発生から一定期間が経過致しましたので、今回いただきましたご意見に関しましてご説明致します。

まず、前提としてご説明致しますのは、当店では本製品を過去相当数の販売を行っております。楽天ランキング(マウスガード部門)でも1位を相当数獲得しております。

今回のご意見をいただきましたのは当店で初めての事例となりますため、製造メーカーに同一の事例がないか確認を行いましたところ2つの回答を得ました。

1.「口に入れる事を目的として製造しているので怪我などが発生しないよう最善の注意、検査検品体制を十分に取り、世界各国に販売を行っている」

2.「【おかしな出っ張り】にて怪我をされているということですが、実際にどのような原因により【おかしな出っ張り】が発生し、お怪我をされたのかは現物確認を行わないと断定ができません」との回答をいただきました。

上記をふまえ、下記のご対応を行いました。

(ご対応の流れ)

1.9/21(金)に上記ご意見と別途メールにて「返金のご要望」をいただきました。

2.翌9/22(土)にお電話にてご連絡し、状況確認を行いました。

3.お電話にて「先にご返金」をご相談いただきましたが、製品の精密検査を行わないと「不良品の確定」が行えないので、返金対応はできない旨と送料着払いでメーカー指定先へのご返送の旨をお伝え致しました。

4.製品が到着後、可能な限り最短での検査を行う旨をお伝え致しました。

5.9/26にメーカーから不良品疑いの商品が届かないとの連絡があり、当店スタッフが改めてご連絡を行いましたところ「また連絡します」との旨のご連絡をいただきました。

6.その後、当社スタッフが複数回ご連絡致しましたが、ご連絡が取れないことやメーカー側が定める一定の精密検査対応期間を経過致しましたため、本ページ内にて状況のご説明に至りました。

現時点で【おかしな出っ張り】の真偽は不明ですが、当店でご購入のお客様におかれましては、製品の装着前、装着後に異常を感じられました際はお気軽にご相談下さいませ。

当店では、日本国内流通のショックドクター正規品を販売致しております。ルールに沿った形にはなりますが、万が一の場合は速やかなご対応を行っております。
少しでもご購入を検討いただいておられますお客様のご不安を解消できましたら幸いでございます。
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5.00 2018-09-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
出荷まで早くとても良かった!また、利用します!
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このショップで購入した商品のレビュー

ショックドクター マウスガード スポーツ用 [マウスピース] ジェルマックス アダルト ユース SHOCK DOCTOR 高校野球対応 [6100A][6130A][6140A][6150A][6170A][6190A][6195A][6200A][6210A][6195Y]【売れ筋】


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5.00 2018-09-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
非常に迅速丁寧な対応でした。梱包良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

マクダビッド M6446 HEX レッグスリーブ EX [2本入] ヘックスパッド ひざサポーター McDavid 膝サポーター ヒザサポーター 脚 サポート [2個入]
4.00
お店の対応は非常に良かったと思います。ただ商品が使っていると、膝から上の部分が少しずれ落ちてくるので、その点で星1つ減らしました。
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マクダビッド M6446 HEX レッグスリーブ EX [2本入] ヘックスパッド ひざサポーター McDavid 膝サポーター ヒザサポーター 脚 サポート [2個入]


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  • 肉1919さん
  • 肉1919さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 12
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4.67 2018-09-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早速、週末のゴルフと野球で使いたいと思います。
着用した感じもよく、必須アイテムになりそう!
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このショップで購入した商品のレビュー

ファイテン スポーツサポーター 足首用 左右兼用 Phiten [AP150] [メール便/送料無料(3個まで)] S M L ブラック クロロプレンゴム 球技全般 陸上競技 格闘技 武道 捻挫 足首痛 予防 かかとオープン


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3.00 2018-09-06

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
特にきになる事は無かったです。メール便対応で助かりました。
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3.50 2018-09-02

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:5
迅速なレスポンスで安心して買い物出来ました。
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このショップで購入した商品のレビュー

セラバンドCLX 9ループタイプ ブラック THERABAND CLX [TCB-5] [強度:スーパーヘビー +3] [150cm] D&M 全5色 筋力アップ トレーニング 体幹強化【メール便/送料無料(3点ま...
5.00
改めてネットで買いましたが直ぐに送って下さり助かりました。ベストボディの大会アップ用に買いましたが、使いやすく色々バリエーションがあるので値が高いです...
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セラバンドCLX 9ループタイプ ブラック THERABAND CLX [TCB-5] [強度:スーパーヘビー +3] [150cm] D&M 全5色 筋力アップ トレーニング 体幹強化【メール便/送料無料(3点まで)】【売れ筋】


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4.83 2018-08-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
どの商品でも対応が早く素晴らしいです!!
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このショップで購入した商品のレビュー

ファイテン パワーテープX30 [50マーク入] [phiten-PT700000] かんたん 貼るだけ


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4.50 2018-08-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応の早さが素晴らしいです!
おまけも嬉しい!
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このショップで購入した商品のレビュー

ファイテン RAKUWAアンクレットS スラッシュラインラメタイプ 全6色 [21cm 23cm] phiten ラクワ [メール便/送料無料(4個まで)][TB140] [TB014] ネックレス 足首用 アクセサリー[粗品付き]


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5.00 2018-08-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い発送、しかも送料無料と非の打ち所無しです
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このショップで購入した商品のレビュー

ドルフィンF ホイッスル サッカー専用チューニング モルテン molten [RA0070-K][RA0070-B] 黒色 ブラック 青色 ブルー フットボール【売れ筋】


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5.00 2018-07-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品の種類も豊富で発送も早くて助かりました。
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このショップで購入した商品のレビュー

マクダビッド M485 ひじサポーター デラックス エルボーサポート McDavid [LEVEL2] 肘サポーター ヒジサポーター テニス肘 ゴルフ肘 野球肘
5.00
ウエイトトレーニングで肘を痛めてしまいこちらを購入しました。サイズも良く痛みがかなり緩和されてます。
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マクダビッド M485 ひじサポーター デラックス エルボーサポート McDavid [LEVEL2] 肘サポーター ヒジサポーター テニス肘 ゴルフ肘 野球肘


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5.00 2018-07-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ミニバスの子達の分も一緒に複数購入しました。とても良い対応をして頂きました。
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4.33 2018-07-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:2
いつも思うがメール便は到着が遅いのが厄介。
それ以外は良かった。
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このショップで購入した商品のレビュー

【送料無料】【安心の日本流通モデル】マクダビッド 手首サポーター リストサポート 高校野球対応 左右兼用 腱鞘炎 [フリーサイズ] [ブラック] [ロイヤルブルー] [スカーレ...
5.00
手首が早く返るのを防ぐ為に購入。 つけた感じしっかりとサポートしてくれる感じでまだ実戦で使用していないがかなり良さそうなので満足してます。
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【送料無料】【安心の日本流通モデル】マクダビッド 手首サポーター リストサポート 高校野球対応 左右兼用 腱鞘炎 [フリーサイズ] [ブラック] [ロイヤルブルー] [スカーレット:レッド][ベージュ] [ホワイト] M451 [ロゴあり:M451F] [ロゴなし:M451N]


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  • SATTO1101さん
  • SATTO1101さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 8
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5.00 2018-07-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
おまけのチタンシール等対応にも大変満足しています!
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このショップで購入した商品のレビュー

【送料無料】ファイテン RAKUWAブレス メタックス クリスタルタッチ ブラック コーラルレッド ターコイズブルー 16cm 18cm TG746


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  • NSD2010さん
  • NSD2010さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 6
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4.50 2018-06-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入後、即日発送ですぐ自宅に届いて大変満足しています!またお願いします!
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このショップで購入した商品のレビュー

マクダビッド M2031 アイシングラップTS L M214L アイスバッグ Lサイズ 2個 [合計3点SET] McDavid アイシング 温熱


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  • 4.67
  • 2013-10-06
初めて利用させていただきました。楽天優勝セールの期間にもかかわらず、何か特典みたいのがあったら、倍嬉しかったです。ラッピングも有料でしたが、...
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