ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/20
    購入者さん
    とても丁寧な梱包で、繊細な物なので助かります。
    注文日:2026/01/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/19
    パープル購入8945さん
    女性
    40代
    丁寧な梱包ありがとうございました。 また機会があれば購入したいです。
    注文日:2026/01/06
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/19
    購入者さん
    1つずつ丁寧に梱包されていて安心しました。 この度はありがとうございました。
    注文日:2026/01/06
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/16
    購入者さん
    過剰な梱包でもなく、連絡も多すぎず、良いものを送ってくださり感謝します。
    注文日:2026/01/06
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/14
    きゃな0319さん
    女性
    20代
    かわいいグッズをありがとうございます また利用させていただきます!
    注文日:2026/01/06
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/13
    購入者さん
    問い合わせにも丁寧に対応していただけて助かりました。ありがとうございました。
    注文日:2025/12/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/11
    ψmamiψさん
    女性
    50代
    梱包も丁寧で大満足。 福袋だからと余りものが入ってる感じでも無くオシャレな福袋! ショップの方のセンスがいいんだろうなと、リピート決定! また宜しくお願いします。
    注文日:2026/01/06
    ショップからのコメント
    2026/01/12
    この度はご購入ならびに、心温まるレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます♪ 梱包や内容につきまして「大満足」「オシャレな福袋」と感じていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。 福袋という特性上、内容のバランスやセレクトには特にこだわっており、「余りもの感がない」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。 今後も「安心して選べる」「また買いたくなる」商品づくりを心がけてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/08
    もいもい4138さん
    女性
    30代
    即日発送していただけて助かりました!ありがとうございます
    注文日:2026/01/06
    ショップからのコメント
    2026/01/12
    この度はご購入ならびに、温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます♪ 無事にお手元へ早くお届けでき、お役に立てたようで大変嬉しく思っております。 今後もスムーズなお届けとご満足いただけるサービスを心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/30
    すずまる2351さん
    女性
    50代
    迅速な対応で感謝しています。 ありがとうございました!
    注文日:2025/12/14
    ショップからのコメント
    2026/01/12
    この度はご購入ならびに、レビューのご投稿を誠にありがとうございます♪ 迅速な対応についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 今後も安心してお買い物いただけるよう、丁寧かつ迅速な対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/12/28
    購入者さん
    梱包は丁寧でしたが、中身はビニール袋に入っていて中身丸見え。
    注文日:2025/12/19
    ショップからのコメント
    2025/12/28
    この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 梱包につきまして「中身が見える状態だった」とのご指摘をいただき、ご期待に添えず申し訳ございません。 福袋商品につきましては、輸送中の破損防止・内容物の保護を最優先に考え、個別にビニール袋へ入れたうえで梱包を行っておりますが、見た目の点でご満足いただけなかったことは真摯に受け止めております。 今後は、保護面とのバランスを考慮しつつ、開封時の印象やワクワク感もよりお楽しみいただけるよう、梱包方法の改善を検討してまいります。 いただいたご意見は、今後のサービス向上の参考として大切に活かしてまいります。 この度は誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/27
    購入者さん
    ご購入させていただいた商品は品質も良く、大変満足しております。 このたびはご丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございました。
    注文日:2025/12/17
    ショップからのコメント
    2025/12/28
    この度はご購入ならびに、温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます♪ 商品につきまして「品質も良く、大変満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 また、対応についてもお褒めいただきありがとうございます。 今後も安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、丁寧な対応と品質管理に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/23
    購入者さん
    お店の名前が良いですね。 かと言って他店より高くなくむしろ割安感がありました。時期的にお得になっていたのかも知れませんが。 発送到着は、注文の翌々日でスピーディーだと感じました。この時期にこの速さはありがたいです。 梱包も問題ありませんでした。 ありがとうございます。
    注文日:2025/12/17
    ショップからのコメント
    2025/12/28
    この度はご購入ならびに、丁寧で温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます♪ また、店名につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 価格につきましては、できる限りお求めやすい価格でご提供できるよう心がけており、割安感を感じていただけたとのこと嬉しく拝見いたしました。 発送につきましても、スピード感にご満足いただけたようで安心いたしました。 梱包に関しても問題なくお届けできたとのことで、何よりでございます。 今後も価格・品質・対応のいずれにおいてもご満足いただけるお店を目指してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/21
    購入者さん
    丁寧に梱包されて届きました。配送も早くてよかったです。
    注文日:2025/12/12
    ショップからのコメント
    2025/12/22
    この度は当店をご利用いただき、また嬉しいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます♪ 梱包や配送につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 商品を安心してお受け取りいただけるよう、梱包や発送には特に気を配っておりますので、 その点をご評価いただけたことはスタッフ一同の励みになります。 今後も丁寧かつ迅速な対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/20
    購入者さん
    迅速で丁寧な対応に感謝致します。またお世話になりたいお店です。
    注文日:2025/12/18
    ショップからのコメント
    2025/12/22
    この度は当店をご利用いただき、また心温まるレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます♪ 迅速かつ丁寧な対応についてご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 「またお世話になりたいお店」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 今後も安心してお買い物いただけるよう、変わらず誠実な対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/20
    ike.r.s.k...mさん
    女性
    40代
    姪っ子のクリスマスプレゼントです、とラッピングをお願いしました??すぐに届いたことと、ラッピングをクリスマス仕様で可愛くして頂いたことに大満足です??ありがとうございました。
    注文日:2025/12/17
    ショップからのコメント
    2025/12/22
    この度は大切な姪っ子様へのクリスマスプレゼントに当店をご利用いただき、誠にありがとうございます♪ また、心温まるレビューをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ラッピングやお届けのスピードにつきましてご満足いただけたとのこと、 クリスマス仕様のラッピングもお喜びいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 大切な贈り物を安心してお任せいただけるよう、今後も心を込めた対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/18
    ローフードすきさん
    女性
    40代
    決まった日時に届き、ラッピングも女の子らしくピンクでされていました。 ありがとうございました。
    注文日:2025/12/05
    ショップからのコメント
    2025/12/22
    この度は当店をご利用いただき、また嬉しいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます♪ ご希望のお日にちに無事お届けでき、ラッピングにつきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 女の子向けの贈り物として、少しでも喜んでいただけるよう心を込めてご用意しておりますので、 その点をご評価いただけたことはスタッフ一同の励みになります。 今後も大切な贈り物を安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/12/15
    購入者さん
    9/30お届け予定になっていましたが、11/4になっても届きませんでした。 問い合わせたところ返事も途中で止まってしまい、大変不信感を抱きました。 結局届いたのは11/30です。
    注文日:2025/09/02
    ショップからのコメント
    2025/12/15
    この度は、商品の到着までに大変長いお時間を要してしまい、またその間のご案内・ご対応においてもご不安な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当店は、メーカーが案内する生産・入荷予定日に則ってご注文をお受けする受注システムとなっており、今回につきましてはメーカー都合による生産・発送の遅延が発生し、結果として大幅なお待たせとなってしまいました。誠に申し訳ございません。 また、お問い合わせへのご返信が途中で滞ってしまった点につきましては、当店スタッフの不注意によるものであり、重ねてお詫び申し上げます。 該当スタッフには厳重に注意を行い、今後は確認体制の見直しと再発防止に努めてまいります。 万が一、今後ご不安な点や返信が確認できない場合には、恐れ入りますが再度ご連絡をいただけましたら、必ず責任をもって対応させていただきます。 この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を真摯に受け止め、より安心してご利用いただける店舗運営に努めてまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/14
    ままやん1550さん
    女性
    60代
    早く送っていただきありがとうございました。丁寧に対応していただき、満足しています。
    注文日:2025/12/11
    ショップからのコメント
    2025/12/15
    この度はご利用いただき、また嬉しいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます♪ 商品をお早めにお届けでき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになっております。 今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけ、安心してお買い物いただけるショップを目指してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/12
    しゅしょ4235さん
    女性
    30代
    発送が凄く早くて助かりました! ありがとうございました!
    注文日:2025/12/10
    ショップからのコメント
    2025/12/15
    この度はご利用いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます♪ 発送につきましてお役に立てたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後もスムーズで安心してお買い物いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/11
    購入者さん
    発送も早く梱包も丁寧にされていました。ありがとうございました。
    注文日:2025/12/08
    ショップからのコメント
    2025/12/15
    この度はご利用いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます♪ 発送につきましてお役に立てたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後もスムーズで安心してお買い物いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/09
    マリオユミコさん
    女性
    60代
    注文して直ぐの対応で満足しております。ありがとうございます。
    注文日:2025/12/08
    ショップからのコメント
    2025/12/15
    この度は当店をご利用いただき、また嬉しいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます♪ ご注文後すぐの対応につきまして、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。 今後も安心してお買い物いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/12/09
    JZA38さん
    初回の利用でしたが、2度と利用することは無いと思います。
    注文日:2025/12/02
    ショップからのコメント
    2025/12/09
    この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきましたにもかかわらず、 ご満足いただく結果とならず誠に申し訳ございません。 初めてのご利用でこのようなお気持ちとさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 もし今回のご注文において、具体的に気になる点やご不便を感じられた点がございましたら、 恐れ入りますが お問い合わせ窓口まで何なりとお申し付けくださいませ。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善に必ず活かしてまいります。 お客様に安心してお買い物いただけるお店づくりを続けてまいりますので、 また機会がございましたら、どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/12/08
    MiiiーMさん
    女性
    50代
    配送もスムーズで、包装もていねいでした。
    注文日:2025/12/01
    ショップからのコメント
    2025/12/08
    この度はご利用いただき、また嬉しいお声をお寄せくださり誠にありがとうございます♪ 「配送がスムーズで、包装もていねいでした」とのお言葉、大変励みになります。 お客様に安心してお買い物いただけるよう、発送準備から梱包まで心を込めて対応しておりますので、 その点をご評価いただけてとても嬉しく存じます。 今後も気持ちよくお買い物いただけるショップを目指し、より一層努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/12/08
    きとfishさん
    女性
    50代
    リラックマが好きなので購入しました グッズはかわいいのですが、自分にとっては使えないものばかりだったので、購入して後悔しています 中に何が入っているのか事前にわかるのなら、次回も購入しようと思います
    注文日:2025/11/21
    ショップからのコメント
    2025/12/08
    この度は当店の福袋をご購入いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。 せっかくリラックマがお好きでお選びいただいたにもかかわらず、 お客様のお手元ではご活用が難しいアイテムが多く、ご満足いただける結果とならなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 福袋はランダム性がある分、思いがけないアイテムとの出会いを楽しんでいただけるよう工夫しておりますが、 お客様のお好みと一致しない場合がある点については、真摯に受け止めております。 また、「中身が事前にわかるなら次回も購入したい」とのお言葉も大変参考になるご意見でございます。 今後の企画改善やご案内方法を検討する際、ぜひ活かしてまいります。 いただいたお声はスタッフ全員で共有し、 より多くのお客様にご満足いただける商品づくりに努めてまいります。 この度は率直なご意見をお寄せくださりありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/12/07
    購入者さん
    配送は特に問題なく、プチプチに包んでもらいました。
    注文日:2025/11/13
    ショップからのコメント
    2025/12/08
    この度はご利用いただき、レビューをお寄せくださり誠にありがとうございます。 無事にお届けでき、梱包についてもお褒めいただき大変嬉しく拝見いたしました。 お客様に安心して商品をお受け取りいただけるよう、プチプチでの保護や梱包方法には今後も丁寧に取り組んでまいります。 また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/12/07
    トルネコ44さん
    男性
    50代
    注文から商品到着まで迅速で良い買い物ができ満足
    注文日:2025/12/02
    ショップからのコメント
    2025/12/07
    この度はご注文いただき、また嬉しいレビューをお寄せくださり誠にありがとうございます♪ 商品をスムーズにお届けでき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく励みになります。 当店では「安心して気持ちよくお買い物いただける対応」を何より大切にしております。 今後も迅速かつ丁寧な発送、お客様に寄り添ったサービスを心がけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/12/06
    piapaさん
    女性
    20代
    正直購入して後悔しました。 1万円近くするリラックマ福袋を購入しましたが、残り物の寄せ集め?というグッズ(というよりほぼ雑貨)商品が7点ほど。内コップが3つ、トラベル商品、文房具…みたいな感じでした。これは…コップでかさ増しされていますか?(笑)ぬいぐるみが1つも入っていなかったのも大変残念でした。楽しみにしていただけに本当に残念です。 あと、商品レビューにも同様の内容を投稿しましたがページが削除されており。 仕組んでるのか?と勘ぐってしまいます。(なのでこちらでも投稿しました) 発送は迅速で良かったです。 ショックが大きいため今後こちらで購入することはないと思います。
    注文日:2025/12/02
    ショップからのコメント
    2025/12/07
    この度は当店の福袋をご購入いただきましたにもかかわらず、内容がご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当店では、自信を持ってお届けできるラインナップを厳選しておりますが、ランダム性のある福袋商品ゆえ、お客様それぞれの嗜好に十分お応えできない場合があり、今回ご満足いただけなかったことを大変心苦しく感じております。 また、レビューが削除されたように見えた件につきましても、ご不安にさせてしまい申し訳ございません。 楽天市場では、完売後に第2弾としてページを作成した場合、システム上“別のページ(別の骨組み)”として扱われるため、以前のレビューが表示されないように見える仕様がございます。 当店側でレビューを操作・削除することは一切ございませんので、ご安心いただければ幸いです。 お寄せいただいたご意見は真摯に受け止め、今後の企画改善の参考として大切にさせていただきます。 発送についてお褒めの言葉をいただきありがとうございました。内容面でもよりご満足いただける福袋づくりを目指して努めてまいります。 この度は楽しみにしていただいていた中でご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/06
    購入者さん
    割れ物は緩衝材に包むなど、丁寧に梱包されてあり、サンキューカードもミッフィー で、可愛かったです。
    注文日:2025/12/05
    ショップからのコメント
    2025/12/07
    この度はご利用いただき、また温かいレビューをお寄せくださり誠にありがとうございます♪ 割れ物の梱包やサンキューカードについてお褒めいただき大変嬉しく拝見いたしました。お届けした瞬間から安心してお受け取りいただけるよう、梱包の丁寧さには特に力を入れております。 ミッフィーのカードも気に入っていただけて何よりです。 今後も「また利用したい」と思っていただけるショップを目指し、細かな部分まで心を込めて対応してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/12/03
    ティムエナさん
    女性
    40代
    きちんとされた梱包ありがとうございます。 実用的な物をありがとうございます。
    注文日:2025/11/29
    ショップからのコメント
    2025/12/07
    この度はご利用いただき、また嬉しいレビューをお寄せくださり誠にありがとうございます♪ 梱包やお届けした商品の実用性についてお褒めいただき、大変励みになるお言葉をいただきました。 お客様に安心してお受け取りいただけるよう、丁寧な梱包と検品を心掛けておりますので、その点を感じていただけて何よりです。 今後も使いやすく喜んでいただける商品をお届けできるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/11/26
    とらとらとらお2308さん
    女性
    50代
    これで9900円?はぁ?って感じです。売れ残りのかき集め。要らないものばっか💢金額も高く見積もっても7000円分くらい?酷いです。松竹梅の3種を購入するつもりでしたが、松だけにしてよかった。福袋なのだから、もっと夢を与えて欲しいです。本当は星1も付けたく無いです。
    注文日:2025/11/21
    ショップからのコメント
    2025/12/07
    この度は当店の福袋をご購入いただきましたにもかかわらず、内容がご期待に添えず大変残念なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 せっかく楽しみにされていたところ、満足いただける構成でお届けできなかったことを大変重く受け止めております。 当店では、お値段以上の充実感と福袋ならではのワクワクをお届けできるよう商品を選定しておりますが、今回お客様のご期待に十分お応えできなかった点、誠に申し訳ございませんでした。 いただいたお声は真摯に受け止め、ボリューム感や内容バランスなど、今後の企画改善に必ず活かしてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
    1人
    が参考になったと回答
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