購入した商品が、商品説明とは異なる履き心地だったので返品をお願いしたところ、そういうデザインのものだとのことで、対応してもらえませんでした。私としてはデザインのレベルではなかったのですが、人の意見を聞こうとする様な態度は見られず、非常に押しつけがましい説明だったので、交渉する気にもなりません。あきらめることにします。
また、同時に同じ商品を購入しているのですが、すべて着用済みだと決めつけられました。同じ商品を複数購入していて、一着着用してサイズが合わなければ、それ以外は着用していないと察するもんだと思いますが・・・・
取引内容も把握せずにマニュアルどおりの対応をしているのだと感じました。