送り先を間違えたのか、全く違う商品が送られてきた。店側で先に気付いて確認依頼がきた。
確かに間違ったものが届いていますと、写真も添付して返信したら、間違った商品を送り返し、それが届いて確認が取れたら正しいものを送るとのこと。そちらの間違いなのに、正しいものをすぐ送って来ないのはどうなのか。
返送先の連絡を貰って、その日の夜に確認し次の日の早朝に送り返していたが、どうなったのか確認のメールがその日に入るし。平日仕事していて、夕方以降にメール確認したりしていて、即日対応なんてできないのに。こちらには全く非がないのに、対応を急かされ、商品も届かず不快でした。