輸入家具アウトレット USfurnitureのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.51 (533 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.17
  • 情報量 4.48
  • 決済方法 4.70
  • スタッフの応対 4.52
  • 梱包 4.70
  • 配送 4.48

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4.67 2013-07-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
欠品の商品の問い合わせから何度もやりとりをさせていただきましたが、毎回迅速丁寧なご回答をいただきました。
配送業者も丁寧で、2人がかりで設置もしてくださりごみもすべて持ち帰っていただき、送料6000円も納得です。
また利用させていただくことがあるかもしれませんが、その時はよろしくお願いいたします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
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5.00 2016-01-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めて利用させて頂きました。
迅速丁寧で隅々まで心配りされておられる素敵なショップだと感じました。
梱包がかなり丁寧でしたし明細書も領収書付きのきちんとしたものでした。
読んでいて楽しくなるオリジナルのチラシも封入されておりました。
素敵なお店作りをされてると思います。
ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

輸入家具アウトレットクッション ジェニファーテイラー【スーパーSALE割引アイテム】【送料無料】USA インテリア 雑貨 ジェニファーテイラー クッション Lumina
5.00
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3.33 2011-07-06

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:2
フロアランプを購入しましたが良くも悪くもという感じですね。理由は商品の値段、質と配送料が一致していないからです。欧米に長く住んでいたので、家具やインテリア雑貨の質と妥当なお値段は把握していますが、ここのお店やたらと高いです。アメリカで買えば同一商品が半分のお値段なので、アウトレットではないです。(ちなみにアウトレットインテリアモールだとたいていココのお店の4分の1で買えるのでここは高すぎます。)商品自体は悪くはないですが、高級品では決してありません。(例:ランプの中のメッキの部分がMade in Chinaでとてもチープな感じ。)一つまず理解できないのが、配送料ですね。まず同じ商品をアメリカで注文すると、もっとコンパクトに配送されてきますが、ココのお店だと余計に大きく配送してやたらに配送料を高くしています。完成品でないのになぜ完成品にわざわざして配送料を設定する感覚がわからない。個人輸入したほうが安いと思います。
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2人が参考になったと回答
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5.00 2017-03-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつもきちんと届けてくださりありがとうございます。また購入させていただくと思います。
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5.00 2016-12-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品の問い合わせにも丁寧に答えて頂きとても良かったです。
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5.00 2016-10-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
全ての点において満足のできる買い物でした。購入後の対応の丁寧さは最高です。この店で買って良かった、そう思えるお店でした。
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4.67 2015-09-17

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品の実物を見たことがなかったので少し不安でしたが、詳しい商品説明や、様々な角度からの写真が載っていたので、とても助かりました。
安心してお買い物ができます!
商品もしっかり包装されていてよかったです。
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5.00 2011-06-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
広尾のショールームに伺わせて頂きました。とても、ご丁寧に対応していただき、ありがとうございました。『訳あり商品』についても、大画面にて詳しく教えていただき大変に参考になりました。配送当日、詳しい時間をお知らせいただき助かりました。何から何まで気持ち良く、お得な買い物ができました。感謝申し上げます。次回も是非、よろしくお願い致します。
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4.83 2011-05-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
7点セットを6点セットに快く変更してもらえ、助かりました。疑問点などにも迅速に対応していただきました。
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1.00 2006-08-28

発送の対応などは丁寧で申し分ないのですが、
商品の品質自体が悪すぎました。
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5.00 2018-12-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送業者さんから到着前日と当日の朝に、到着予定時間の連絡があり、設置&応対も大変丁寧で気持ち良く受け取ることが出来ました。
またサイトには数多くの素敵な商品がまだまだあるので、これからも注目して行きたいと思っています。
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4.00 2018-11-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
ベッド下収納付きを買ったのですが、収納が斜めみたいで、ぴったりはまりません。説明が難しい、タンスを引き出したら左右で出方が違うみたいな。ただ、組み立て後に言ったら、使ってるうちになおるかもみたいに言われ、言った時よりはましになりました。また様子を見ます。
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5.00 2018-11-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スタッフさんがとても親切なお店です!
お店の方の対応がとても良いです!!
気分良くお買い物ができました☆
また必ず利用したいです!!
スタッフさん、ありがとうございました☆
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3.33 2018-10-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:4
商品違いで届いた。メールをしたら定型文の謝罪。早急に配送はしてくれたので、まだマシですが、配送会社も配送No.も書いておらず、再度問い合わせる羽目に。挙句、違って届いた商品を配達員に渡して交換ではなく、こちらが送り返さないといけなくて、本当に迷惑。
他の方が好印象の店なだけに、自分がついてなさすぎて嫌な気分になった。
商品間違えも、配送No.記入しないのも凡ミスだけど、そのせいで凄い迷惑で面倒です。
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4.83 2018-09-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
色々な相談にも乗って頂き、大変信頼出来るショップでした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 2013-07-21
欠品の商品の問い合わせから何度もやりとりをさせていただきましたが、毎回迅速丁寧なご回答をいただきました。配送業者も丁寧で、2人がかりで設置も...
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