14日の午前中と言うことでお店側は発送してあり問題ないのですが、雪が降りだしていたので荷物追跡したら市内の営業所まで届いているとあったので安心していたのに届きませんでした。雪も積りだしたので夕方もう一度見てみると遠くの支部に「持戻」になっていて、すでに電話も繋がらず荷物は今だ調査中。翌日15日は大雪で16日に支部に直接電話をしたら確認後に連絡すると言われ待っていると「交通渋滞で身動きが取れず予定も立たないので急ぎなら取に来て下さい」の返答で「交通渋滞が理由なら同じくそちらまでは行けないので」と答えるとしばし無言。予定通りなら大雪になる前だったのに今となっては全て大雪のせいになってますね。何の解決にもならないので「届けられるようになったら配達をお願いします」と言うも「明日も無理だしいつになるかわかりませんよ」と再開時には速やかに遂行する意思も感じられず、いくら対応に追われているとしても宅配業者の言葉とは思えません。今朝の時点でなぜ明日も無理なのかもわかりませんが商品は大丈夫なのかも心配です。