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FrouFrou
4.81
(2,752件)
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5
2023/12/04
84296548さん
男性
60代
説明書もチェックの票もしっかり揃えてあり非常に満足いたしました。また、返却用のビニール袋も別にあり、大変細やかな気配りに感激いたしました。また、今度頼むときには妻の留袖も一緒に頼みたいと思います。
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注文日:2023/11/15
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5
2023/12/04
まべありあさん
女性
40代
借りる側のことをすごく考えてくださっていて、楽ちんでした。返送用の伝票は送り主まで印字されており、近くの宅配営業所や対応コンビニの地図まで入っていました。 レンタルする機会があれば、また是非こちらのショップを利用したいと思います。 ありがとうございました。
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注文日:2023/11/10
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5
2023/12/02
kinako211さん
女性
50代
その節は変更事項が色々あったにもかかわらず、気持ちの良い対応をして頂き本当にありがとうございました。物腰の優しい男性の方の細やかなお心遣いにも感動致しました。また次回着物のレンタルをする際は宜しくお願い致します。本当にお勧めのお店です!
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注文日:2023/08/15
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5
2023/12/01
購入者さん
星5じゃたりないぐらいです。 迅速丁寧に対応していただいて感謝の気持ちでいっぱいです。 本当にありがとうございました。
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注文日:2023/09/10
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5
2023/12/01
購入者さん
メール対応も丁寧でした。安心してお任せできました。ありがとうございました。
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注文日:2023/10/14
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5
2023/11/30
Daihiromamaさん
電話対応もとてもよく、次頼むならまたここでお願いしようかなとおもいました。 ありがとうございました。
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注文日:2023/08/16
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5
2023/11/30
あ11119986さん
女性
30代
急遽、持っていた物が使えなくなり連絡をさせていただいたのですが、早急かつ大変ご丁寧な対応でした。 サイズに関しましても、細かく見てくださりピッタリでした。 この度は、ありがとうございました。
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注文日:2023/11/22
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5
2023/11/30
ゆうたんぽぽ。さん
女性
40代
上の子の七五三も含め、3回目の利用でした。手書きのメッセージが同封されていたり、フォトブックかカレンダーを作ってくれるサービスがあるなど、温かみのあるショップさんだなと毎回思います。今回もお世話になり、ありがとうございました。
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注文日:2023/11/10
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5
2023/11/29
sarad2000さん
男性
60代
返送用マニュアルに変更があったみたいですが丁寧に電話で対応してくれました。しっかりした誰がみても親切なマニュアルでした。お陰様で良い式になりました。ありがとうございました。
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注文日:2023/09/10
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5
2023/11/29
購入者さん
レンタル特典でフォトブックかフォトカレンダーが選べました!とても良心的です。また機会がありましたらよろしくお願いします!
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注文日:2023/11/01
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5
2023/11/28
mogamieさん
女性
40代
問い合わせ時の返信も早く大変助かりました。 値段もお安く大満足です!
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注文日:2023/10/15
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5
2023/11/25
さまこsamacoさん
女性
40代
着付けのマニュアルがとてもわかりやすく親切でした。
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注文日:2023/09/09
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5
2023/11/25
購入者さん
マニュアル、チェックリストや伝票など細かい所まで配慮している素晴らしいショップです。お世話になりました。
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注文日:2023/10/15
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4
2023/11/23
購入者さん
梱包は丁寧でメッセージも嬉しかったです。ただ、返送完了の連絡がなく不安になりこちらから連絡すると、すぐに返送が無事完了している旨と繁忙期の為に連絡が遅れたことの謝罪のメールが届きました。七五三の時期で忙しいかと思うので、仕方ないかなとは思いましたが、自動メールでもいいので到着次第メールをいただけると安心かなと思います。
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注文日:2023/09/20
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5
2023/11/20
nodame(^^♪さん
女性
60代
問い合わせにも、すぐ対応してくれて、良かったです。
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注文日:2023/08/13
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5
2023/11/19
haruaki1618さん
男性
30代
とても丁寧な対応で大変満足でした。ぜひまた利用したいです。
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注文日:2023/08/13
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5
2023/11/19
購入者さん
返却方法や、返却の際に使える最寄りのコンビニなどの印刷があったり、とても丁寧なお店だと思います。 プレゼントのフォトカレンダー用のCD-Rもレンタル品の中に準備されており、翌日返却なのでデータを入れるのが大変ですが、こちらの点も親切だなあと思いました。(必ずしも今回の衣装を使った写真じゃなくても良いとのことでした。)
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注文日:2023/08/26
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5
2023/11/15
購入者さん
メールからも丁寧なご対応で、非常に安心出来ました!
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注文日:2023/08/20
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5
2023/11/14
よんたろ0623さん
女性
30代
中身を見たら分かりますが、とても親切なお店です^^
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注文日:2023/10/28
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5
2023/11/13
購入者さん
サイズの問い合わせにも丁寧にお答えいただきありがとうございました。 何回もあるような行事ではないので、こういった安心出来るお店を利用できて良かったです。
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注文日:2023/08/03
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3
2023/11/10
ぴよこ7748さん
女性
30代
スマホしか所持していなく、特典のフォトブックを作って頂こうと思いましたが、データをCDに入れることができず断念しました。
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注文日:2023/10/10
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5
2023/11/09
サリー313さん
女性
60代
すぐに対応していただき、記念写真撮影に間に合いました。
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注文日:2023/11/02
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5
2023/11/08
購入者さん
ドキドキしていましたが納期通り、キレイなお着物、ありがとうございました。こちらもキレイに気をつけて使わせて頂きました。 無事品物が着いていたら連絡が欲しいです。
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注文日:2023/08/16
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4
2023/11/02
neppashaneさん
女性
40代
注文発送後に息子が発熱したため、発送キャンセルのお電話やキャンセルをキャンセルしたいお電話など、沢山のご対応をありがとうございました。
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注文日:2023/10/21
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5
2023/10/29
購入者さん
初めて着物のレンタルで利用しましたが、内容のチェックや使用後の返送もしやすいように親切にガイドされており、とても助かりました。質問にも迅速にご回答頂き、非常に良いショップだと思います。
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注文日:2023/09/10
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1
2023/10/27
購入者さん
七五三でレンタルしましたが、不備のある商品が届きました。 営業時間内にお問い合わせしましたが、お返事もなく、日程を考えると代替品も届きそうにありません。大変残念です。
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注文日:2023/05/15
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5
2023/10/25
匿名08936797さん
女性
30代
とても親切な対応をしてくださいました。また機会があれば利用したいと思います。
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注文日:2023/10/18
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4
2023/10/22
またけちゃん1203さん
男性
60代
カウスがとても使いずらく、はめる時、外す時とてもじ時間がかかり疲れてしまいました。 改善が必要だと思います。
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注文日:2023/03/11
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5
2023/10/17
wぱんちさん
女性
30代
レンタルの流れが細かく記載されていて、とても分かりやすかったです。ありがとうございました。
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注文日:2023/09/10
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5
2023/10/09
購入者さん
七五三さん用の着物をレンタルしましたが、持ち運びに便利なバッグに入っており、とてもよかったです。
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注文日:2023/09/10
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