レビュー
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2013-09-10
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品注文を受付けても、商品が届きません。スマートゴルフショップは、詐欺同然です。楽天は、責任をどうとるのか？返事をよこせ！
- このレビューのURL
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1
2013-09-02
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 8月の15日ごろに納品できるような、
メールがきましたが、連絡なし。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ■3月中の予約受付分■お届けまで2ヶ月程度いただいております。【予約販売】世界一スコアに貢献！オバマ大統領が認めた山田パター工房 軟鉄削りだしパター Emperor-II （...
1- スマートゴルフへご注文の方々へ 内々の事でご迷惑をお掛けしています。 スマートゴルフ（グラン・モンド社）は２年ほど前より社内に 販売をする人員が居らず他...
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- 購入者さん
1
2013-08-23
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- こんな最悪店を、楽天も出店させた以上責任を取るべきです。すべてが無責任すぎます。公表ぐらいすべきです。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2013-08-21
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- スマートゴルフストアは山田パター工房から、取り引き停止になり、商品供給できないはず。２月に申し込みして８月になっても届かないので、おかしいと思い、
山田パター工房に直接交渉したら、１週間でパターが届きました。練習機も同じでしょう。 - このレビューのURL
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1
2013-08-16
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 受注番号215367-20130402-0796439212
購入日時2013年4月2日 10時14分11秒
2013年8月31日にまだ商品届いてません
メールも連絡もありません - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【予約販売】山田パター工房 ライン・ギブソン世界記録記念モデル
- 1
- 受注番号215367-20130402-0796439212 購入日時2013年4月2日 10時14分11秒 まだ商品届いてません
- このレビューの詳細を見る
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- 購入者さん
1
2013-08-16
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- スマートゴルフストア 山田パター 取引停止にされた いきさつは？？
どうも、スマートゴルフストアは株式会社グラン・モンド 代表取締役 Ｈ
（スマートゴルフストア会社概要の店舗運営責任者は）
株式会社グラン・モンド
〒108-6028 東京都港区港南2-15-2 品川インターシティA棟28階
店舗セキュリティ責任者:Ｈ
が経営していて、ＷＥＢのショップ運営は コンシュマーズ・ハッピー株式会社 代表取締役Ｙに業務委託していたようです。
コンシュマーズ・ハッピー社は ショップの受付や 顧客との交渉 入金管理まで 委託されたしたようで、ハッピー社のスタッフ一覧にスマートゴルフストア担当者の名前がありました。
今回 グラン・モンド社がコンシュマーズ・ハッピー社に対する債務不履行を起こし、紛議になったため、商品の未納が起きたのではないでしょうか
どちらにしろ これだけ迷惑をかけながら Ｈが 電話にも メールにも出ず隠れているのでわかりませんが・・・
楽天側も 本件の見解を示すべきです - このレビューのURL
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1
2013-08-15
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 4月に購入予約して、待つこと4ヶ月。人気商品だから仕方ないとは思っていたが、何度かの問い合わせへの回答も嘘だったんですね。
山田さんの責任にして、いきなりキャンセルですか。
どうも納得出来ないショップですね。
こんな対応では製造者から信頼されないショップだったのでしょう。
だから現金前払を要求されたのでしょうね。
また、他の会社ともトラブルを抱えていたようですね。
しかし、こんなショップに製品を卸していた山田さんにも責任があると思いますよ。
何とか直接販売するとか、他のショップを紹介して優先販売する等の配慮しなければ経営者として評価できませんね。 - このレビューのURL
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- ヤンキース５５５３３３さん
- 60代 男性 購入者 レビュー投稿 8件
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1.33
2013-08-13
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ５ヶ月も待たして、商品が入荷出来ずにキャンセルだって。
連絡も取れなくて、やっと取れて今月（８月）に発送出来ると
約束したのに！！
同じ思いをした人が多数いると思います、訴訟を起こしたいよ。
楽天市場から追放して欲しい。 - このレビューのURL
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- hukumimi3618さん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 65件
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1
2013-08-12
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ３月に注文したのに今になって取扱中止・一方的なキャンセル！
半年近く待たせて都合がよすぎです！待っている人の身になってください！ - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2013-08-12
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 最悪のショップです。他の方も書いていましたが、７月末入荷予定ですとのメールを受け取ったものの、それから２週間、何の音沙汰もありません。どうなっているのかメールでの問い合わせも無視され、やむなく電話で問い合わせをしたところ、コールセンターも委託されているところらしく、オペレータ曰く、ショップが改装中で自分たちも連絡がとれずに困っているとのこと、ＨＰも改装中の表示でこのショップ一体なんなんでしょうか。まさか夜逃げ状態か？楽天は数多く利用しているがこんな対応悪いショップは初めて。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
4.67
2013-08-10
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：4
- 梱包：5
- 配送：5
- 凄く迅速なご対応ありがとうございました。
注文日の次の日には、発送のご連絡をいただきました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2013-08-09
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 納付目安を２ケ月すぎても音沙汰なし。
最低、最悪です。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
4.83
2013-08-09
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 大変良いと思います。なかなかクラッシックなサドルシューズが無いので
ジャストと思います - このレビューのURL
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- 購入者さん
3.17
2013-08-06
- 品揃え：2
- 情報量：1
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：5
- 配送：5
- 金曜の朝に購入、決済。
その後月曜の夜に発送の連絡があるまで、
ショップからの連絡はなし。
メールを送っても返答なし。
正直不安な取引でした。
***********************************
その後使ってみました
１ラウンドでスパイク鋲2つ紛失
予備の付属もなく、増し締めレンチも付属せず
あとから違うショップにて購入しました
その旨をメールしても返答なし。
こちらの店舗では二度と利用はしないでしょう。
最悪です - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2013-08-06
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品注文後、3ヶ月以上経過。
数週間前に対応状況を確認したら、
7月中には配送可能と返答あり。
未だに商品届かず。
確認のメールにも返答なし。
最低最悪のショップ！詐欺行為。
楽天は何とかすべき。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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