大切な結婚式だったので、しっかり届くか不安でしたが、レビューも見させてもらい注文させてもらいました。 しっかり届いたのでよかったです。

一目惚れした袴で、注文してから心待ちにしてましたが、感染症の影響で式が中止になり、泣く泣くキャンセルさせていただきました。注文時はとても迅速な対応に助かりましたが、いざキャンセルする時、電話でキャンセルを頼んだら折り返し電話しますと言われ一向に来ない。楽天を通じてメッセージを送ったらなぜかメールで口座教えてほしいと来る。違和感を覚えながらも教えたら一切返信なし。いつ振り込まれるか等どこにも書いてないしなんにも言われない。もちろんメールにも書いてないです。2週間経っても振り込まれないので電話したところ、15日締めの翌月払いと言ったはずと言われる。なにをもって言い張ってるんですか？注文された際に送られてきた紙にもメールにも書いてないし、電話した時は折り返すしか言われてないのに。今回は予期せぬ事態だったのでキャンセル料とられるのはかまいませんけど、お金のやり取りくらいしっかりできませんか？言い訳かませる余裕はあるのに、対応の遅さは目立つ。申し訳ないですけど借りずにキャンセルして良かったと思いました。ありがとうございました！

卒業式は袴を着ないつもりでしたが、祖母や母の要望で卒業式の二日前に注文しました。その日のうちに配送され次の日には届きました！コンパクトにまとめられていて持ち運びも楽でした！必要なものも一式揃っているので本当に楽でした。

ショップの店員の方の対応は、すごく親切で丁寧に対応して下さいました。

レビューが遅くなってすみません。とても綺麗な服です。しかも便利です～

結婚式が地方だった為、来たもののまま返送しなければならなかったので、段ボールで来たのは、想定外でした。

写真の色の問い合わせをした際、出来るだけ色を近づくよう編集して頂いたり、細かいコーディネートの要望にもお答え頂きとても感謝しております。 全体的に金額もリーズナブルで、手軽に着物を着ることができ嬉しいです。

自分の服の号数がわからなくて空欄で注文したら配送一週間前に確認の電話いただきました。 男性の方でとても丁寧に対応していただきました。 お値段もそこまで高いとは思わなかったので、また着物を着ることがあればここで借りようかなと思います。

写真には、白いファーが載っていたので、てついてくるのかと思ったら入ってませんでした。 自前のを使ったので、特に問題は無かったのですが、勘違いする人もいると思うので何かしら変更したほうがいいのかな？って思いました

今回は、ありがとうございました。 注文後も、何度もメールを頂きありがとうございました。 安心して、当日を迎えれました。 娘、家族も笑顔で、お参りできました。 また、機会があればよろしくお願いいたします。 貴社の益々の発展を御祈願いたします。

お店に返すときの配送もほとんどお店側が、準備されていて手順通りに出すだけで初めてでしたが丁寧、便利で申し分なかったです。

高齢者向けの着物がもっとたくさん有ると良いと思います。 迅速な対応有難うございました。

届け先の変更にも迅速に対応していただけ、非常によかったです。 また利用したいです。

申し分なくいい店舗さんだと思います！取引きもとてもスムーズでしたし、何より何一つ面倒なことしなくて済むので、使う側にとってはありがたいことばかりでした。 ありがとうございました！！

私は背が高くて太ってるのですが、ギリギリまでメールで用意できる着物のURLを送ってくださいました。 派手好きの私には、ちょっと品揃えが足りなかったなぁ でも、背が高くて太ってる方には品揃え豊富です☆ 梱包も1つのバッグにまとめてあるので持ち運び便利です。 ただ、バックが頑丈のためか重いので、星を1つ減らしちゃいました。 ともかく！スタッフさんの対応が素晴らしかったです！！

品揃えもよく、対応も丁寧でよかったと思います。

草履やバッグも全て入る持ち運べるバッグで送っていただけると よりありがたいですが、 対応や扱っておられる着物などとてもいいお店さんだと思います。 今回２度目の利用でしたがまたお世話になると思います。おすすめです。

対応もよく、振り袖もとてもきれいでとても満足でした！ おかげでとてもいい成人式になりました！

わからないことをお電話で問い合わせても快く対応していただけました。すばらしいショップさんだと思います。

一日早く送って下さり、結婚式で着るものだったので、気持ち的に凄く安心できました(^-^) 大きいサイズも豊富で助かります！他のお店よりかなりお安いと思います！オススメでーす！

決済方法をすんなりと切り替えてくださり、無事間に合いましたので有難かったです。 やはりフルセットというのは安心して利用できました。 ありがとうございました＾＾

初めて利用したのですが、早く、丁寧な対応でとても満足しています。

先月利用させていただきました。 とてもよかったです！！ 希望のお届け日になっても届かなかったのでお電話したところ、クリーニングが間に合っていなかったとのお返事。。 翌日、ショップの方が自宅までわざわざ届けに来てくださいました！ しかもサイズが心配との旨を注文時にお伝えしていたのですが、注文したサイズともうひとつ別のサイズの二着を持ってきていただきました。 着物は結婚式当日、お値段が安いのに上等ね！！と家族親戚から大好評でした。 私としては着物も、ショップの方の対応も気遣いがとてもうれしく、満足いくもので本当によかったです。 また振袖を着る機会があれば、ぜひ利用したいです！！ ありがとうございました。

丁寧な対応に安心しました。送料込みでとてもお得でした。また利用したいとおもいました。

着物も袴もとても綺麗だったので満足です。

無事卒業式を終えることができました。 袋に入っていて持ち運びしやすく、 着付けに必要なものも揃っていて大満足です。 ありがとうございました。

まだ、届いていないけど、価格はとてもお手頃で大満足です(^O^)

とても上品な着物で大満足でした。バレンタインデーのデートに着物を着用するということを先にお知らせしておいたのですが、そのことを考慮してくださったのか、とても女の子らしい可愛い花柄の帯を用意してくださり、お店のお心使いに感謝しております。また絶対に利用させていただきます。

帯も見合ったものを用意してくれてよかったです。